2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库及1套完整答案

2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库第一部分单选题(500题)1、（）是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A2、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B3、企业规划中起决定性作用的是（）规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源

【答案】：D4、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：C5、符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B6、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（）申诉机会。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次

【答案】：B7、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则

【答案】：C8、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性

【答案】：A9、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳

【答案】：B10、职业防护用品标准不包括（）。

A.劳动防护用品种类

B.劳动防护用品检验

C.劳动防护用品安全认证制度

D.旋转运行设备认证制度

【答案】：D11、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问

【答案】：A12、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】：B13、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：B14、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以（）为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价

【答案】：D15、企业劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以（）；违反法律法规规定的，依法予以处理。

A.警告

B.通报

C.处罚

D.严重警告

【答案】：B16、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括（）

A.定额的质量

B.定额完成情况

C.生产潜力大小

D.企业行业的排名

【答案】：D17、生产岗位操作规范的内容不包括（）。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：A18、（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】：D19、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C20、培训激励制度的基本内容不包括（?）。

A.公平竞争的晋升规定

B.培训的意义和目的

C.完善的岗位任职资格要求

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B21、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C22、(2017年5月)（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】：B23、行为导向型的主观考评方法不包括()

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】：B24、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价

【答案】：D25、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括()

A.领导者

B.障碍处理者

C.企业家

D.资源分配者

【答案】：A26、从管理形式上看，现代人力资源管理属于（）

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C27、培训目标来源于（）。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】：A28、（）是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事，强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位

【答案】：D29、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。[2013年5月三级真题]

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D30、奖励不包括（）。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享

【答案】：B31、（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间

【答案】：A32、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

【答案】：B33、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在（）

A.领导思想太守旧，不接受新事物

B.公司可能有了其他绩效考评方法

C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性

D.可能该考评的指标体系不够完整

【答案】：C34、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B35、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（）。

A.补偿式

B.多重淘汰式

C.结合式

D.领导决定式

【答案】：A36、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】：B37、现在的企业常用的一种考核办法是（）。

A.全视角绩效考核法

B.360度考核法

C.重要事件绩效考核法

D.目标绩效考核法

【答案】：A38、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.O型系统

D.X型系统

【答案】：B39、()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。

A.一级劳动力市场

B.二级劳动力市场

C.三级劳动力市场

D.四级劳动力市场

【答案】：B40、(2016年11月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D41、招募成本效益的计算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用

【答案】：B42、成绩记录法是一种（）的绩效考评方法。

A.新开发出来

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】：A43、（）是员工超额的劳动报酬。

A.工资

B.奖励

C.津贴

D.福利

【答案】：B44、（）组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。

A.职能制

B.超事业部制

C.直线制

D.直线事业部制

【答案】：C45、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为()个等级。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B46、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B47、制定（），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。

A.企业人员标准

B.企业生产标准

C.企业用人标准

D.企业定员标准

【答案】：D48、生产岗位操作规范的内容包括（）

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位工作说明书

D.指导性培训计划

【答案】：B49、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】：D50、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估

【答案】：D51、市场营销组合中的基本变量不包括()

A.顾客

B.产品

C.价格

D.地点

【答案】：A52、下列关于集体合同的说法不正确的是（）

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C53、在管理手段上，现代人力资源管理（）。

A.以计算机为主

B.以人工为主

C.以员工为中心

D.手段很单一

【答案】：A54、组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】：A55、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C56、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（）。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则

【答案】：B57、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A58、关于职业精神，正确的说法是（）。

A.职业精神是企业员工职业理想的总和

B.追求利益至上是职业精神的本质

C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一

D.任何企业都有自己独特的职业精神

【答案】：C59、人员培训活动的起点是（）。

A.培训目标的确定

B.培训计划的确定

C.培训师资的选定

D.培训需求的确定

【答案】：D60、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者

【答案】：B61、(2016年5月)()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A62、订立集体合同应遵循的原则不包括（）。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重，平等协商

D.不得采取过激行为

【答案】：A63、在培训的有效性内容中，（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果

【答案】：D64、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D65、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】：A66、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：B67、（）是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员总额

D.定员管理

【答案】：A68、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益

【答案】：D69、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：D70、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D71、参与式培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B72、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准

