2025年元宇宙虚拟社交平台用户激励协议

2025年元宇宙虚拟社交平台用户激励协议一、协议主体甲方（平台方）：名称：[XX元宇宙科技有限公司]法定代表人：[XXX]地址：[XX省XX市XX区XX路XX号]联系方式：[客服电话/邮箱]乙方（用户）：姓名/昵称：[用户注册时填写的身份信息/昵称]用户ID：[系统自动生成的唯一标识]注册时间：[2025年XX月XX日]联系信息：[用户注册时填写的手机号/邮箱]二、引言为规范乙方在甲方运营的“XX元宇宙虚拟社交平台”（以下简称“平台”）中的行为，激励乙方积极参与平台内容创作、社交互动及生态建设，提升平台用户活跃度与社区价值，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法律法规及平台规则，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下用户激励协议（以下简称“本协议”）。三、定义与解释1.元宇宙虚拟社交平台：指甲方基于区块链、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术开发的，支持用户创建虚拟形象、进行社交互动、参与虚拟活动、创作数字内容的线上虚拟空间，包括但不限于客户端应用、网页端及第三方合作平台入口。2.用户激励：指甲方为鼓励乙方符合平台价值观的行为，依据本协议及平台规则向乙方提供的各类奖励，包括但不限于：（1）虚拟资产：平台内流通的数字代币（如“XX币”）、非同质化代币（NFT，如虚拟道具、数字服饰、虚拟土地等）、积分等；（2）虚拟权益：专属虚拟标识、高级功能体验权、优先参与平台活动权、虚拟空间装扮权限等；（3）现实权益：实物奖品、现金红包、合作商家优惠券等（需符合相关法律法规及平台活动规则）。3.合规行为：指甲乙双方确认，乙方在平台内的行为应符合法律法规、公序良俗及平台规则，包括但不限于：（1）原创内容创作（如文字、图片、音频、视频、3D模型等）；（2）积极社交互动（如好友添加、群聊参与、内容评论、点赞、转发等）；（3）参与平台官方活动（如虚拟赛事、主题派对、公益项目等）；（4）邀请好友注册并完成新手任务；（5）其他甲方为激励生态建设而指定的合规行为。4.违规行为：指甲乙双方确认，乙方在平台内的存在以下行为（包括但不限于）：（1）通过作弊、外挂、刷量、虚假交易等不正当手段获取激励；（2）发布违法违规、违背公序良俗、侵犯他人知识产权或合法权益的内容；（3）恶意注册账号、养号、批量操作或进行其他破坏平台公平性的行为；（4）将平台激励用于非法交易、洗钱、赌博等违法犯罪活动；（5）其他违反本协议、平台规则或法律法规的行为。四、激励措施###（一）激励类型与获取条件甲方根据乙方在平台内的合规行为，按以下标准向乙方发放激励（具体规则以甲方实时公示的《用户激励规则》为准）：1.虚拟代币（XX币）：（1）每日登录平台并完成10分钟社交互动，每日获得100XX币；（2）原创内容被平台推荐（阅读量≥1000），单篇额外奖励500XX币；（3）邀请1名好友注册并完成新手任务（包括创建虚拟形象、发布第一条动态），每人奖励200XX币（上限1000人/月）。2.NFT虚拟道具：（1）参与“2025年新春虚拟庙会”活动并完成3项任务，获得限量版“新春福袋NFT”（含虚拟服饰、烟花道具）；（2）在“创作者大赛”中获得三等奖，获得专属“创作者勋章NFT”（永久有效）。3.虚拟权益：（1）连续30天登录平台，升级为“活跃用户”，获得专属虚拟空间背景图。4.现实权益：（1）月度“优质创作者”评选（内容原创性、互动量、用户反馈综合评分前10名），获得甲方合作商家提供的实物礼品（如智能手表）。###（二）激励规则公示与调整1.甲方有权根据平台运营情况，制定、修改或补充《用户激励规则》（以下简称“激励规则”），并通过平台公告、站内信、邮件等方式提前7个自然日公示，公示期满后自动生效。2.激励规则的调整不影响乙方已获取但未使用的激励权益（已发放的虚拟资产、虚拟权益仍按原规则使用），但调整后的规则对乙方后续的合规行为生效。3.乙方有义务关注平台公示的激励规则，因未关注导致未及时了解规则变更的，责任由乙方自行承担。