2025年远程医疗监护系统合作

2025年远程医疗监护系统合作2025年远程医疗监护系统合作合同甲方（服务需求方）：[医疗机构/养老机构/健康管理公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[详细地址]联系方式：[电话/邮箱]乙方（服务提供方）：[远程医疗监护系统开发/运营方全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[详细地址]联系方式：[电话/邮箱]###一、合作背景与目的1.背景：随着老龄化加剧及慢性病管理需求增长，远程医疗监护成为提升医疗服务效率、降低医疗成本的重要手段；乙方具备远程医疗监护系统的技术开发、数据安全及运营服务能力。2.目的：双方通过合作，由乙方为甲方提供定制化远程医疗监护系统及配套服务，实现患者/用户生理数据实时监测、异常预警、远程问诊协同等功能，助力甲方提升医疗监护效率与用户健康管理水平。###二、合作内容（一）系统功能与范围乙方为甲方提供“远程医疗监护系统”（以下简称“系统”），核心功能包括但不限于：1.数据采集模块：支持通过智能穿戴设备（如血压计、血糖仪、心电贴等）、家用医疗监测设备接入，实时采集患者/用户心率、血压、血氧、血糖等生理参数；2.数据传输与存储模块：通过加密通道（符合HL7/FHIR医疗数据交换标准）将数据传输至乙方云端服务器，实现数据本地化/云端双备份，存储期限不少于10年（符合《医疗健康数据安全管理规范》）；3.分析与预警模块：基于AI算法对生理数据进行分析，设置异常阈值（如心率>100次/分、血压>160/100mmHg等），通过APP、短信、电话向甲方医护人员及患者/用户发送预警信息；4.远程问诊协同模块：集成视频通话、电子病历调阅、医嘱下达功能，支持甲方医生与患者远程沟通，生成电子健康档案（EHR）；5.管理后台模块：为甲方提供用户管理、数据统计、报表生成（如周/月健康报告）、设备管理等功能。（二）合作期限本合同合作期限为3年，自2025年1月1日起至2027年12月31日止。期满前60日，双方可协商续签，续签条款另行约定。（三）合作范围1.甲方负责：提供目标用户群体（如慢性病患者、养老院老人）、医疗资源（医生团队）、场地及网络环境；配合乙方进行系统部署、用户培训及数据对接（如与甲方HIS系统对接）。2.乙方负责：系统开发与部署（含定制化功能开发）、系统运维（7×24小时技术支持）、数据安全保障、用户操作培训及系统升级（每年至少2次功能迭代）。###三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：（1）享有系统在本合同约定范围内的使用权，包括数据访问、预警管理、远程问诊等功能；（2）要求乙方提供系统操作培训、技术支持及故障修复服务；（3）对系统数据拥有所有权（涉及用户隐私的数据除外），乙方不得擅自用于本合作以外的用途。2.义务：（1）向乙方提供真实、准确的用户信息及医疗数据（符合《个人信息保护法》《医疗机构病历管理规定》），并取得用户数据使用的合法授权；（2）配备专人负责系统日常管理（如用户注册、数据核对），配合乙方完成系统部署与测试；（3）按合同约定及时支付费用，不得无故拖欠；（4）规范使用系统，不得利用系统从事违法违规活动（如泄露用户隐私、篡改数据）。（二）乙方权利与义务1.权利：（1）按合同约定收取系统服务费用；（2）要求甲方提供必要的合作条件（如数据对接接口、用户反馈信息）；（3）对系统进行升级优化，甲方应予以配合。2.义务：（1）保证系统功能符合本合同约定，通过甲方验收（验收标准以系统功能清单及性能指标为准）；（2）确保系统数据传输、存储的安全性，采用等保三级及以上安全防护措施，防止数据泄露、丢失或被篡改；（3）提供7×24小时技术支持热线，故障响应时间不超过30分钟，重大故障（如系统宕机）4小时内修复，一般故障24小时内解决；（4）对甲方用户及医护人员进行系统操作培训（不少于2次/年），并提供操作手册；（5）未经甲方书面同意，不得将甲方数据或系统信息提供给第三方（法律法规另有规定的除外）。###四、费用与支付1.费用构成：（1）系统一次性部署费：[金额]元（含定制化开发、设备调试、初始培训）；（2）年度运维服务费：[金额]元/年（含系统维护、技术支持、数据存储、功能升级）；（3）可选增值服务费（如需）：AI深度分析报告[金额]元/份、定制化设备接入[金额]元/种。