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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】:A2、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量
【答案】:A3、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系
【答案】:A4、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。
A.安全技术措施
B.劳动卫生措施
C.辅助性设施建设
D.重大事故隐患分类
【答案】:D5、与法律相比,道德()。
A.产生的时间晚
B.比法律的适用范围广
C.内容上显得十分笼统
D.评价标准难以确定
【答案】:B6、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对()的分析。
A.竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.竞争对手的变动成本
D.竞争对手的经营战略
【答案】:C7、下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是()。
A.品质主导型绩效考评方法
B.结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法
【答案】:C8、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意,你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你会()。
A.告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里
B.委婉地告诉朋友,你自己一摊儿有事情要做,不能多陪朋友说话
C.耐心听朋友聊下去,因为他很有学识
D.示意妻子(丈夫)回避一下
【答案】:C9、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C10、失业率=()
A.失业人数/社会劳动力人数*100%
B.失业人数/就业人数*100%
C.失业人数/(社会劳动力人数+失业人数)*100%
D.失业人数/总人口*100%
【答案】:A11、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率
【答案】:B12、()工资不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】:C13、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A14、(2015年5月)面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()
A.首因效应
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:C15、岗位丰富化的作用不包括()。
A.为员工发展提供了更广阔的空间
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.有利于提高岗位工作效率
【答案】:B16、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力
【答案】:C17、培训需求的确认一般由()来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管
【答案】:D18、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()。
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C19、在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:C20、以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()
A.案例分析
B.公文筐测试
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
【答案】:D21、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据,只能采集到某类岗位的平均薪酬数据,在进行薪酬调查数据分析时,可以用()
A.趋中趋势分析
B.频率分析法
C.离散分析
D.数据排列法
【答案】:B22、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段
【答案】:D23、PDCA循环包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A24、360度考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。
A.自我评价
B.下级评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:A25、经理办公会上,经理提议由你来做他的助理,但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司,你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已多年,面对这样的局面,你会()。
A.感到很失落
B.找经理说道说道
C.分析原因,改进工作
D.以后不再那么拼命工作了
【答案】:C26、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限
【答案】:C27、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C28、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。
A.劳动契约关系
B.劳动法律事实
C.劳动合同关系
D.劳动合同事实
【答案】:B29、员工素质测评的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度
【答案】:D30、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能
【答案】:B31、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】:C32、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。
A.教师的教学经验
B.管理人员的工作积极性
C.教师的领导能力
D.管理人员的合作精神
【答案】:C33、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.任职者完成超过本职位技能要求的工作
D.培训费增加,增强企业知名度
【答案】:D34、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材
【答案】:B35、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()。
A.10万元
B.50万元
C.100万元
D.200万元
【答案】:D36、关予培训评估,下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分
【答案】:B37、劳动法律关系是一种()。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
【答案】:B38、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D39、下列公式错误的是()。
A.总供给=消费+收入
B.均衡国民收入=消费+储蓄
C.总供给=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资
【答案】:A40、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C41、在制定培训规划时,排序的基本依据是()。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.需求分析的结果
D.工作分析的结果
【答案】:A42、设计绩效考评指标体系无需遵循()
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B43、绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评
【答案】:D44、下列关于360度考评的表述,正确的是()。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流
【答案】:C45、以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()。
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人
【答案】:D46、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是()。
A.最常用
B.最耗时
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B47、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.基本费用
C.员工工资
D.员工薪资
【答案】:A48、目前了解外部环境情况的主要方法是()
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息
【答案】:D49、招聘申请表的特点不包括()。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.同一单位申请表项目是相同的
D.提供后续选择的参考
【答案】:C50、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D51、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法
【答案】:D52、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C53、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本
【答案】:A54、薪酬调整,主要是指()的调整。
A.薪酬标准
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】:A55、对培训效果进行结果评估的时间应为()。
A.课程进行时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D56、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】:B57、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C58、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】:C59、薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。排序正确的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C60、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】:D61、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C62、绩效考评的()会造成“好人不好,强人不强,弱者不弱”的考评结果。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.对比偏差
