2025年医用心电图机维修服务合同协议

2025年医用心电图机维修服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方全称]，地址：[甲方注册地址]，联系方式：[甲方联系电话]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]。乙方（服务接受方）：[乙方全称]，地址：[乙方注册地址]，联系方式：[乙方联系电话]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]。鉴于甲方具备提供医用心电图机维修服务的资质和能力，乙方拥有需要维修服务的医用心电图机，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务对象甲方同意为乙方提供维修服务的对象为乙方拥有的、型号为[具体型号]的医用心电图机[数量]台，序列号分别为：[列出序列号]。第二条服务范围与内容1.服务类型包括预防性维护（PM）和故障维修（RM）。2.预防性维护：根据设备制造商的推荐和乙方的需求，定期对上述心电图机进行清洁、校准、功能检查等操作，以保障设备的正常运行。预防性维护的频率和具体内容由双方另行协商确定。3.故障维修：对上述心电图机在保修期外的故障，或在保修期内（若超出保修范围）出现的故障，甲方提供诊断、修理服务，更换损坏的零部件，使设备恢复至合同约定的性能标准。4.技术支持：甲方提供设备操作、维护相关的技术咨询和指导。第三条服务标准1.响应时间：甲方应在接到乙方维修请求后四个工作小时内响应（适用于紧急故障），或在二十四小时内安排服务人员或提供远程支持。2.维修时间：对于本地服务，预计到达现场并开始维修的时间为[例如：4]小时。维修所需时间取决于故障复杂性和备件供应情况，甲方应尽力缩短维修时间。3.备件供应：甲方应确保维修所需的原厂或认可质量备件及时供应，备件费用按实际成本加上合理包装和运输费向乙方收取。4.维修质量：维修后的设备应恢复至能够正常运行的性能标准，并通过功能测试。第四条服务期限与方式1.服务期限：本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。或，若双方签订年度服务协议，则服务期限为协议约定的期限，期间甲方为乙方提供约定的预防性维护次数和故障维修服务。2.服务方式：*现场服务：对于故障维修，甲方将派遣经过授权和培训的技术人员前往乙方指定地点提供服务。*远程支持：在可能的情况下，通过电话、网络等方式提供远程故障诊断和支持。*运输：设备送修至甲方维修中心或取回维修好的设备，相关运输费用由[甲方/乙方]承担。第五条服务费用与支付1.收费标准：*预防性维护费：按次收费，每次费用为[金额]元；或按年度签订服务协议，年度总费用为[金额]元，包含[次数]次现场维护。*故障维修费：*诊断费：每次[金额]元（可约定免费次数或金额）。*零部件费：按实际更换的、经乙方确认的原厂或认可备件成本收费。*人工费：根据维修时长按[小时费率]元/小时收费。2.支付条件：*预防性维护服务通常在服务完成后七个工作日内支付。*故障维修服务：诊断费可在服务开始前收取或服务完成后支付；零部件费和人工费通常在服务完成后十五个工作日内支付。3.支付方式：乙方通过银行转账方式支付给甲方。甲方应在收到款项后提供等额发票。第六条双方权利与义务1.甲方权利与义务：*按照合同约定提供及时、有效的维修服务。*指派经过授权和培训的技术人员进行服务。*保证所使用的备件为原厂或符合约定标准。*对服务过程和结果承担相应责任。*有权按照合同约定收取服务费用。*对乙方提供的设备信息和技术资料承担保密义务。2.乙方权利与义务：*有权要求甲方按照合同提供约定的维修服务。*及时向甲方报告设备故障情况，提供必要的信息和配合。*按时足额支付合同约定的服务费用。*确保设备存放和使用环境符合制造商要求。*对甲方派出的技术人员的工作提供必要的协助。*对甲方人员的服务过程进行评价。第七条维修备件1.备件来源：优先使用原厂备件。若原厂备件无法及时供应或成本过高，经与乙方协商同意后，可使用同等规格和质量的其他品牌备件，并应事先告知乙方。2.备件费用：除另有约定外，备件费用按实际成本加上[例如：10-15%]的合理包装和运输费向乙方收取。第八条隐私与保密双方应对在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第九条违约责任1.甲方违约：若甲方未能按时响应或完成维修服务，应向乙方支付违约金每日合同总金额的百分之一，但累计违约金不超过合同总金额的百分之五。因不可抗力或乙方原因导致的延误除外。2.乙方违约：若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向甲方支付滞纳金。3.其他违约：任何一方违反合同其他约定，应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止1.生效：本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.终止：合同期限届满，双方权利义务履行完毕后自动终止。任何一方也可在提前三十天书面通知对方的情况下单方面终止合同（需承担相应责任）。第十三条其他1.本