2.支付方式：（1）系统一次性部署费：甲方在本合同签订后10个工作日内支付30%，系统上线验收后支付70%；（2）年度运维服务费：每年1月1日前支付当年全额费用，或按季度支付（每季度支付25%）；（3）增值服务费：根据实际使用量，每月5日前核对上月费用，10日前支付。3.账户信息：乙方开户行：[银行名称及账号]开户名：[乙方公司全称]4.发票：乙方在收到款项后5个工作日内向甲方开具增值税专用发票。###五、知识产权1.系统归属：乙方为本合同开发的系统软件（包括源代码、目标代码、技术文档）的著作权人，甲方在合作期限内享有非独占性使用权。2.现有知识产权：乙方提供的现有模块（如数据加密算法、AI分析模型）的知识产权归乙方所有，甲方不得反向破解或用于其他项目。3.合作成果：合作过程中产生的新的改进或衍生技术成果（如双方共同开发的预警算法），知识产权由双方共有，任何一方使用需提前书面通知对方，第三方使用需经双方同意。###六、保密条款1.保密信息范围：包括但不限于用户数据、医疗信息、技术方案、系统代码、财务数据、商业计划等双方在合作中获悉的未公开信息。2.保密义务：双方应对保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露（法律法规、监管机构要求或为履行本合同必需的除外）。3.保密期限：保密义务自本合同生效之日起持续有效，至本合同终止后5年止。4.违约责任：任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失（包括直接损失、间接损失及律师费等）。###七、数据安全与隐私保护1.数据合规：双方应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《医疗健康数据安全管理规范》《网络安全法》等法律法规，确保数据收集、存储、使用、传输的合法性。2.数据安全措施：乙方应采取技术措施（如数据加密、访问权限控制、安全审计）和管理措施（如员工安全培训、数据备份）保障数据安全，防止数据泄露、滥用或丢失。3.用户授权：甲方应向用户明确告知数据收集目的、方式及范围，取得用户书面同意（或电子授权），并提供便捷的数据查询、更正、删除渠道。4.数据泄露处理：发生数据泄露事件时，乙方应在24小时内通知甲方，并配合甲方采取补救措施（如暂停数据访问、启动应急预案），同时向相关监管机构报告。###八、违约责任1.乙方违约：（1）未按时完成系统部署或验收，每逾期1日，按合同总金额的0.5‰支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除合同；（2）系统存在重大缺陷（如数据错误率>5%、预警响应延迟>2小时），应在甲方指定期限内修复，未修复的甲方有权要求降低运维费或解除合同；（3）泄露甲方保密信息或数据，应支付合同总金额20%的违约金，并赔偿全部损失。2.甲方违约：（1）未按时支付费用，每逾期1日，按应付未付金额的0.5‰支付违约金，逾期超过60日的，乙方有权暂停服务；（2）提供虚假数据或未取得用户授权，导致乙方承担法律责任的，甲方应赔偿乙方全部损失；（3）擅自修改系统代码或反向破解乙方技术，应支付合同总金额30%的违约金，并停止侵权行为。3.免责条款：因不可抗力（如自然灾害、战争、政策变化）导致无法履行合同的，双方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明，协商延期或解除合同。###九、合同变更与解除1.变更：本合同内容变更需双方协商一致并签订书面补充协议。2.解除：（1）经双方协商一致，可解除合同；（2）一方严重违约且在收到对方书面催告后15日内未纠正的，另一方有权解除合同；（3）合作期满，双方未续签的，合同自动终止。3.解除后处理：合同解除后，乙方应在30日内返还甲方所有数据（备份留存除外），甲方结清所有应付费用。###十、争议解决因本合同引起的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###十一、其他条款1.通知与送达：双方在本合同载明的联系方式为有效联系方式，地址变更