【答案】：D73、（）也称配对比较法、两两比较法。

A.双双对比法

B.成对比较法

C.成双对比法

D.两对比较法

【答案】：B74、四六工作制是每个工作日安排四班生产，每班实行()工作制。

A.6小时

B.7小时

C.8小时

D.10小时

【答案】：A75、岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度

【答案】：A76、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B77、（）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A.评分法

B.成对比较法

C.因素比较法

D.分类法

【答案】：D78、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力

【答案】：B79、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

A.工资指导线

B.劳动力市场价位

C.消费者物价指数

D.最低工资标准

【答案】：B80、（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法

【答案】：B81、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额

【答案】：D82、（）是整个绩效计划阶段的核心。

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.形成阶段

D.总结阶段

【答案】：B83、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性

D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举

【答案】：C84、()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：B85、岗位规范的具体内容不包括（）

A.岗位名称

B.任职条件

C.技术要求

D.上岗标准

【答案】：B86、外部培训资源不包括（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.商学院校

D.理工大学

【答案】：D87、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D88、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量

【答案】：D89、企业文化的自律功能是指（）

A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机

B.严格按照法律矫正员工的动机和行为

C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化

D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识

【答案】：C90、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B91、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】：C92、(2018年5月)（）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。

A.精神激励策略

B.正向激励策略

C.负向激励策略

D.物质激励策略

【答案】：C93、（2019年11月）公文处理模拟法又称（）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。

A.事件簿

B.文件夹

C.文件筐

D.公文筐

【答案】：D94、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的综合价值

D.纵向比较岗位的综合价值

【答案】：D95、企业组织绩效开发的目的是（）。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】：C96、(2015年5月)层次评估法的特点不包括（）

A.层次分明，循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

【答案】：B97、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】：D98、以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A99、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（）。

A.编制直接人工预算

B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算

C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等

D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制

【答案】：B100、管理类劳动标准不包括（）。

A.管理程序标准

B.劳动统计标准

C.管理方法标准

D.工作时间标准

【答案】：D101、社会主义荣辱观的主要内容是（）

A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味

B.树立正确的权力观、地位观、利益观

C.牢记“两个务必”

D.八荣八耻

【答案】：D102、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。

A.专门化

B.综合化

C.科学化

D.效率化

【答案】：A103、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的（）。

A.协调性

B.动态适应性

C.切合性

D.适合性

【答案】：B104、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（）负担。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部门

D.该用人单位

【答案】：D105、申请表的筛选方法的特殊地方不包括（）。

A.判断应聘者的态度

B.注明可疑之处

C.注意其离职的原因

D.关注与职业相关的问题

【答案】：C106、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D107、下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是()

A.非国有企业主要实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】：D108、下列选项中属于职业卫生标准的是（）。

A.防毒标准

B.事故统计分析标准

C.燃气安全标准

D.防爆安全标准

【答案】：A109、关于绩效计划，下列说法错误的是（）

A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节

B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约

D.为员工职业生涯规划提供依据

【答案】：D110、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D111、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A112、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（），以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】：C113、场地拓展训练的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.简便，容易实施

C.提供了真实的情境模拟体验

D.锻炼无形的思维

【答案】：C114、（）又称T小组法。简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法

【答案】：D115、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.价值主导型

D.品质主导型

【答案】：A116、关于面试下列说法错误的是()

A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问

B.应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者

C.应尽量营造和谐自然的面试环境

D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段

【答案】：B117、制定和修订培训制度时，要从（）的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略

【答案】：D118、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】：C119、在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑

【答案】：B120、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A121、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是（）。

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.行为观察法

D.直接指标法

【答案】：D122、(2017年5月)改进工作绩效的策略，不包括（）。

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】：D123、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D124、企业总体战略不包括（）

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略

【答案】：D125、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A126、（2018年5月）（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】：D127、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：C128、(2017年5月)（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】：B129、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C130、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】：D131、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】：A132、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B133、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C134、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A135、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.习惯法

【答案】：D136、考评者应在面谈前（），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。

A.1周

B.2周

C.3周

D.1～2周

【答案】：D137、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【答案】：A138、个人层面的分析信息来源不包括（）。

A.业绩考核记录

B.员工技能测试

C.员工个人填写的培训需求问卷

D.员工个人培训需求反馈

【答案】：D139、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在()

