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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
【答案】:C2、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的彩惧程度越大,态度改变也越大
【答案】:B3、确定薪酬体系的基础是()。
A.工作分析
B.工作评价
C.薪酬调查
D.确定薪酬体系
【答案】:A4、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D5、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可
【答案】:C6、关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员
B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验
C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍
D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要
【答案】:A7、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B8、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.作业分析
C.时间分析
D.动作分析
【答案】:C9、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制
【答案】:A10、向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。
A.专业知识培训
B.操作技能培训与开发
C.基础知识教育
D.价值观及企业文化塑造
【答案】:C11、概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
【答案】:D12、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()
A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成
【答案】:C13、工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.优化组织结构
C.明确任职要求
D.确定职位价值
【答案】:A14、按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。
A.占典管理阶段
B.人际关系学派阶段
C.科学管理阶段
D.文化管理阶段
【答案】:B15、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.教育背景
B.生活环境
C.人际关系
D.文化
【答案】:D16、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。
A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查
D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能
【答案】:B17、(2015年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资
【答案】:A18、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理阻滞使人的心理活动能力提高
B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
C.个人兴趣对作业疲劳没有影响
D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象
【答案】:B19、关于建立劳动关系的说法,错误的是()
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】:C20、下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是()。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
【答案】:D21、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。
A.考核目标明确且导向性强
B.有利于部门间的公平竞争
C.可消除外界环境对绩效的影响
D.可提供丰富的反馈信息
【答案】:A22、推理能力是指()的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系
【答案】:B23、(2020年真题)在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义,下列不属于其基本含义的是()。
A.实际价值
B.工作价值
C.想象价值
D.客体价值
【答案】:B24、劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费按照()支付。
A.不得低于当地最低工资标准
B.不得低于当地社会平均工资
C.不能低于当地最低工资标准的80%
D.不能低于当地社会平均工资的80%
【答案】:C25、评估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的时间是否按照计划进行
B.招募工作完成得是否及时
C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意
D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象
【答案】:C26、把工作作为一种生活内容时获得的满意程度称为()。
A.人格
B.情绪
C.价值观
D.工作生活质量
【答案】:D27、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响
【答案】:B28、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天
【答案】:C29、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性
【答案】:B30、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.制度性
【答案】:B31、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响
【答案】:B32、影响劳动关系氛围的组织因素是()。
A.员工发言权
B.劳动与产品市场
C.社会权利分配
D.社会价值系统
【答案】:A33、从理论上讲,人力资源的概念不包括的生产要素是()
A.劳动
B.土地
C.企业家
D.知识
【答案】:B34、在试用期内,人力资源部门对新员工进行工作和技能考核,如果不达标,可以以“不符合录用条件”为由,提前()日通知新员工,解除劳动关系。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:A35、劳动合同期限()的,试用期不得超过2个月。
A.3个月以上不满1年
B.1年以上不满3年
C.3年以上固定期限
D.无固定期限
【答案】:B36、()的特点是决策时融合书面的形式,在做决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:C37、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠
【答案】:B38、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%
【答案】:D39、下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是()。
A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一
B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向
C.全面重视员工的工作生活质量
D.工作的重点是提高劳动生产率
【答案】:C40、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.隐性报酬原则
D.经济性原则
【答案】:C41、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】:A42、现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
【答案】:C43、下列关于周期性失业的描述,正确的是()。
A.周期性失业的间隔期都在一年以内
B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足
C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感
D.耐用消费品制造业的周期性波动较小
【答案】:B44、下列关于工资水平的陈述,错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.较高的工资有助于提高员工的生产率
C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平
D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为
【答案】:A45、在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于()。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员分析
D.工作绩效评估分析
【答案】:A46、关于团体发展产出期的特点,下列说法正确的是()。
A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成,凝聚力增强
D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务
【答案】:D47、在通过态度预测行为时,首先看看态度是指向一般群体,还是特殊群体的()因素。
A.态度的特殊水平
B.时间因素
C.自我意识
D.态度强度
【答案】:A48、关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
