2025年元宇宙虚拟社交软件社交数据分析协议

2025年元宇宙虚拟社交软件社交数据分析协议甲方：元宇宙虚拟社交软件运营方，系依法设立并有效存续的法人/其他组织，统一社会信用代码：[甲方信用代码]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人]。乙方：数据分析服务提供商，系依法设立并有效存续的法人/其他组织，统一社会信用代码：[乙方信用代码]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人]。鉴于：1.甲方拥有“[元宇宙虚拟社交软件名称]”（以下简称“目标软件”）的开发、运营及相关数据权利，拟委托乙方对目标软件产生的社交数据进行专业分析；2.乙方具备数据分析服务资质和能力，同意按照本协议约定为甲方提供数据分析服务。双方经友好协商，达成如下协议：###一、协议性质与目的本协议为数据处理服务协议，核心目的是：在遵守法律法规及用户授权的前提下，委托乙方对目标软件产生的社交数据进行专业分析，以帮助甲方优化平台功能、提升用户体验、辅助商业决策（如虚拟社交场景设计、用户画像构建、内容推荐算法优化等），同时确保数据安全与用户隐私保护。###二、定义条款1.元宇宙虚拟社交软件：指甲方运营的，支持用户通过虚拟身份（如Avatar）、虚拟空间（如虚拟房间、虚拟活动场景）进行社交互动的软件平台，包括客户端应用程序（APP）、网页端、小程序及相关衍生服务。2.社交数据：指用户在目标软件使用过程中产生的，能够直接或间接识别用户身份或反映用户行为的数据，具体包括：（1）基本信息：用户注册时提供的用户ID、昵称、头像、性别、年龄（经用户授权）、虚拟身份属性（如Avatar外观、虚拟物品持有记录）等；（2）行为数据：用户登录时间、在线时长、社交互动行为（如添加好友、发送消息、点赞、评论、转发、参与虚拟活动、进入虚拟空间频率）、内容消费数据（如浏览、发布、分享的文字、图片、音视频、虚拟物品描述）等；（3）关系数据：好友关系列表、社群加入/退出记录、互动对象ID（脱敏处理）等；（4）设备数据：用户设备型号、操作系统版本、IP地址（经匿名化处理）、设备唯一标识符（如IDFA，需去标识化）等。*注：社交数据不含用户明示拒绝提供或法律法规禁止收集的数据。*3.数据分析：指乙方对甲方提供的社交数据进行收集、清洗、脱敏、统计、建模、可视化等处理，形成分析报告、数据模型或可视化结果（如“用户社交行为热力图”“虚拟场景偏好分析报告”）的过程。4.脱敏/去标识化：指通过技术手段（如泛化、加密、删除直接标识符）使社交数据无法识别到特定个人，且不可复原的处理方式，符合《个人信息保护法》对匿名化/去标识化的要求。###三、数据范围与提供1.数据范围：甲方提供给乙方的社交数据限于本协议第二条第2款约定的范围，且需符合以下要求：（1）合法性：甲方保证其提供数据的来源合法，已获得用户的知情同意（通过目标软件隐私政策、用户协议等明示方式告知用户数据将用于社交数据分析，并提供退出机制）；（2）相关性：数据仅用于本协议约定的社交数据分析目的，不包含与目的无关的数据（如用户支付密码、银行卡号等敏感信息）；（3）完整性：数据需包含分析所需的必要字段，确保数据的连续性和准确性。2.数据提供方式：（1）甲方通过API接口、加密文件传输（如SFTP）等方式向乙方提供数据，传输过程需采用SSL/TLS等加密技术；（2）数据更新频率：实时数据（如用户在线状态）按需同步，非实时数据（如月度行为统计）按月提供；（3）乙方收到数据后需在24小时内进行完整性校验，如有异议需立即通知甲方，甲方应在3个工作日内补正或说明。###四、双方权利与义务####（一）甲方的权利与义务1.权利：（1）要求乙方按照本协议约定提供数据分析服务，并有权对乙方的分析过程进行监督；（2）获得乙方提交的分析报告、数据模型等成果，并对成果享有独占性使用权（乙方保留基于通用算法的知识产权）；（3）因乙方违约导致数据泄露或分析结果不符合要求的，有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、暂停支付服务费用等。2.义务：（1）按本协议约定向乙方支付数据分析服务费用（具体见第七条）；（2）协助乙方完成数据对接，提供必要的数据字典、分析需求文档及技术支持；（3）确保已向用户充分告知数据收集与分析的目的、范围及方式，并取得用户有效同意；如用户撤回同意或拒绝提供数据，甲方应立即停止向乙方提供该用户的数据；（4）不得向乙方提供虚假、非法或超出范围的数据，否则由此产生的一切法律责任由甲方承担。####（二）乙方的权利与义务1.权利：（1）要求甲方按约定提供数据并支付服务费用；（2）在甲方未按时支付费用且逾期超过30日的，有权暂停数据分析服务。2.义务：（1）数据安全义务：-建立数据安全管理制度，指定数据安全负责人，采取加密存储、访问权限控制、操作日志记录等技术和管理措施，保障数据在传输、存储、处理过程中的安全；-限制数据访问权限：仅乙方内部必要人员（数据分析团队）可接触数据，且需签署保密协议；-数据留存期限：分析完成后，应在30日内删除原始数据（经甲方书面要求保留的除外，但需明确保留期限及安全措施）；（2）合规处理义务：-严格按照甲方约定的分析目的和范围处理数据，不得将数据用于协议目的以外的其他用途（如用于营销、出售给第三方等）；-未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露原始数据、分析过程及分析结果（法律法规要求或有权机关指令的除外）；-对分析结果中可能涉及用户个人信息的部分，需进行脱敏/去标识化处理，确保无法识别到特定个人；（3）分析质量义务：-按照甲方约定的核心分析需求（包括但不限于“月度用户社交行为分析报告”“虚拟场景用户偏好模型”“年度社交生态发展总结报告”）开展分析工作；-每月5日前提交上月度分析报告，每季度首月10日前提交季度总结报告，年度12月20日前提交年度分析报告；报告需包含数据来源、分析方法、核心结论及改进建议；-保证分析结果的真实性、客观性，不得伪造、篡改数据或结论；（4）保密义务：-对在协议履行过程中接触到的甲方数据、商业秘密（如平台运营策略、未公开的用户数据等）承担保密责任，保密期限不因协议终止而终止；（5）配合义务：-配合甲方进行数据安全审计（每年至少一次），并提供必要的操作日志、安全措施说明；-如发生数据泄露、丢失等安全事件，应立即（2小时内）通知甲方，并在24小时内提交事件原因、影响范围及补救措施报告。