A.领导思想太守旧，不接受新事物

B.公司可能有了其他绩效考评方法

C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性

D.可能该考评的指标体系不够完整

【答案】：C140、下列关于薪酬的表述不正确的是（）。

A.没有雇佣关系，也就不存在薪酬关系

B.薪酬不包括实物性的报酬

C.薪酬关系是一种交换关系

D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物

【答案】：B141、以下关于行为观察法的说法，不正确的是()

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分

【答案】：A142、（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】：A143、将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为（）。

A.弹性工作制

B.多班制

C.分职制

D.非全时工制

【答案】：C144、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()

A.是劳动者单方的行为规范

B.是企业规章制度的组成部分

C.是以用人单位为主体制定的

D.是企业劳动关系调节的重要形式

【答案】：A145、核定企业定员的基本方法不包括()。

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C146、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：D147、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B148、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

【答案】：D149、通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法

【答案】：B150、评价指标的计量标准通常不包括（）。

A.计分

B.计数

C.权重

D.误差调整

【答案】：B151、()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D152、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C153、（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法

【答案】：A154、岗位规范的主要内容不包括（）

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范

【答案】：B155、（2019年5月）国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于（）。

A.劳动规章

B.劳动行政法规

C.劳动法律

D.劳动基准法规

【答案】：B156、培训有效性评估的技术不包括（）。

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法

【答案】：C157、企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的（）记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法。

A.日常

B.平时

C.原始

D.观测

【答案】：C158、人力资源管理的各项工作都是围绕“（）”这一中心问题展开的。

A.资源配置

B.组织结构

C.岗位分析

D.培训开发

【答案】：A159、下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的清算

【答案】：D160、企业培训制度的基本内容不包括()。

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行

【答案】：C161、企业定员必须以实现()为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展

【答案】：A162、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数

【答案】：D163、企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A164、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B165、以下（）情形出现时，延长工作时间不受限制措施的约束。

A.发生自然灾害

B.生产设备影响生产

C.公共设施发生故障影响公众利益

D.法定节假日、公休日内生产不能间断的

【答案】：D166、企业劳动定员标准的特征不包括（）。

A.法定性

B.技术性

C.精确性

D.统一性

【答案】：C167、（）是整个评估的最后工作环节。同时也是影响评估结果的重要一环。

A.撰写培训评估报告

B.撰写培训总结报告

C.撰写培训绩效评价报告

D.撰写培训成果报告

【答案】：A168、评估现有的培训资源不包括（）。

A.人员

B.资金

C.设备

D.师资

【答案】：C169、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括（）。

A.书面测验

B.操作测验

C.技能测验

D.学前、学后比较

【答案】：C170、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴

B.工资总额

C.社会保险

D.福利水平

【答案】：B171、市场按买方的类型可分为消费市场和()

A.组织市场

B.信息市场

C.服务市场

D.产品市场

【答案】：A172、基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（）。

A.案例教学

B.角色扮演

C.团队演习

D.理论研讨

【答案】：D173、下列关于泰勒模式的表述，不正确的是()。

A.以目标为中心

B.简单易行

C.没有对目标本身进行评估

D.重视过程评估，忽视结果评估

【答案】：D174、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。

A.绩效考评周期与绩效指标

B.企业所在行业与考评周期

C.对绩效考评指标体系的评估

D.职位层级与考评周期

【答案】：C175、按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我发展和自我实现

【答案】：D176、高层主管的职责不包括（）。

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效考评信息采集

D.绩效反馈与面谈

【答案】：C177、集体合同中的()规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。

A.劳动条件标准部分

B.一般性规定

C.过渡性规定

D.其他规定

【答案】：B178、绩效管理的重心是()

A.准备阶段

B.考评阶段

C.实施阶段

D.总结阶段

【答案】：B179、(2015年5月)（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容

【答案】：A180、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。

A.信息发送

B.传输信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B181、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题。②查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B182、(2018年5月)管理类劳动标准不包括（）。

A.管理程序标准

B.劳动统计标准

C.管理方法标准

D.工作时间标准

【答案】：D183、管理岗位培训规范的内容不包括()

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A184、()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C185、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.知识

C.行为

D.潜质

【答案】：D186、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C187、主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式