D.中间倾向
【答案】:D63、根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是()。
A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可
B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度
C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制
D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告
【答案】:C64、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()
A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B65、一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。
A.准时到达
B.比预定时间早一会到达
C.晚点
D.晚点,会通知同事朋友
【答案】:B66、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。
A.是一种定性预测方法
B.可用来预测部门人力资源需求
C.适合于对人力需求的长期预测
D.可用于人力供给的中期长期预测
【答案】:D67、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断
【答案】:D68、正式通报不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通
【答案】:D69、下列做法中,违反了国家《反不正当竞争法》规定的是()。
A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品
B.钱某以较低的价格处理了积压的商品
C.孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价
D.李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利
【答案】:D70、不可以比较大小顺序的量表是()。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:B71、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。
A.社会化大生产
B.科学技术发展
C.劳动管理专业化分工
D.劳动环境改善
【答案】:C72、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
【答案】:B73、以下关于劳动环境优化的说法,错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B74、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.绩效差距分析模型
B.循环评估模型
C.全面任务分析模型
D.阶段评估模型
【答案】:B75、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B76、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D77、一般来说,员工绩效基本特征不包括()。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
【答案】:A78、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持()。
A.按需培训原则
B.长期性原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则
【答案】:A79、以下测评指标中,()不属于客观指标。
A.工作数量
B.作业次数
C.工作时间
D.工作难度
【答案】:D80、员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①
【答案】:D81、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A82、以下关于工业工程的说法,错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行
【答案】:C83、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。
A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活
B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾
D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”
【答案】:A84、某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人
【答案】:D85、()是指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。
A.可行性
B.区分度
C.可信度
D.相关度
【答案】:A86、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D87、评估培训成果的()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。
A.标准
B.要求
C.计量
D.测量
【答案】:A88、开展培训课程需求度调查的主体不包括()。
A.培训管理委员会
B.培训中心
C.培训教师
D.各职能部门的培训管理人员
【答案】:C89、管理人员心智能力培训开发的内容不包括()。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程
【答案】:D90、()是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B91、下列选项中,不属于定员定额分析法的是()。
A.劳动定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D92、()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法
【答案】:B93、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C94、你与同事交往时,常用的方式是()。
A.时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天
D.等同事来找自己
【答案】:C95、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C96、测评目的具有隐蔽的品德测评法是()。
A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法
【答案】:C97、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】:C98、从培训规划的()看,企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。
A.对象
B.期限
C.标准
D.内容
【答案】:D99、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C100、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织
【答案】:B101、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升制度
【答案】:D102、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等
【答案】:A103、以下关于制度化管理特征的表述,不正确的是()
A.需要提高管理者权力的自由度
B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质
【答案】:A104、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式
【答案】:C105、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任
【答案】:A106、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.岗位薪酬
B.年功序列制
C.技能薪酬
D.绩效矩阵
【答案】:D107、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D108、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()
A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B109、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商
【答案】:D110、()是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征,而作出片面的判断。
A.晕轮效应
B.第一印象
C.近因效应
D.首因效应
【答案】:A111、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】:D112、决定绩效监控有效性的关键点不包括()。
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性
【答案】:D113、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D114、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
A.建立在培训需求分析的基础上
B.需从企业总体发展战略出发
C.需考虑企业培训资源配置情况
D.对培训与技能开发起辅助作用
【答案】:D115、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B116、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中,违反合同的有行政责任
【答案】:B117、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B118、()不是计件工资制的组成部分。
A.计件单价
B.劳动生产率
C.劳动定额
D.工作物等级
【答案】:B119、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议
【答案】:B120、内省法作为一种培训方法,以下表述不正确的是()。
A.它属于综合评估
B.它可以从根本上改变评估者的观念
C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念
D.它能够预测被评估者对事物认识的变化
【答案】:B121、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即()。
A.人和物的关系
B.劳动给付和工资的交换关系
C.物与物的关系
D.劳动过程与产品的投入与产出关系
【答案】:B122、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B123、某公司要培训管理人员.培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试。※