###五、数据安全与合规1.法律法规遵守：双方承诺在数据收集、存储、处理、分析等全过程中，严格遵守《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《元宇宙行业数据安全规范（2025年）》等相关法律法规及监管要求。2.数据存储：-乙方存储数据的服务器应位于中国境内，如需跨境存储，需通过国家网信部门的安全评估并取得甲方书面同意；-数据存储期限不超过协议终止后30天（法律法规另有规定的除外），逾期应彻底删除或销毁。3.用户权利保障：-甲方应建立用户数据查询、更正、删除、撤回同意的便捷渠道（如目标软件内设置“数据管理”入口），并协助用户实现其权利；-乙方应配合甲方响应用户权利请求，提供必要的分析支持（如协助查询特定用户的数据处理情况）。###六、服务费用与支付1.费用标准：甲方应向乙方支付数据分析服务费用，具体标准如下：（1）基础分析服务：每月人民币[具体金额]元，包含月度/季度/年度分析报告提交及日常数据对接；（2）定制化分析服务：如甲方需额外开展专项分析（如“虚拟社交活动效果评估”“用户流失原因深度分析”），按项目另行协商费用，标准为[具体金额]/项目或按人天[具体金额]元计算；（3）数据安全审计服务：每年人民币[具体金额]元（包含1次年度安全审计及2次临时抽查审计）。2.支付方式：（1）甲方应在每月5日前支付上月基础分析服务费用，定制化项目费用在项目启动前支付50%，项目验收完成后支付剩余50%；（2）支付方式为银行转账，乙方账户信息如下：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]3.发票：乙方在收到款项后5个工作日内向甲方提供等额增值税专用发票。###七、知识产权1.分析成果归属：乙方在履行本协议过程中形成的一切分析报告、数据模型、算法工具、可视化成果（统称“分析成果”）的知识产权归甲方所有，甲方有权自由使用、修改、转让或授权第三方使用。2.乙方保留权利：乙方保留以下知识产权：（1）乙方在分析过程中开发的通用算法、分析工具（不包含针对甲方定制的部分）；（2）乙方基于公开数据（非甲方提供数据）形成的研究成果。3.授权限制：未经甲方书面同意，乙方不得将分析成果或其中的任何部分用于本协议目的以外的其他项目，不得向第三方披露或转让。###八、违约责任1.甲方违约：（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过60日的，乙方有权解除协议，甲方仍需支付已产生费用及违约金；（2）甲方提供虚假、非法数据，导致乙方或第三方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约：（1）乙方未按约定提交分析报告或分析结果不符合要求的，甲方有权要求乙方在7日内补正；逾期未补正或连续3次报告不合格的，甲方有权解除协议，乙方已收取的费用不予退还，并应赔偿甲方直接损失；（2）乙方违反数据安全义务（如数据泄露、未按要求脱敏、超出范围使用数据），导致用户或甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于用户的索赔、甲方的商誉损失、行政处罚罚款等）；情节严重的，甲方有权解除协议；（3）乙方违反保密义务，披露甲方数据或商业秘密的，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元，若违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿差额。###九、协议期限与终止1.协议期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为3年，自2025年1月1日至2027年12月31日。期满前30日，如双方均无书面异议，本协议自动续展1年，续展次数不限。2.协议终止：出现以下情形之一的，本协议终止：（1）协议期限届满且双方未续展；（2）双方协商一致解除协议；（3）一方严重违约，另一方书面通知解除协议（自通知送达之日起生效）；（4）一方破产、解散或被吊销营业执照，且无权利义务承继方。3.终止后的处理：（1）乙方应在协议终止后30日内删除所有甲方数据（包括原始数据、分析过程数据、分析成果副本），并向甲方提交数据删除证明；（2）甲方应结清乙方已提供服务但未支付的费用；（3）保密条款、知识产权条款、违约责任条款在本协议终止后继续有效。###十、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###十一、其他条款1.通知与送达：双方在本协议中载明的地址（甲方：[甲方地址]，乙方：[乙方地址]）为有效送达地址；地址变更应提前7日书面通知对方，否则视为原地址有效。2.不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政策变