【答案】：B188、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人

【答案】：A189、绩效申诉处理流程不包括（）。

A.直接申诉方式

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理

D.申诉材料归档

【答案】：A190、(2017年11月)工作类劳动标准不包括（）

A.工作时间标准

B.最低工资标准

C.劳动统计计量标准

D.定额符号标准

【答案】：D191、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（）

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】：D192、关于组织结构，下列表述正确的是（）。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

C.直线制适用于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系

【答案】：A193、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D194、同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：A195、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：C196、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）。

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D197、（2015年5月）（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益

【答案】：D198、（）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.培训需求循环评估模型

B.前瞻性培训需求评估模型

C.三维培训需求分析模型

D.戈德斯坦组织培训需求分析模型

【答案】：C199、薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

C.员工参与度

D.员工与管理

【答案】：C200、（）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果

【答案】：D201、（）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B202、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准

【答案】：A203、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则

【答案】：A204、(2015年11月)以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）。

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点

【答案】：B205、有关四种人性假设理论的表述，不正确的是()

A.四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性

B.四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬

C.四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然

D.四种人性假设代表同一时期不同学者的观点

【答案】：D206、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B207、（2015年5月）人力资本投资报酬递减的原因不包括（）

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关

【答案】：C208、以下关于培训师的说法错误的是（?）。

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向

D.外部培训师的理论知识较扎实，但对企业实际情况并不了解

【答案】：C209、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：D210、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。

A.分项预算

B.分头预算

C.分别预算

D.分批预算

【答案】：B211、（2018年11月）运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D212、集体合同、企业内部（）中规定的劳动标准，不具有法律强制力，但因其依法制定，因而具有约束力，要求劳动关系的当事人及其关系人执行。

A.劳动纪律

B.规定要求

C.劳动规则

D.劳动规范

【答案】：C213、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格的不成熟

【答案】：D214、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制

【答案】：A215、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.工作岗位计划

B.工作岗位分析

C.工作岗位要求

D.工作岗位内容

【答案】：B216、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日

【答案】：D217、（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】：A218、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】：C219、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制

【答案】：A220、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A221、()大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：B222、一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，（）提高员工的薪酬水平。

A.必须马上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.应该考虑

【答案】：C223、结果导向型考评方法不包括（）。

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】：D224、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】：C225、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：B226、（）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。

A.排队法

B.零基定员法

C.数理法

D.推断法

【答案】：B227、在市场营销学中，市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D228、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（）。

A.考评标准缺乏客观性和准确性

B.行政程序不合理、不完善

C.被考评者不了解相关考评规定

D.信息不对称，资料数据不准确

【答案】：C229、统计效度也称经验效度，简称（）。

A.统计效标

B.效标

C.测评效标

D.内容效标

【答案】：B230、（）是人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则

B.学习与创新并重原则

C.适合企业特点原则

D.保持动态性原则

【答案】：A231、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（）。

A.15～18摄氏度

B.18～22摄氏度

C.18～24摄氏度

D.18～26摄氏度

【答案】：C232、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B233、结果主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的

【答案】：B234、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】：C235、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法

【答案】：D236、(2015年11月)（）主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C237、(2016年5月)()是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】：A238、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C239、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面需求

【答案】：A240、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

【答案】：A241、（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

【答案】：B242、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A243、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。

A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法

B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神

C.他是打着慈善旗号，炫耀自己

D.他的这种做法与慈善的本意格格不入

【答案】：B244、（）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。

A.绩效考评

B.数据收集

C.职位层级

D.职位类型

【答案】：A245、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标

【答案】：C246、（2019年11月）（）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型

【答案】：A247、（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

A.专题讲座法

B.传授法

C.研讨法

D.实践法

【答案】：D248、下列关于节约的说法中，正确的是（）

A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

C.节约与否应该由员工自己决定

D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

【答案】：D249、（）是行为观察量表评价法的特点之一。

A.不能量化

B.难以比较员工业绩

C.不能区分员工行为重要程度

D.编制费时费力

【答案】：D250、培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔（）个月，以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】：C251、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D252、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】：D253、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D254、()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

A.简单协作

B.复杂协作

C.集体协作

D.集体商议

【答案】：A255、(2017年11月)（）不属于选择最优培训方法的基本要求。

A.简便易行，使用范围广泛

B.应针对具体的工作任务来选择

C.培训方法与受训者群体特征相适应

D.培训方法与培训目的、课程目标相适应

【答案】：A256、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：B257、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D258、（）实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来，通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。