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A124、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A125、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:C126、培训效果的评估方法中,以下不适用于问卷调查法了解的信息是()。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解到自己的观念
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】:B127、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A128、()容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。
A.计件工资制
B.提成制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B129、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采取的方法是()。
A.倒推比较法
B.基本点数换算法
C.经验判断法
D.交叉岗位换算法
【答案】:A130、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励
【答案】:D131、《劳动合同法》于()起施行。
A.2006年1月1日
B.2006年5月1日
C.2007年1月1日
D.2008年1月1日
【答案】:D132、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】:C133、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有关劳动保护的规定
C.户籍制度
D.政府有关安全生产的规定
【答案】:A134、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A135、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.情感成果
B.绩效成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】:B136、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于
【答案】:D137、在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门
【答案】:B138、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D139、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会()。
A.不再相信食品是安全的
B.吃东西时,总是感觉不放心
C.不把这当回事儿
D.不再吃这家企业的食品
【答案】:A140、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法
【答案】:C141、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者
【答案】:B142、基层管理者培训与开发的内容不包括()。
A.组织内外的新知识
B.新法规
C.新政策
D.新规定
【答案】:D143、个体的沟通风格不包括()。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A144、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是()。
A.超事业部制
B.矩阵制
C.职能部制
D.直线职能制
【答案】:B145、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/
【答案】:C146、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法
【答案】:A147、以下关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.是产权关系的表现形式
B.主体具有特定性
C.与劳动分工有直接联系
D.资本与劳动力结合的表现形式
【答案】:C148、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:B149、下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置
【答案】:A150、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差
【答案】:D151、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法
【答案】:A152、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额
【答案】:A153、()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A154、企业组织结构整合的全过程包括:(1)互动阶段;(2)拟定目标阶段;(3)控制阶段;(4)规划阶段。正确的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C155、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法
【答案】:C156、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是()。
A.一岗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:C157、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持
【答案】:C158、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】:A159、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:C160、培训管理工作的第一个环节是()。
A.培训需求分析
B.明确培训目标
C.制定培训规划
D.培训评估分析
【答案】:A161、以下关于员工素质的表述,不正确的是()
A.先天因素可以造成素质差异
B.员工素质测评的对象是心理素质
C.人的素质是有差异的
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】:B162、在对团队管理能力进行测评时,一般采用的测评工具是()
A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评
【答案】:A163、管理幅度与管理层次之间呈()关系。
A.正相关
B.负相关
C.正比例
D.反比例
【答案】:D164、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划,以保证培训开发的顺利进行。
A.指导性和有效性
B.指导性和逻辑性
C.战略性和逻辑性
D.战略性和有效性
【答案】:B165、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C166、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D167、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。
A.晕轮效应
B.自我中心效应
C.优先和近期效应
D.后续效应
【答案】:C168、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘
【答案】:D169、下列薪酬中,()不以非现金形式延期支付。
A.津贴
B.股票期权
C.员工福利
D.社会保险
【答案】:A170、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划
【答案】:A171、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C172、工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:A173、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.以人为本
B.预防为主
C.奖惩分明
D.安全第一
【答案】:C174、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范
【答案】:A175、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C176、以()为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
A.实际投入
B.工作行为
C.实际产出
D.工作方式
【答案】:C177、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】:A178、PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A179、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性
【答案】:C180、以下关于制度规范的表述,不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范
【答案】:D181、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()
A.劳务派遣是一种组合劳动关系
B.雇主是劳务派遣单位
C.本质特征是雇用和使用相统一
D.雇员是被派遣劳动者
【答案】:C182、在某测量问卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于()
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准
【答案】:A183、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。
A.几何平均数和标准差
B.算数平均数和标准差
C.算数平均数和中位数
D.几何平均数和中位数
【答案】:C184、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:C185、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()
A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法
【答案】:D186、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D187、()在很大程度上决定着企业的管理模式。
A.企业的行业特征
B.企业文化
C.企业的发展战略
D.企业人力资源管理系统
【答案】:A188、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象?”是结构化面试中的()。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题
【答案】:C189、薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工
B.竞争对手的员工
C.同行业从业人员
D.企业的客户
