美团框架协议书

美团框架协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：美团统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲方有意通过乙方平台开展相关业务，乙方愿意为甲方提供相应的服务与支持，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下框架协议：一、协议标的物或服务具体描述1.服务内容乙方同意为甲方在其运营的美团平台（以下简称“平台”）上提供一系列服务，包括但不限于店铺展示、商品或服务推广、订单处理、客户评价管理等功能，以协助甲方提升其在平台上的业务曝光度、吸引潜在客户并完成交易。2.服务范围涵盖甲方在平台上所展示的全部商品或服务信息，但甲方应确保所提供的商品或服务符合法律法规及平台规则要求，不存在任何违法违规、侵犯第三方权益或虚假宣传等行为。3.服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年，以此类推。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供相应的平台服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出合理的改进建议。在符合平台规则的前提下，自主管理其在平台上的店铺信息、商品或服务内容、价格等。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息、商品及服务资料，包括但不限于营业执照、经营资质证明、商品图片、描述、价格、售后服务等内容，并确保所提供的信息符合法律法规及平台规则要求。按照乙方平台的操作流程和规范，妥善管理店铺运营，及时处理客户订单、咨询及投诉等，保证客户体验良好。遵守本协议及平台的各项规则制度，不得利用平台从事任何违法违规、损害乙方或其他第三方利益的活动。按照本协议约定向乙方支付相关费用。（二）乙方权利义务1.权利有权根据本协议及平台规则，对甲方在平台上的店铺运营、商品或服务展示等情况进行监督管理，如发现甲方存在违反协议或平台规则的行为，有权采取相应的措施进行处理，包括但不限于限制店铺功能、下架商品、暂停服务等。有权按照本协议约定收取服务费用。根据平台运营情况及市场需求，有权对平台服务内容、规则等进行合理调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定为甲方提供稳定、安全、高效的平台服务，保障甲方店铺及商品或服务信息的正常展示和交易流程的顺利进行。对甲方提供的信息及交易数据承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。为甲方提供必要的技术支持和培训服务，帮助甲方熟悉和使用平台功能，提升甲方在平台上的运营能力。及时处理甲方在使用平台服务过程中遇到的问题和投诉，保障甲方及客户的合法权益。三、费用及支付方式（一）费用标准1.甲方应向乙方支付的费用包括但不限于平台使用费、推广服务费等，具体费用标准按照双方另行签订的补充协议或根据平台不时公布的收费规则执行。2.平台使用费：根据甲方在平台上所经营的业务类型、店铺规模等因素，按照[具体收费标准]收取，每月/季度/年度支付一次。3.推广服务费：甲方如需乙方提供推广服务，推广费用根据推广方式、推广时长、推广范围等因素确定，具体收费标准以乙方平台展示或双方协商一致的为准。（二）支付方式1.甲方应在费用结算周期届满前[X]个工作日内，将应支付的费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供部分或全部服务，直至甲方支付完毕所有费用及违约金。2.若甲方提供的信息存在虚假、违法或侵犯第三方权益等情况，并因此给乙方或任何第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因此遭受的经济损失、法律费用、声誉损害赔偿等。3.若甲方违反本协议或平台规则，乙方有权采取本协议约定的措施处理，由此给乙方造成的损失，甲方应予以赔偿。如甲方的违约行为构成犯罪的，乙方将依法移交司法机关处理。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务或服务质量不符合约定，乙方应采取措施及时纠正，并根据甲方的损失情况给予相应的赔偿，但乙方的赔偿责任以甲方因此遭受的直接经济损失为限。2.若乙方违反保密义务，向第三方披露甲方信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方的经济损失、声誉损害赔偿等，并采取措施消除不良影响。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议为框架性协议，双方可根据实际业务需求另行签订具体的业务合作协议或补充协议，具体业务合作协议或补充协议与本协议不一致的，以具体业务合作协议或补充协议为准。但具体业务合作协议或补充协议未约定的内容，仍适用本协议的相关规定。2.本协议一式两份，甲乙双方各