2025年医院保洁外包合同

2025年医院保洁外包合同甲方（发包方）：[医院全称]地址：[医院地址]法定代表人/负责人：[姓名]乙方（承包方）：[保洁服务公司全称]地址：[公司地址]法定代表人/负责人：[姓名]鉴于甲方需维持其院内环境的清洁卫生，保障医疗服务的正常运行，并鉴于乙方具备提供专业保洁服务的资质和能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，达成以下合同条款，以兹共同遵守。第一条服务范围与期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[合同期限，如一年]。服务范围包括甲方指定的[详细区域描述，如：门诊大厅、各诊室、候诊区、急诊区、住院部楼层、病房、走廊、楼梯间、卫生间、医生办公室、护士站、后勤仓库、污物处理区、外围环境等]的日常及定期清洁保洁工作。第二条服务内容与标准乙方须按照以下内容并提供符合国家及行业相关标准的服务：2.1地面清洁：每日对服务区域地面进行湿式清扫，保持地面干净无污渍、无积水；定期进行深度清洁。2.2物表清洁：对门把手、电梯按钮、床栏、桌面、电话、鼠标、遥控器、卫生间便器及周边、扶手等高频接触点进行每日消毒，并保持清洁。2.3卫生间清洁：保持卫生间干净、整洁、无异味，便器及周边每日进行消毒清洁，地面保持干燥，及时清理垃圾。2.4垃圾处理：按照医院规定分类收集、及时清运院内各区域垃圾，保持垃圾容器外观清洁。2.5消毒杀菌：按照医院感染控制department的要求，对指定区域和物品进行规范消毒。2.6特殊区域清洁：如遇手术室、检验科、ICU等特殊区域，乙方需按照甲方另行制定的特殊清洁消毒标准进行服务。2.7污物转运：负责将医疗污物进行分类收集，使用密闭专用容器进行转运至甲方指定地点或符合资质的第三方处理点。2.8应急清洁：应对突发污渍、呕吐物、排泄物等情况，立即进行规范处理。2.9定期大扫除：根据约定进行季度或半年度的深度清洁。2.10服务时间与频率：严格遵守甲方公示或另行通知的服务时间安排和清洁频率要求。2.11使用物资：乙方使用之清洁剂、消毒剂、工具、耗材等必须符合国家卫生标准和环保要求，其费用承担方式按本合同第六条约定执行。乙方应提前将拟使用物资清单报送甲方确认。第三条甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的服务过程、服务质量进行监督、检查和评估。3.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对不符合要求的行为提出整改意见。3.3甲方有权根据医院运营需要，在提前[约定天数，如十五]个工作日内提出合理的服务范围调整或工作量变化请求，双方协商一致后执行。3.4甲方有权对乙方及其工作人员在服务过程中违反医院规章制度或造成不良影响的行为进行管理。3.5甲方须向乙方提供清晰、准确的服务区域范围说明和必要的图纸。3.6甲方须为乙方工作人员提供必要的工作条件，包括但不限于更衣室、休息室、水源电源接口等。3.7甲方须按合同约定及时向乙方支付服务费用。3.8甲方须配合乙方进行清洁物资的存放、保管。3.9甲方须建立沟通协调机制，及时处理服务过程中出现的问题。3.10甲方须负责管理乙方工作人员的院内通行证件等。第四条乙方权利与义务4.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。4.2乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和服务区域信息。4.3乙方有权要求甲方就服务范围或标准的重大变化提出合理意见。4.4乙方须按照合同约定的服务内容、标准、时间和频率，提供专业、高质量的清洁保洁服务。4.5乙方须按照国家相关法律法规及甲方要求，对清洁人员进行岗前培训、在岗培训和健康管理（包括定期体检），确保所有工作人员持有效健康证明上岗，并符合卫生要求。4.6乙方须配备足够数量、具备专业技能和良好职业道德的保洁人员，并负责人员的日常管理、考勤、绩效考核等。工作人员须统一着装、佩戴工牌。4.7乙方须严格遵守甲方的规章制度和工作流程，着装统一，佩戴工牌，文明服务，接受甲方的管理。4.8乙方须严格按照规定使用清洁剂和消毒剂，确保安全有效，并注意环保。4.9乙方须负责清洁工具的维护、保管和清洁消毒。4.10乙方须负责清洁服务区域的清洁卫生和垃圾的及时清运工作，保持环境整洁。4.11乙方须负责医疗污物的规范收集、密闭转运，确保符合环保和感染控制要求。4.12乙方须建立完善的保洁服务记录和检查制度。4.13乙方须加强安全管理和劳动保护，负责工作人员的人身安全及意外伤害保险购买（如需）。4.14未经甲方同意，乙方不得将合同项下的权利义务转让给第三方。4.15乙方须严格遵守保密义务，不得泄露甲方的商业秘密和患者信息。