贝壳订房协议书

贝壳订房协议书甲方（订房人）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（贝壳订房平台）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有订房需求，乙方作为专业的订房平台，为甲方提供订房相关服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方通过乙方平台订房事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.订房房源甲方通过乙方平台预订位于[具体地址]的[房屋具体信息，如几居室、面积等]房屋，该房屋所属楼盘名称为[楼盘名称]，房屋用途为[居住/商用等]。2.订房服务内容乙方负责为甲方提供该房屋的预订渠道及相关信息咨询服务，协助甲方完成订房流程，包括但不限于提供房源详情、协助甲方与房屋所有权人或相关代理方沟通协商订房条款、促成订房合同的签订等。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供准确、全面的房源信息及订房服务。在订房过程中，有权对房屋的相关情况进行了解和询问，乙方应予以如实答复。若因乙方原因导致订房出现问题，有权要求乙方承担相应责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系地址、联系电话等，以便乙方为其提供订房服务及后续可能涉及的相关事宜。按照乙方的要求及相关规定，按时完成订房流程中的各项操作，如提交订房意向、支付订房款项等。在订房过程中，应遵守法律法规及乙方平台的相关规定，不得从事任何违法违规或损害乙方及其他第三方利益的行为。若甲方通过乙方平台成功预订房屋，应按照与房屋所有权人或相关代理方签订的正式订房合同履行相应义务。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及乙方平台的相关规定，向甲方收取订房服务费用（如有）。在为甲方提供订房服务过程中，有权要求甲方配合提供必要的信息及完成相关操作。对于甲方在订房过程中违反法律法规或乙方平台规定的行为，有权采取相应措施，如终止服务等。2.义务确保所提供的房源信息真实、准确、完整，不得故意隐瞒或提供虚假信息误导甲方订房。按照本协议约定及相关法律法规的规定，为甲方提供安全、便捷、高效且符合行业规范的订房服务。在订房过程中，及时向甲方反馈房屋预订的进展情况，如房源是否可预订、订房手续办理进度等。对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。若因乙方原因导致甲方订房出现问题（如房源错误、订房流程受阻等），乙方应积极采取措施解决问题，如协助甲方更换房源、协调相关方解决订房障碍，并承担由此给甲方造成的合理损失。三、订房流程及相关规定（一）订房流程1.甲方通过乙方平台浏览房源信息，选择意向预订的房屋，并向乙方提交订房意向。2.乙方收到甲方订房意向后，核实房源情况及甲方信息，如房源可预订且甲方信息完整无误，向甲方反馈确认信息，并告知甲方订房所需办理的手续及相关注意事项。3.甲方按照乙方告知的要求，准备并提交订房所需资料，如身份证明、订房款项等。4.乙方协助甲方与房屋所有权人或相关代理方沟通协商订房条款，如订房价格、入住时间、退房规定等。经双方协商一致后，签订正式的订房合同（若有）。5.在订房合同签订后，乙方协助甲方完成后续入住准备工作，如提供房屋交接信息、协助办理入住手续等（具体事宜根据实际情况及订房合同约定执行）。（二）订房款项支付1.订房款项的支付方式、金额及支付时间等按照甲方与房屋所有权人或相关代理方签订的付款约定执行。乙方仅提供支付渠道及协助甲方完成支付操作，不对订房款项的具体金额、支付方式等与甲方产生任何争议。2.若甲方因自身原因未能按时支付订房款项，导致订房出现问题，乙方不承担由此产生的任何责任，且乙方有权根据情况暂停为甲方提供订房服务，直至甲方解决付款问题。（三）订房合同签订1.订房合同由甲方与房屋所有权人或相关代理方签订，乙方仅提供协助沟通及促成签订的服务。订房合同的条款及内容由双方自行协商确定，乙方不对订房合同的具体条款及内容承担任何责任。2.订房合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自义务。若因订房合同履行过程中产生纠纷，甲乙双方应按照本协议约定及订房合同的相关约定解决，乙方有义务协助双方进行沟通协商，但不承担因订房合同纠纷产生的任何法律责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供真实、准确、完整的个人信息，导致乙方无法正常为其提供订房服务或给乙方及其他第三方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方未按时完成订房流程中的各项操作，或未按照与房屋所有权人或相关代理方签订的订房合同履行义务，导致订房出现问题或给乙方及其他第三方造成损失的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方及其他第三方因此遭受的所有损失。3.甲方在订房过程中违反法律法规或乙方平台规定，从事任何违法违规或损害乙方及其他第三方利益的行为，应当承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供真实、准确、完整的房源信息，故意隐瞒或提供虚假信息误导甲方订房，乙方应退还甲方已支付的订房服务费用（如有），并赔偿甲方因此遭受的确切损失。2.乙方未按照本协议约定及相关法律法规的规定，为甲方提供安全、便捷、高效且符合行业规范的订房服务，导致甲方订房出现问题或遭受损失的，乙方应承担全部责任，并采取积极措施解决问题，赔偿甲方因此遭受的所有损失。3.乙方泄露甲方个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，并采取措施消除不良影响。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至甲方完成订房相关事宜（包括但不限于签订订房合同、入住房屋等）