【答案】:D49、下列各项原则中,不属于传统薪酬体系设计原则的是()。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.公平性原则
D.激励性原则
【答案】:A50、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散
【答案】:C51、关于作推关慨念的说法,正确的是()
A.工作也被称为岗位族
B.职责述指职的工作权利范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部
【答案】:D52、(2016年真题)“大五”人格理论认为,稳定、冷静、满足的人具有高的()。
A.外向性
B.愉悦性
C.公正性
D.神经质性
【答案】:D53、()是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A.劳动合同
B.口头承诺
C.劳务协议
D.聘用合同
【答案】:A54、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群
【答案】:C55、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理
【答案】:B56、主题专家会议的主持人最好是()。
A.优秀员工
B.最高领导层
C.人力资源部门经理
D.企业内与目标职位相关的中层管理者
【答案】:D57、()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:A58、下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等
【答案】:B59、在真实或想象的团体压力之下,个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是()。
A.服从
B.顺从
C.从众
D.认同
【答案】:C60、下列不属于人员招聘原则的是()。
A.目标原则
B.科学性原则
C.经济原则
D.计划原则
【答案】:C61、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地的劳动行政部门
D.人民法院
【答案】:D62、下列选项中,不属于公平就业权的是()。
A.妇女就业平等权
B.残疾人就业平等权
C.农村劳动者进城就业平等权
D.青年就业保障权
【答案】:D63、自我存在和自我理由的出发点是()。
A.内心动机
B.个人价值
C.个人信念
D.自我价值
【答案】:D64、人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的()。
A.能动性
B.社会性
C.开发性
D.时效性
【答案】:B65、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类
D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法
【答案】:A66、(2018年真题)()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业登记
C.职业中介
D.失业预警
【答案】:D67、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。
A.劳动者
B.单位人力资源管理部门
C.工会
D.劳动行政部门
【答案】:C68、(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法
【答案】:B69、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高
【答案】:D70、关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:B71、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景
【答案】:A72、工资差别从本质上讲是同()相联系的。
A.工资率
B.就业
C.劳动
D.技术水平
【答案】:C73、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理
【答案】:B74、(2020年真题)传统的薪酬体系设计原则不包括()。
A.公平性原则
B.团队性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则
【答案】:B75、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围
【答案】:C76、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差
D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起
【答案】:D77、如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会()。
A.节省组织的人力成本
B.增加员工的工作绩效
C.使员工丧失动机、兴趣
D.使员工体验到无能和自卑
【答案】:C78、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者
【答案】:D79、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()
A.硬指标
B.行为类指标
C.特质类指标
D.结果类指标
【答案】:C80、(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制
【答案】:D81、下列选项中,关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效体现了企业对个人的承诺
B.绩效体现了员工的内在素质和潜能
C.个人绩效是企业绩效实现的根基
D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现
【答案】:A82、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法
【答案】:B83、通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.失业救助
B.就业援助
C.职业中介服务
D.公共就业服务
【答案】:B84、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B85、(2018年真题)国家保障()享有与男子平等的劳动权利。
A.儿童
B.老人
C.残障人士
D.妇女
【答案】:D86、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是个人的成长
【答案】:C87、吉尔福特确定了智力的三个维度,分别是智力操作的方式、内容和()。
A.深度
B.广度
C.外延
D.产品
【答案】:D88、关于薪酬作用的说法,正确的是()。
A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型
【答案】:C89、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。
A.身体特质
B.动机特质
C.智力特质
D.学识特质
【答案】:B90、生活方式理论是()的观点。
A.费孝通
B.莫里斯
C.罗奇克
D.弗农
【答案】:B91、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。
A.公司战略
B.工作绩效评估
C.可获得的培训资源
D.组织支持
【答案】:B92、在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
【答案】:B93、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。
A.有价值性
B.创新性
C.技术性
D.量化性
【答案】:A94、关于录用条件的说法,正确的是()。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓
【答案】:D95、()是在人力资源规划的基础上,根据各部门的实际用人需求确定的,具体取决于需要招募人员的职位本身。
A.制定招募计划
B.实施招募活动
C.评估招募效果
D.确定招募需求
【答案】:D96、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是()。
A.保险是国家强制的,如果不购买社会保险,也必须购买商业保险来代替
B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工
C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳
D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳
【答案】:D97、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为
【答案】:C98、工作满意度理论中的()认为,工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度,但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
【答案】:D99、()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。
A.角色
B.压力
C.沟通
D.障碍
【答案】:A100、在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。
A.书面信息
B.听觉信息
C.视觉信息
D.双面信息
【答案】:A101、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制
【答案】:C102、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
【答案】:A103、下列关于异质性团体的描述,正确的是()。
A.团体成员之间有较高的相似性
B.易于分享信息,较少发生冲突,更容易合作
C.有更高的绩效水平
D.不能促进团体变革
【答案】:C104、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.接近性越大,态度对行为的影响越小
【答案】:A105、(2016年真题)下列关于试用期管理的说法,错误的是()。
