神州信息协议书

神州信息协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲乙双方就神州信息相关事宜达成合作意向，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述1.服务内容乙方为甲方提供关于神州信息系统的全面解决方案，包括但不限于系统咨询、规划设计、系统开发、系统集成、测试、上线部署以及后续的运维服务。具体涵盖以下方面：系统咨询：乙方将对甲方现有业务流程和信息系统进行深入调研和分析，结合神州信息的先进理念和技术，为甲方提供专业的咨询建议，协助甲方明确系统建设目标和需求。规划设计：根据咨询结果，乙方负责制定详细的神州信息系统规划和设计方案，包括系统架构设计、功能模块设计、数据架构设计等，确保系统满足甲方业务发展的长期需求，具备高扩展性和稳定性。系统开发：按照设计方案，乙方组织专业技术团队进行神州信息系统的开发工作，采用先进的开发技术和工具，确保系统的高质量和高性能。开发过程中严格遵循软件开发规范和流程，进行代码编写、单元测试、集成测试等工作，确保系统功能的完整性和正确性。系统集成：乙方负责将开发完成的各个子系统与甲方现有的其他信息系统进行集成，确保系统之间的数据流畅交互和协同工作。同时，对集成过程中涉及的硬件设备、网络设备等进行合理配置和调试，保障系统整体的稳定性和可靠性。测试：在系统开发和集成完成后，乙方进行全面的测试工作，包括功能测试、性能测试、安全测试等，以验证系统是否满足甲方需求和相关标准。对测试过程中发现的问题及时进行修复和优化，确保系统质量达到上线要求。上线部署：乙方负责将经过测试的神州信息系统部署到甲方的生产环境中，并确保系统顺利上线运行。上线过程中，乙方将制定详细的上线计划，进行数据迁移准备、系统切换演练等工作，确保上线过程对甲方业务的影响最小化。同时，提供上线后的现场支持服务，及时解决可能出现的问题。运维服务：系统上线后，乙方提供为期[X]年的运维服务，包括系统监控、故障排除维护、性能优化、数据备份与恢复、安全防护等。乙方将建立完善的运维管理体系，配备专业的运维人员，实时监控系统运行状态，及时响应并解决系统出现的各种问题，确保系统的稳定运行。2.交付成果完成并向甲方交付符合本协议约定的神州信息系统，包括系统软件、相关文档（如需求规格说明书、设计文档、用户手册、测试报告等）。协助甲方完成系统的验收工作，确保系统达到甲方预期的功能和性能要求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的服务和交付成果进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量和标准提供服务和交付成果。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于现有业务流程、数据、系统架构等，并确保所提供资料的真实性和完整性。为乙方开展工作提供必要的协助和配合，包括协调内部人员、提供工作场地等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助。按照本协议约定收取服务费用。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量标准和时间要求，为甲方提供优质、高效的服务，并按时交付合格的成果。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在服务过程中发现甲方提供的资料存在问题或可能影响服务质量时，应及时通知甲方并协助解决。定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和检查。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方提出的超出本协议约定范围的变更需求导致的费用增加除外。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方完成系统开发并通过甲方内部测试后，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。系统上线运行且经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、知识产权归属1.乙方为履行本协议所开发的软件系统及相关文档的知识产权归乙方所有。2.乙方授予甲方在本协议约定的范围内，非独占、不可转让的使用许可，甲方有权使用该软件系统及相关文档用于自身业务运营，但不得向任何第三方转让、许可使用或用于任何其他商业目的。未经乙方书面同意，甲方不得对软件系统进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定提供相关资料或协助，导致乙方无法按时、按质完成服务的，乙方不承担违约责任，且甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照本协议服务费用的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金金额不低于人民币[X]元。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量和标准提供服务或交付成果，每逾期一日，应按照本协议服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务或交付成果不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费进行整改，直至达到约定标准。若因整改导致逾期交付的，乙方应按照前款规定承担违约责任。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金金额不低于人民币[X]元。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的服务全部完成且双方权利义务履行完