2025年远程办公软件采购合同协议

2025年远程办公软件采购合同协议合同编号：[]签订日期：2025年____月____日签订地点：[]###甲方（采购方）名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________统一社会信用代码：______________联系人：______________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________###乙方（供应商）名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________统一社会信用代码：______________联系人：______________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________###鉴于条款1.甲方因业务发展需要，拟采购远程办公软件及相关服务，用于提升员工远程协作效率、保障数据安全及办公流程数字化；2.乙方是依法成立并有效存续的企业，具备提供远程办公软件及相关服务的资质和能力，同意按照本合同约定向甲方提供软件产品及服务；3.双方本着平等互利、诚实信用原则，经友好协商，就远程办公软件采购事宜达成一致，特订立本合同。###第一条采购内容与规格####1.1软件产品信息1.1.1软件名称：[例如：XX远程办公套件]，版本号：V3.0（2025版），功能模块包括但不限于：即时通讯、视频会议、在线文档协作、日程管理、文件存储与传输、权限管理；授权用户数：[]人；授权期限：自2025年1月1日至2025年12月31日。1.1.2可选定制化开发模块：软件名称：[],版本号：V1.0，功能模块简述：[根据需求填写，如：甲方专属审批流程集成模块]；授权用户数：[]人；授权期限：同上。####1.2服务内容1.2.1实施服务：包括软件部署、环境配置、与甲方现有系统（如OA、邮箱）的对接调试（如需）、用户初始数据导入（如需）。1.2.2培训服务：提供不少于[]次线上/线下集中培训（内容包括软件操作、管理员后台管理、常见问题处理），培训材料（电子版）同步交付甲方。1.2.3售后服务：（1）7×24小时技术支持热线响应，故障响应时间不超过[]小时；（2）重大故障（导致软件无法正常使用）应在[]小时内提供解决方案，[]小时内修复或提供替代方案；（3）定期版本升级（如乙方发布新版本，免费为甲方提供升级服务，确保兼容性）；（4）年度健康检查服务（每季度一次，包括系统运行状态评估、安全漏洞扫描及优化建议）。####1.3交付标准（1）软件功能符合本合同1.1条约定的模块及描述，符合国家《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273）、《计算机软件保护条例》等相关法律法规要求；（2）交付物包括：软件安装包（或在线访问权限）、管理员操作手册、用户操作手册、服务承诺书；（3）软件支持甲方指定终端设备（如Windows/macOS操作系统电脑、iOS/Android移动端），兼容主流浏览器（Chrome、Firefox、Edge等最新版本）。###第二条价格与支付####2.1合同总价本合同总价为人民币（大写）：____________________元整（¥______），含税（税率：____%）。总价包含：（1）软件许可费（授权用户数×单价）；（2）实施服务费；（3）第一年售后服务费；（4）乙方为履行本合同产生的运输、差旅等一切费用（另有约定的除外）。####2.2支付方式与条件甲方通过银行转账方式支付，乙方收款账户信息如下：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________（1）预付款：本合同签订后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%，即人民币______元；（2）到货款：乙方完成软件部署、环境配置并通过甲方初步验收（验收标准：1.2条（1）（2）项内容）后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%，即人民币______元；（3）验收款：软件整体功能通过甲方最终验收（验收标准：1.1条软件功能、1.2条服务内容全部达标）后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%，即人民币______元；（4）质保金：合同总价的[]%（即人民币______元）作为质保金，待服务期限届满且无质量争议后[]个工作日内一次性无息支付。####2.3发票乙方应在每笔款项支付前[]个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税[]专用/普通发票，发票内容为“软件开发服务费”或“信息技术服务费”，甲方在收到合规发票后启动支付流程。###第三条交付与实施####3.1交付时间乙方应于本合同签订后[]个工作日内完成软件交付（以甲方指定联系人签收或邮件确认为准）。####3.2交付方式（1）软件许可：乙方通过[在线激活码/邮件发送安装包/专用部署平台]向甲方提供软件访问权限；（2）文档交付：乙方将1.2条约定的培训材料、操作手册等（加盖乙方公章）扫描件发送至甲方指定邮箱：____________________，同时提供纸质版[]份（如甲方要求）。####3.3实施流程（1）甲方应在收到乙方交付通知后[]个工作日内提供必要的配合（如服务器访问权限、对接系统接口信息、联系人名单等）；（2）乙方应在收到甲方配合信息后[]个工作日内完成软件部署与调试，并向甲方提交《实施报告》；（3）甲方应在收到《实施报告》后[]个工作日内进行初步验收，出具《初步验收确认书》；如不符合约定，乙方应在[]个工作日内整改完毕。###第四条验收####4.1验收主体甲方组织[]部门（如信息部、行政部）进行验收，可邀请第三方检测机构参与（费用由[]承担）。####4.2验收标准以本合同第一条“采购内容与规格”、乙方提供的《产品说明书》及双方确认的《需求说明书》（如有）为依据。