五、用户权利与义务###（一）用户权利1.获取激励权：乙方完成符合激励条件的合规行为后，有权按照本协议及激励规则获得相应的激励。2.查询与申诉权：（1）乙方可通过平台“我的激励”页面查询激励获取记录、发放状态及使用情况；（2）对激励发放结果有异议的，可在结果公示后3个自然日内通过平台客服提交申诉材料，甲方应在5个自然日内完成核查并反馈结果。3.知情权：甲方应及时公示激励规则、发放标准及违规处理结果，保障乙方的知情权。###（二）用户义务1.遵守法律法规与平台规则：乙方在平台内的行为应遵守中华人民共和国法律法规、社会公德及平台各项规则（包括但不限于《平台用户协议》《社区管理规范》），不得从事违法违规或损害平台及其他用户利益的行为。2.真实身份信息：乙方注册时需提供真实、准确的身份信息，并配合甲方进行实名认证（如涉及现实权益发放）。若乙方信息变更，应及时通过平台更新。3.合法使用激励：（1）虚拟资产仅限在甲方平台内使用，不得用于任何形式的非法交易（如私下买卖、兑换法定货币等），除非甲方明确开放合规的二级市场交易；（2）虚拟权益不得转让、赠与（除非甲方允许），不得用于商业用途；（3）现实权益需按甲方要求提供收货信息，配合完成发放，不得恶意索要或拒绝领取。4.配合平台监管：乙方应配合甲方对合规行为及激励发放情况进行核查，包括但不限于提供操作记录、内容创作证明等材料。若乙方拒绝配合，甲方有权暂停或取消其激励资格。六、平台方权利与义务###（一）平台权利1.规则制定与修改权：甲方有权制定、修改本协议及激励规则，并按约定公示后生效。2.监督与处罚权：（1）甲方有权通过技术手段（如行为监测、大数据分析）及人工审核对乙方的合规行为及激励获取情况进行监督；（2）对于乙方的违规行为，甲方有权根据情节轻重采取以下一种或多种措施：①警告并限期整改；②取消当次/当月/当年激励资格；③追回已发放的激励（包括虚拟资产、虚拟权益及现实权益）；④限制部分功能（如发布内容、邀请好友、参与活动等）；⑤暂停或永久封禁乙方账号；⑥依法追究乙方法律责任（若违规行为涉嫌违法犯罪）。3.激励调整与终止权：因平台技术升级、政策变化、业务调整等客观原因导致无法继续发放激励的，甲方有权提前30日通过平台公示后调整或终止相关激励措施，已发放的激励不受影响。###（二）平台义务1.及时发放激励：甲方应在乙方完成合规行为且符合激励条件后，按照激励规则及时、足额发放激励，具体发放时间以激励规则为准。2.保障激励公平性：甲方应建立公平、透明的激励发放机制，不得无故克扣、拖延发放激励，不得因用户身份、地域等因素设置歧视性条件。3.信息安全保护：甲方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，对乙方在注册、使用过程中提供的个人信息（包括身份信息、行为数据等）承担保密义务，未经乙方同意不得向第三方泄露（法律法规另有规定或为履行本协议必需的除外）。4.客服支持：甲方应设立专门的客服渠道，及时处理乙方关于激励的查询、申诉及投诉，并在承诺时限内反馈结果。七、激励的发放与管理###（一）发放方式1.虚拟资产（如XX币、NFT）：直接发放至乙方在平台的虚拟账户，乙方可在“我的资产”页面查看及使用。2.虚拟权益（如专属标识、高级功能权限）：自动激活至乙方账户，相关权益说明可在“权益中心”查看。3.现实权益（如实物奖品、现金红包）：（1）实物奖品：乙方需在获奖后7个工作日内通过平台填写收货地址，甲方应在地址确认后15个工作日内发放（因不可抗力或乙方原因导致的延迟除外）；（2）现金红包：通过甲方合作的第三方支付平台发放至乙方绑定的支付账户，或直接抵扣乙方在平台的消费金额。###（二）激励的使用与限制1.虚拟资产的使用应符合平台《虚拟资产管理规则》，如XX币可用于购买虚拟道具、参与平台活动等，NFT可用于装扮虚拟形象、参与特定场景互动等。2.激励的有效期以激励规则或发放时的说明为准，逾期未使用的视为自动放弃，甲方有权收回或作废。3.乙方不得利用激励进行任何形式的作弊、套现或非法交易，否则甲方有权追回激励并封禁账号。###（三）激励的不可转让性除甲方明确允许外，乙方不得将激励（包括虚拟资产、虚拟权益及现实权益）转让、赠与、出租、出借或以任何形式提供给第三方。