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致
【答案】:C106、员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等
【答案】:A107、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()。
A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维
D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问
【答案】:B108、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括()。
A.青少年享有就业的权利
B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度
C.保障残疾人就业的权利
D.退役军人实行就业安置
【答案】:A109、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发的对象是()。
A.督导管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员层
D.一线操作层
【答案】:A110、国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83
【答案】:B111、(2015年真题)下列绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为()。
A.工作分析法
B.业务流程分析法
C.个案研究法
D.专题访谈法
【答案】:B112、(2020年真题)培训与开发的需求分析主要包括三个方面,其中的()旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.结构分析
D.人员分析
【答案】:A113、下列关于好的员工福利计划特征的描述,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
【答案】:B114、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是()
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚
【答案】:A115、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是()。
A.日常接触
B.辞职率
C.质量记录
D.事故报告
【答案】:A116、下列关于美国职位信息网说法错误的是()。
A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起
B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法
C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息
D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述
【答案】:D117、下列薪酬项目中,属于经济薪酬的是()。
A.晋升机会
B.职业发展
C.人才管理
D.奖金
【答案】:D118、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。
A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为
【答案】:A119、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”
A.成功的正式沟通
B.不成功的正式沟通
C.不成功的非正式沟通
D.成功的非正式沟通
【答案】:C120、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】:A121、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
【答案】:A122、(2020年真题)具体操作中,劳动合同中一年为()。
A.360日
B.365日
C.366日
D.没有规定
【答案】:B123、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
【答案】:A124、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
【答案】:B125、下列属于现代的工作设计方法的是()。
A.激励型工作设计方法
B.生物型工作设计法
C.机械型工作设计法
D.知觉运动型工作设计法
【答案】:A126、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。
A.节约成本,功效很大
B.节约成本,功效不大
C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训
D.无所谓
【答案】:C127、在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留存组织中的义务感的是()。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
【答案】:D128、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为()
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】:A129、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
【答案】:C130、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
【答案】:B131、下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调
【答案】:B132、关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。
C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据
【答案】:B133、下列属于就业歧视的是()。
A.存区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员
【答案】:D134、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:D135、关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度地满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
【答案】:B136、我国的企业基本用工形式是()。
A.自主招用人员
B.劳动合同用工
C.劳务派遣用工
D.委托就业服务机构
【答案】:B137、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()
A.两者呈正相关关系
B.两者呈负相关关系
C.两者呈倒“U”形关系
D.两者呈正“U"形关系
【答案】:C138、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件
B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明
D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明
【答案】:B139、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()。
A.适用国家有关规定
B.适用集体合同规定
C.实行同工同酬
D.适用企业规章制度
【答案】:C140、下列选项中,关于加班加点的说法,错误的是()。
A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商
B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时
C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时
D.因特殊原因需要延长工作时间的,延长工作时间每日不得超过5小时
【答案】:D141、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。
A.工作分析直接支持薪酬体系的设计
B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础
C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构
D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性
【答案】:A142、在组织实践中,()常常是升职和晋级的依据之一。
A.智力
B.能力
C.体力
D.感染力
【答案】:B143、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】:C144、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本
【答案】:C145、具有较高演绎能力的人,一适宜从事()。
A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研人员
【答案】:D146、(2019年真题)下列关于智力的说法不正确的是()。
A.不同的工作对不同智力维度的要求相同
B.会计需要有很好的数学能力
C.市场调研员需要有出色的推理能力
D.组织领导需要有较强的言语能力
【答案】:A147、下列工作分析方法中,不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。
A.工作要素法
B.职位分析问卷法
C.能力要求法
D.工作任务清单分析法
【答案】:D148、关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是()。
A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品
B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者,应当及时组织进行健康检查和医学观察