第五条安全生产、卫生防疫与感染控制5.1乙方须制定并执行安全生产管理制度，对工作人员进行安全培训，配备必要的劳动防护用品（PPE），如手套、口罩、护目镜、防护服等。5.2甲方须为乙方提供符合安全要求的作业环境，并对自身环境的安全风险进行管理。5.3乙方须严格遵守国家及地方关于公共场所卫生防疫的规定，特别是医院感染控制的相关要求。5.4乙方服务须完全符合医院感染管理部门制定的清洁消毒标准和流程，特别是针对不同区域（普通、隔离、洁净）的差异化要求。5.5乙方须积极配合甲方的感染控制监督检查。第六条费用与支付6.1服务收费标准：本合同采用[固定总价/计时单价/计件单价]方式计算费用。具体费用金额为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]），[如为固定总价，请注明包含内容；如为单价合同，请说明计算基数和方式]。6.2支付周期与方式：服务费用按[月/季]支付。甲方应在每[月/季]结束后[约定天数，如十]个工作日内，根据乙方提交的符合要求的费用结算单及发票，通过银行转账方式支付至乙方指定账户。6.3支付条件：乙方提交的费用结算单需经甲方审核确认，且乙方须提供合法有效的发票。6.4费用调整机制：如遇国家政策调整导致人工成本、物料价格等发生重大变化，或服务范围、标准发生重大变更，双方可协商调整费用。第七条监督、检查与考核7.1甲方设[部门名称，如：总务部/后勤保障部]负责对乙方服务进行日常监督和定期检查。7.2甲方可采用现场检查、查阅记录、抽查服务效果、服务人员访谈等方式进行监督检查。7.3甲方建立服务质量考核办法，对乙方服务进行评分，考核结果作为支付费用、续签合同等的依据。7.4乙方须配合甲方的监督检查工作，对发现的问题及时整改。第八条合同的变更、解除与终止8.1经双方协商一致，可以书面形式变更合同内容。8.2合同解除条件：a)一方严重违反合同约定，经另一方书面催告后[约定天数，如十五]个工作日内未予纠正。b)乙方人员管理混乱、服务质量持续低下，经甲方指出后仍无改善，严重影响医院运营。c)乙方工作人员发生重大感染事件或安全事故，造成严重后果，责任由乙方承担。d)出现不可抗力事件，导致合同无法履行。e)法律法规规定的其他解除情形。8.3合同终止：本合同期限届满，双方权利义务终止。甲方需在合同到期前[约定天数，如三十]日书面通知乙方是否续签。8.4善后事宜：合同终止或解除后，乙方须完成工作区域内的清理工作，配合甲方进行工作交接，甲方应结清乙方未付服务费用。双方各自的保密义务等继续有效。第九条违约责任9.1甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，如万分之五]向乙方支付滞纳金。9.2乙方未达到合同约定的服务标准，甲方有权要求其限期整改，整改后仍不合格的，甲方有权根据情节严重程度要求乙方承担违约金[具体金额或计算方式]，或解除合同并要求乙方赔偿损失。9.3乙方违反安全生产、卫生防疫、感染控制相关规定，造成人员伤害、环境污染或导致医院承担责任的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.4任何一方未经对方同意擅自变更合同内容，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.5其他违约情形：本合同其他条款对违约责任有约定的，按约定执行。第十条不可抗力10.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为等。10.2通知与处理：发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并在[约定天数，如五]日内提供不可抗力事件的有效证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商暂停履行合同、部分履行合同或解除合同。10.3责任：因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十一条保密条款11.1双方应对在合作过程中通过书面、口头、电子或其他形式获悉的对方未公开的商业秘密、技术信息、管理数据、财务信息以及患者信息等承担保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。11.3保密期限为本合同有效期内及合同终止后[约定年限，如二]年。第十二条通知与送达12.1双方在本合同首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[约定天数，如三]日视为送达）或发送至指定电子邮箱/传真（以发出时视为送达）。12.2任何一方变更联系方式，应提前[约定天数，如七]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。