若甲方发现激励被非法转让，有权取消受让方的权益，并追究乙方的违约责任。八、用户查询与申诉1.查询渠道：乙方可通过平台“我的激励”页面实时查看激励获取记录、发放状态及使用明细，或通过客服热线/在线客服咨询。2.申诉流程：（1）乙方对激励发放结果有异议的，应在结果公示后3个自然日内，通过平台“申诉中心”提交书面申诉材料，包括但不限于：用户ID、激励类型、异议事项、相关证明材料（如截图、记录链接等）；（2）甲方应在收到申诉材料后5个自然日内完成核查，并将结果通过站内信或邮件反馈给乙方；（3）若乙方对核查结果仍有异议，可在收到结果后3个工作日内向甲方监管部门提出二次申诉（联系方式：[邮箱地址]），甲方应在10个工作日内完成复核并反馈最终结果。3.申诉期间，不影响甲方对已确认违规行为的处理（如追回激励、封禁账号等）。九、违约责任1.用户违约责任：（1）乙方通过作弊、外挂、刷量等不正当手段获取激励的，甲方有权追回全部激励，并视情节轻重暂停或永久封禁其账号；（2）乙方将激励用于非法交易、洗钱、赌博等违法犯罪活动的，甲方有权立即终止服务、封禁账号，并有权向公安机关、司法机关举报，追究其法律责任；（3）乙方违反本协议第五条第（二）款义务（如提供虚假信息、滥用激励等）的，甲方有权取消其激励资格，造成甲方或其他第三方损失的，乙方应承担赔偿责任。2.平台违约责任：（1）甲方无正当理由未按本协议约定发放激励的，应在发现后3个工作日内补发；因甲方原因导致激励延迟发放超过15个工作日的，乙方有权要求甲方按同期银行活期存款利率支付违约金；（2）甲方因故意或重大过失泄露乙方个人信息，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任（赔偿责任以甲方实际获得的激励价值为限，不包括间接损失）；（3）甲方单方面无故终止本协议或严重违反本协议义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。十、不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、战争、政府行为（如政策调整、监管要求）、系统故障（如黑客攻击、服务器宕机）等。2.因不可抗力导致本协议无法履行的，双方均不承担违约责任。甲方应及时通过平台公示不可抗力事件的影响范围及处理方案，乙方应予以配合。3.不可抗力事件结束后，双方应协商是否继续履行本协议。若甲方因不可抗力无法继续提供激励服务，应提前30日通知乙方，并协助乙方处理未使用激励的善后事宜（如兑换等值虚拟道具等）。十一、协议变更与终止###（一）协议变更本协议的任何变更，须经双方协商一致并以书面形式确认。甲方变更激励规则的，应按本协议第四条第（二）款公示；变更其他条款的，应通过平台公告、站内信等方式提前7个自然日通知乙方，乙方继续使用平台即视为同意变更。###（二）协议终止本协议在以下情形下终止：1.乙方主动注销账号或申请退出激励计划的；2.乙方严重违反本协议或平台规则，甲方单方面终止服务的；3.甲方因业务调整、技术升级等原因停止运营平台的；4.法律法规规定的其他终止情形。###（三）终止后处理1.协议终止后，甲方有权收回未到期的虚拟权益（如专属标识、高级功能权限），虚拟资产（如XX币、NFT）按以下方式处理：（1）已发放的NFT：若NFT具有收藏或使用价值，乙方可在平台指定开放期内申请兑换等值虚拟道具或实物奖品（具体规则以甲方公示为准）；（2）未发放的激励：自动失效，甲方无需补发。2.协议终止不影响乙方已产生的违约责任及赔偿责任。十二、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他条款1.协议生效：本协议自乙方注册平台账号并勾选“同意本协议”之日起生效，有效期至乙方注销账号或甲方终止服务之日止。2.通知送达：甲方通过平台公告、站内信、邮件等方式发出的通知，自发送之日起视为送达乙方（乙方预留信息错误的，视为送达成功）。3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律