C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担
D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措
【答案】:C149、()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。
A.校园招聘
B.招募广告
C.猎头公司
D.人才交流会
【答案】:B150、根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工
【答案】:A151、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()
A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量
B.用大单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件
【答案】:B152、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织忠诚度
D.组织承诺
【答案】:B153、职位说明书等文件的管理和使用是一个()的过程。
A.动态
B.静态
C.复杂
D.随机
【答案】:A154、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的()措施。
A.吸引
B.保留
C.激励
D.开发
【答案】:B155、订立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。
A.平等自愿
B.协商一致
C.和平共处
D.合法
【答案】:D156、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21
【答案】:B157、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。[2013年真题]
A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发
【答案】:C158、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于()的问题。
A.组织冲突
B.选择性知觉
C.信息沟通
D.人际关系
【答案】:B159、关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等
【答案】:D160、下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口
【答案】:C161、下列关于试用期工资的说法,正确的是()。
A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准
B.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准
C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资
D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,弗不得低于用人单位所在地的社会平均工资
【答案】:B162、下列属于劳动合同终止的情况是()。
A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
B.劳动者达到法定退休年龄的
C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的
D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同
【答案】:B163、属于经济薪酬的是()
A.晋升机会
B.带薪休假
C.职业发展
D.成就
【答案】:B164、科研人员需要具备的基本智力维度是()。
A.数学能力
B.演绎能力
C.知觉能力
D.关系类比能力
【答案】:B165、关于工作分析方法的说法正确的是()。[2012年真题]
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法适用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
【答案】:D166、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括()。
A.传染病病原携带者的平等就业权利
B.保障残疾人就业的权利
C.青少年享有的平等就业的权利
D.退役军人实行就业安置
【答案】:C167、一而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期
【答案】:B168、关于试用期,下列说法错误的是()。
A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
B.试用期包含在劳动合同期限内
C.劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限
D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准
【答案】:D169、在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】:D170、材料题
A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上
B.将此员工的薪资率固定
C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点
D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点
【答案】:C171、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.可开发性
【答案】:D172、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔
【答案】:A173、关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记
【答案】:D174、()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。
A.问卷法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法
【答案】:B175、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.技能性
【答案】:A176、在员工援助计划的测量方式中,主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是()。
A.成本—效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.压力测评
【答案】:A177、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。
A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难
【答案】:D178、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:B179、(2020年真题)劳动法的调整对象是()。
A.用人单位
B.工会组织
C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系
D.劳动者
【答案】:C180、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。
A.当地报纸
B.杂志
C.广播电视
D.宣传材料
【答案】:A181、有五个成员组成的新产品研发小组,内部一应该采用的沟通形式是()。[2012年真题]
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
【答案】:D182、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试
【答案】:C183、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:B184、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力
【答案】:D185、下列人群中,属于团体的是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客
【答案】:B186、研发小组内部的沟通经常采用()。
A.环状沟通
B.交错型沟通
C.轮状沟通
D.链状沟通
【答案】:B187、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A.工作任务
B.工作分析
C.职业
D.职责
【答案】:B188、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】:D189、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:D190、为了识别角色榜样,通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准
【答案】:D191、以工作为基础的系统性工作分析方法,不包括()。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
【答案】:C192、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()
A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到
B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能
C.员工受压力越大,取得的绩效越好
D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性
【答案】:C193、关于外部因素对招聘活动的影响,下列陈述错误的是()。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,能促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大
【答案】:C194、()是招聘录用系统的主要组成部分。
A.求职人员申请表
B.个人简历
C.对求职人员申请表及个人简历的评价
D.初步面试