【答案】:A190、工作岗位横向分类的步骤包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分,排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C191、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.合议原则
B.强制原则
C.回避原则
D.证据原则
【答案】:D192、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D193、人力资源开发目标的整体性不包括()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D194、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D195、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】:C196、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】:C197、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】:C198、在安全生产责任制中,()在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A199、企业年金适用于()
A.新进员工
B.试用期满的员工
C.临时员工
D.全体员工
【答案】:B200、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是()。
A.收集反馈信息
B.培训实施绩效管理的人员
C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用
D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容
【答案】:D201、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.企业战略目标
【答案】:C202、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()。
A.有效选人
B.实事求是
C.长官意志的影响
D.科学选任
【答案】:C203、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()
A.《考试大纲》
B.《考试预测》
C.《考试指导》
D.《考试分析》
【答案】:A204、在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。
A.增值产出的原则
B.流程导向的原则
C.结果优先的原则
D.设定权重的原则
【答案】:B205、()可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织
【答案】:D206、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。
A.生产指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标
【答案】:B207、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】:C208、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法
【答案】:A209、人力资源需求预测的原理不包括()。
A.函数性原理
B.相关性原理
C.惯性原理
D.相似性原理
【答案】:A210、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元
【答案】:C211、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。
A.薪酬给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】:A212、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】:B213、狭义人力资源规划内容不包括()
A.人员配备计划
B.人员补充计划
C.人员晋升计划
D.人员培训开发计划
【答案】:D214、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:C215、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B216、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B217、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题
【答案】:A218、培训效果的问卷调查评估不适用于()。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】:B219、养犬的人越来越多,犬粪犬吠干扰他人的正常生活,你认为()。
A.养犬没有实际意义,应该禁止所有的居民养犬
B.治理养犬的关键是征缴高额费税
C.提高养犬的人文明素质最重要
D.人们应相互宽容理解
【答案】:C220、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议,当事人可依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
【答案】:B221、以下关于工资指导线的说法,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D222、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C223、决定绩效监控有效性的关键点不包括()
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性
【答案】:D224、不属于绩效管理评估指标的是()
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效
【答案】:C225、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试
【答案】:A226、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.正常工作时间
【答案】:A227、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准
【答案】:B228、()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.劳动合同
B.劳动法律法规
C.集体合同
D.劳动法律制度
【答案】:B229、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】:C230、绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.集中趋势
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:A231、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C232、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D233、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析
【答案】:C234、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】:B235、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B236、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表
【答案】:A237、以下关于劳动争议的说法正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人
【答案】:B238、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能
【答案】:C239、()是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
A.企业集体谈判制度
B.劳动争议调解机制
C.工资集体协商制度
D.劳动争议仲裁机制
【答案】:C240、被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要体现在()。
A.劳动者技能水平偏低
B.避免可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题
【答案】:B241、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制
【答案】:B242、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C243、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员
【答案】:B244、劳动争议调解委员会的组成不包括()
A.职工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:D245、职业化的中间层次是()
A.职业化习
B.职业化技能
C.职业化语言
D.职业化理想
【答案】:B246、()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B247、()是企业的“宪法”。
A.管理制度
B.企业基本制度
C.行为规范
D.员工手册
【答案】:B248、()是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】:D249、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】:D250、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B251、符合创新要求的做法是()。
A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B.某公司花钱购买了一项新技术
C.某企业开辟了一个新的销售市场
D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟
【答案】:C252、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平
【答案】:B253、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是()。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要规定培训的总方针和总任务
C.要明确企业员工培训的细节问题
D.规划期限一般为3—5年或5年以上
【答案】:C254、与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以()为中心。
A.控制
B.目标
C.激励
D.战略
【答案】:A255、现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】:C256、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
【答案】:B257、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动
【答案】:D258、人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力