####4.3验收流程（1）初步验收：完成3.3条实施流程后，甲方进行初步验收，确认部署与配置符合要求；（2）最终验收：软件上线运行[]个工作日内，甲方对功能完整性、稳定性、安全性进行全面测试，出具《最终验收报告》；如验收不合格，乙方应在[]个工作日内修复并重新提交验收，逾期未修复或再次验收不合格的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失；（3）验收期间，甲方提出的合理修改意见，乙方应免费落实；如涉及需求变更（如增加功能模块），双方应另行签订补充协议并明确费用。###第五条双方权利与义务####5.1甲方权利与义务（1）权利：-要求乙方按照合同约定交付软件、提供服务，并对软件质量、服务质量进行监督；-对软件在使用过程中发现的缺陷，有权要求乙方及时修复；-在授权范围内，根据自身需求调整软件配置（如用户权限、部门架构），但不得反向破解、修改软件核心代码。（2）义务：-按照合同约定及时支付款项；-为乙方实施、培训提供必要的场地、设备及人员配合；-妥善保管乙方提供的软件许可证书、账号密码等信息，不得向第三方泄露（甲方员工因工作需要使用的除外）；-规范使用软件，不得利用软件从事违法违规活动（如存储、传输涉密信息、侵犯第三方权益等）。####5.2乙方权利与义务（1）权利：-按照合同约定收取服务费用；-对甲方超出授权范围的使用行为（如超用户数使用、私自转售软件许可），有权要求甲方停止侵权并支付额外费用。（2）义务：-保证软件来源合法，不侵犯任何第三方知识产权（如专利权、著作权、商标权），如因乙方软件侵权导致甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任；-按照合同约定时间、质量完成交付、实施、培训及售后服务；-建立完善的客户服务档案，记录甲方软件使用情况、故障处理记录等；-不得擅自收集、存储、使用甲方的业务数据、用户信息等（为提供服务必需且经甲方同意的除外），发现数据安全风险应立即通知甲方。###第六条保密条款6.1保密信息范围包括但不限于：技术资料（软件源代码、算法、架构设计）、商业信息（合同价格、客户名单、经营数据）、双方在履行合同过程中知悉的对方未公开信息（如需求文档、测试数据、会议纪要）等。6.2保密义务（1）双方应对保密信息严格保密，仅可为履行本合同之目的向内部有必要知悉的人员披露，并要求其遵守保密义务；（2）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、转让、许可使用或以其他方式使用保密信息；（3）本保密义务不因本合同的解除、终止而失效，保密期限为本合同终止后[]年。6.3例外情形（1）在披露时已为公众所知晓的信息（非因接收方违约导致）；（2）接收方在披露前已合法持有的信息；（3）根据法律法规、司法机关或行政主管机关的强制性要求必须披露的信息，但披露方应在披露前通知对方，并在法律允许的范围内尽合理努力协助对方寻求保护措施。###第七条知识产权7.1软件所有权本合同项下软件（包括乙方标准版软件及为甲方定制的开发模块）的知识产权归乙方所有。乙方保证其有权授权甲方使用，且该授权不侵犯任何第三方权益。7.2甲方权利（1）甲方获得在本合同授权期限内、授权用户范围内使用软件的非独占性、不可转让的使用权；（2）甲方在使用过程中产生的业务数据、文档、用户信息等数据所有权归甲方所有，乙方不得擅自删除、修改、泄露或用于其他用途；（3）甲方有权对软件进行个性化配置（如界面设置、流程模板调整），但不得对软件进行反编译、反汇编或逆向工程。7.3第三方知识产权如甲方要求软件集成第三方系统或插件（如甲方现有OA系统），应保证已获得第三方的合法授权，如因此导致乙方侵权的，由甲方承担全部责任。###第八条违约责任8.1甲方违约（1）逾期付款：每逾期一日，应按逾期金额的[]‰向乙方支付违约金，逾期超过[]日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清款项及违约金；（2）未提供配合信息导致乙方无法交付/实施的，逾期超过[]日的，乙方有权解除合同，甲方应支付已完成部分费用（按实际工作量折算，不足[]%按[]%计算），并赔偿乙方直接损失。8.2乙方违约（1）逾期交付/实施：每逾期一日，应按合同总价的[]‰向甲方支付违约金，逾期超过[]日的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并支付合同总价[]%的违约金；（2）软件功能不符合约定：经甲方通知后[]日内未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同，乙方退还全部款项，并赔偿甲方直接损失（包括为采购替代软件支出的合理费用）；（3）售后服务不到位：未按约定响应或修复故障的，每逾期一日，应按合同总价的[]‰支付违约金；如因服务问题导致甲方数据丢失或业务中断的，乙方应承担赔偿责任（以合同总价为限）；（4）侵犯第三方知识产权：导致甲方被索赔或诉讼的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于赔偿款、诉讼费、律师费等）。8.3违约金上限任何一方违约，违约金总额不超过合同总价[]%。因违约行为给对方造成实际损失超过违约金的，违约方还应补足差额。###第九条不可抗力9.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（地震、洪水等）、战争、政府行为（征收、禁令等）、突发公共事件（疫情、罢工等）。9.2通知与证明一方因不可抗力无法履行合同的，应在事件发生后[]日内通知对方，并在[]日内提供不可抗力详情及证明文件（如政府部门出具的证明、权威机构出具的鉴定意见）。9.3法律后果（1）不可抗力事件导致合同无法履行的，双方均可解除合同，互不承担违约责任，甲方应按乙方已实际发生的费用（如实施成本、运输费用）结算；（2）不可抗力事件导致合同部分无法履行的，双方应协商变更合同内容，如减少服务范围、延长履行期限等，因变更产生的额外费用由[]承担。###第十条合同变更与解除10.1合同变更对本合同的任何变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除（1）经双方协商一致，可以解除合同；（2）一方严重违约，经另一方书面催告后[]日内仍未纠正的，守约方有权解除合同；（3）一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的，另一方有权解除合同。10.3解除后的处理合同解除后，乙方应在[]日内退还甲方已支付但未发生的费用（如未到期的服务费），甲方应返还乙方提供的所有资料（包括软