A.岗位评价

B.岗位评估

C.岗位职责

D.岗位要求

【答案】：A259、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B260、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】：D261、以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是()

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】：A262、(2015年11月)（）具有省时的特点，能尽快检验出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D263、计算工资总额的方法不包括（）。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额比

D.工资总额占利润值比例

【答案】：D264、（）可用于内部招募，也可用于外部招募。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：A265、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D266、国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于()。

A.劳动规章

B.劳动行政法规

C.劳动法律

D.劳动基准法规

【答案】：B267、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D268、五班四运转的轮休制的循环期为（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D269、头脑风暴法的操作要点不含（）。

A.保证参加者在一起

B.只规定一个主题

C.明确要解决的问题

D.保证讨论内容不泛滥

【答案】：A270、培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。

A.现代培训

B.员工培训

C.岗位培训

D.转岗培训

【答案】：A271、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C272、在工作丰富化过程中，应考虑的要求有（）。

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性

【答案】：A273、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是（）。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A274、（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收

【答案】：D275、建立和谐的劳动关系，必须发挥（）在调整劳动关系中的作用。

A.劳动法

B.劳动标准

C.劳动合同

D.合同规范

【答案】：D276、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。

A.基准线

B.上线

C.中线

D.下线

【答案】：A277、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D278、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和申诉

【答案】：D279、（2019年5月）按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同

【答案】：D280、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：D281、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C282、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的()原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：C283、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度

【答案】：A284、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高

【答案】：A285、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C286、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A287、有效的培训课程计划应包含的内容不包括（）。

A.培训活动结果

B.时间分配

C.培训目标或成果

D.目标学员

【答案】：A288、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：B289、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C290、外部培训资源不包括（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.理工大学

【答案】：D291、在绩效管理实践中，（）的主要缺陷是适用范围较小。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法

【答案】：C292、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。

A.3

B.5

C.6

D.8

【答案】：D293、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D294、企业规章制度是企业内部的（）。

A.规则

B.法律

C.规章

D.制度

【答案】：B295、为企业岗位归级列等奠定基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B296、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准

A.国家劳动标准

B.行业标准

C.管理类劳动标准

D.技术类劳动标准

【答案】：A297、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A298、（）是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。

A.岗前培训规范

B.岗位培训规范

C.岗位操作规范

D.岗位职责规范

【答案】：B299、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法

【答案】：C300、企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工

【答案】：A301、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()

A.关键事件法

B.行为量表法

C.行为观察法

D.强迫选择法、

【答案】：C302、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C303、企业定员的新方法不包括()

A.零基定员法

B.工效定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】：B304、（）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。

A.团队成长

B.团队建设

C.服务能力

D.团队学习

【答案】：B305、以下关于企业定员的说法，不正确的是()

A.定员和编制两个概念大相径庭

B.企业定员亦称劳动定员或人员编制

C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式

D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限

【答案】：A306、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法

【答案】：D307、（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】：B308、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D309、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C310、()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.体力消耗强度

【答案】：A311、下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。

A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法

B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法

C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节

D.劳动定额法是定性的考评方法

【答案】：D312、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是（）。

A.组织现场岗位调查，采集有关数据资料

B.工作说明书

C.规章制度

D.岗位规范

【答案】：A313、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3

【答案】：D314、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：A315、(2015年11月)（）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B316、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】：D317、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】：B318、某企业人员录用采用，考核项目全部通过者，再按最后面试或测验的实得分数，排出名次，择优确定录用名单，该策略模式属于（）。

A.多重淘汰式

B.补偿式

C.结合式

D.双重淘汰式

【答案】：A319、改进工作绩效的策略，不包括（）

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】：D320、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（）审查。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门

【答案】：D321、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D322、实际工资计算公式是（）

A.货币工资÷平均价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×平均价格

D.货币工资×价格指数

【答案】：B323、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A324、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B325、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化

【答案】：D326、(2017年11月)理论型学习风格可以选择（）的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授

【答案】：C327、工作时间又称（）。

A.实际工作时间

B.法定工作时间

C.标准工资时间

D.生产劳动时间

【答案】：B328、有关前瞻性培训需求评估模型的