【答案】:C195、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论
【答案】:C196、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.重要特质
D.次要特质
【答案】:C197、关于绩效考核周期的说法,错误的是()。
A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应长一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些
【答案】:A198、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的()阶段。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.整理阶段
【答案】:D199、下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。
A.根据能量消耗划分
B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分
C.根据作业强度划分
D.根据劳动强度指数划分
【答案】:C200、在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划
【答案】:C201、关于团队奖励的说法,错误的是()。
A.团队奖励计划可以使员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划可以是当团队达到特定的目标后给予的现金奖励
C.团队奖励计划可以是当团队的生产力提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划复杂
【答案】:D202、(2020年真题)下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是()。
A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的
B.雇佣残疾人员工作的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的
【答案】:B203、由于每个成员都参与了团体决策,因而所有的成员对决策结果共同承担责任,而不是确定的成员承担责任,体现了团体决策的()缺点。
A.耗费时间
B.团体压力难以克服
C.有时会产生少数人把持的现象
D.责任模糊
【答案】:D204、下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
【答案】:D205、关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调
【答案】:B206、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法
【答案】:B207、材料题
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.不良事故评估法
【答案】:C208、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂
【答案】:B209、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】:C210、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于团体规范的说法,正确的有()。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
【答案】:D211、适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识不同引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。
A.协商法
B.教育法
C.拖延法
D.转移目标法
【答案】:C212、()的设定是试用期解除劳动合同的关键,如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同,那么应事先明确规定,并让劳动者知晓。
A.职工名册
B.就业登记
C.录用条件
D.劳动合同
【答案】:C213、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。
A.知识的发展是不受限制的
B.知识和技能与能力有关
C.技能的发展是不受限制的
D.能力的发展是不受限制的
【答案】:D214、关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
【答案】:B215、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】:C216、(2018年真题)()是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场滞后策略
D.市场跟随策略
【答案】:D217、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
【答案】:C218、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴
【答案】:A219、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.开发性
【答案】:D220、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予
【答案】:B221、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马签署规范的辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职
【答案】:C222、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策
B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策
D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策
【答案】:D223、属于就业歧视的是()。
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员
【答案】:D224、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。
A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员,应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可
【答案】:B225、关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位族
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部
【答案】:D226、劳动力流动的趋势是指()。
A.提高社会劳动力的质量
B.个人工作岗位的变换
C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动
D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动
【答案】:A227、劳动力市场的性质和特征不包括()。
A.劳动力市场是一种要素市场
B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所
C.劳动力市场具有多样性
D.劳动力市场上的交易具有延续性
【答案】:B228、()是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观
【答案】:B229、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。
A.就业计划
B.就业福利
C.社会保险基金
D.劳动就业基金
【答案】:D230、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。
A.人力资源规划
B.人员招聘
C.工作评价
D.参与工作生产
【答案】:D231、关于工资的构成形式,下列说法错误的是()。
A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用
【答案】:A232、现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。
A.可变性
B.能动性
C.时效性
D.社会性
【答案】:D233、材料题
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规
【答案】:C234、关于招募与甄选,下列说法错误的是()。
A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程
B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人
C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程
D.招募的目的是吸引大批的求职者
【答案】:D235、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.费用低,速度快
B.不影响被调查人员的正常工作
C.浪费一定的时间和人力
D.与访谈法具有极高的互补性
【答案】:C236、下列关于薪酬调查的陈述,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业
【答案】:A237、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特
【答案】:A238、(2017年真题)下列不属于计时制衍生形式的是()。
A.罗恩制
B.非标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.标准工时制
【答案】:B239、下列选项中,关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业
【答案】:A240、言语表情不包括()。
A.说话的语调
B.说话的
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