B.有助于开拓市场空间
C.有助于调动员工的积极性
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】:B259、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B260、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B261、职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议
【答案】:B262、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B263、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
D.劳务关系的内容具有广泛性特征
【答案】:B264、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】:B265、对培训结果进行评估,评估单位应为()
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管
【答案】:B266、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B267、()不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低
【答案】:D268、在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估
【答案】:B269、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】:C270、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合
【答案】:A271、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成的一种全新的管理组织结构模式是()
A.多维立体组织
B.模拟分权组织
C.流程型组织
D.网络型组织
【答案】:A272、课程需求度调查的层次不包括()。
A.组织调查
B.任务调查
C.个体调查
D.组织目标调查
【答案】:D273、以下不属于静态的组织设计理论的是()
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调
【答案】:D274、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】:D275、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.当事人约定期限内仍未达成协议
B.调解达成协议
C.解达不成
D.凋解期跟届薄不能结案
【答案】:B276、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C277、劳动力供给富有弹性表示的为()。
A.Es<0
B.Es>0
C.Es<1
D.Es>1
【答案】:D278、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:A279、选拔性测评的主要特点为()。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细
【答案】:A280、()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。
A.培训内容
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A281、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C282、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
A.客观、合理、不徇私
B.主观、合理、不徇私
C.客观、公正、不徇私
D.主观、公正、不徇私
【答案】:C283、在岗位研究中,()是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能
【答案】:A284、企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次
【答案】:D285、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是()。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
【答案】:A286、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】:D287、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段
【答案】:B288、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法
【答案】:A289、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
【答案】:B290、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
【答案】:D291、()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。
A.拟订培训制度
B.实施培训计划
C.制定培训策略
D.设计培训流程
【答案】:C292、()是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A293、便于横向比较员工素质的测评方式是()
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评
【答案】:C294、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:A295、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。
A.工作岗位说明书
B.关键绩效
C.企业的价值体系
D.企业的战略方案
【答案】:D296、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()。
A.劳务派遣是一种组合劳动关系
B.雇主是劳务派遣单位
C.本质特征是雇用和使用相统一
D.雇员是被派遣劳动者
【答案】:C297、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量
【答案】:B298、企业年金适用于()
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工
【答案】:D299、岗位知识测验的内容,不包括()。
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D300、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维
【答案】:C301、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法
【答案】:B302、()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D303、绩效考评指标体系设计的程序包括:①理论验证;②工作分析;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
D.①④②③
【答案】:C304、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的全部内容
D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段
【答案】:D305、劳动法律关系的构成要素不包括()。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则
【答案】:D306、领导人员的继任计划侧重于()。
A.考察继任者的管理效果
B.对继任者进行招募、选拔和培养
C.考核继任者的绩效、技能和能力
D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观
【答案】:D307、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:C308、工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】:D309、衡量收入差距最常用的指标是()。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B310、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。:
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】:D311、顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:B312、关于集中量数的说法,不正确的是()。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】:B313、管理岗位培训规范的内容不包括()。
A.经历要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲
【答案】:A314、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是()
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
【答案】:D315、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算
【答案】:C316、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C317、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期
【答案】:D318、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人
【答案】:D319、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D320、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】:A321、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(),
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性
【答案】:C322、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括()。
A.生产记录
B.客户反馈
C.财务报表
D.上级评估
【答案】:C323、间接形式的薪酬不包括()。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A324、劳动法律关系的主体是指()。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位
【答案】:D325、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动
【答案】:C326、对企业高层管理者的培训,应侧重于培养()。
A.经营理念
B.沟通技巧
C.专业知识
D.工作方法
【答案】:A
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