课程会员协议书

课程会员协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：公司名称：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方希望获取乙方提供的课程服务，乙方愿意为甲方提供相关课程会员服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、课程会员服务内容及标的物详细说明（一）课程范围乙方提供的课程涵盖[具体课程领域，如职业技能培训、语言学习、艺术鉴赏等]多个门类，具体课程清单见本协议附件一。课程内容包括但不限于视频教程、在线直播课程、课后作业辅导、学习资料下载等。（二）会员权益1.课程学习权限甲方成为课程会员后，有权按照乙方规定的方式和时间，学习附件一中所列的全部课程内容。会员有效期为自注册成功之日起[X]年。2.专属学习工具乙方将为甲方提供专属的学习工具，如在线学习平台账号及密码，该平台具备课程播放、进度跟踪、学习笔记记录等功能，方便甲方进行高效学习。3.专家答疑服务甲方在学习过程中遇到任何问题，可通过在线客服、论坛留言或指定邮箱等方式向乙方的专家团队提问，乙方将在[X]个工作日内给予回复。（三）服务方式1.线上服务乙方通过其官方网站及移动应用程序为甲方提供课程服务。甲方可随时随地通过互联网接入上述平台，进行课程学习、使用学习工具及获取答疑服务。2.定期更新乙方将定期对课程内容进行更新，确保课程的时效性和实用性。更新内容将通过平台通知的方式告知甲方，甲方无需另行付费即可获取最新课程资料。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定，享受乙方提供的课程会员服务。对乙方提供的课程内容、服务质量等有提出意见和建议的权利。2.义务按照乙方要求提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系地址、联系电话等。妥善保管乙方提供的账号及密码，不得将其转让、出租或出借给他人使用。如因甲方原因导致账号信息泄露或被他人非法使用，甲方应承担相应责任。按照乙方规定的学习方式和时间，认真学习课程内容，不得恶意刷课或利用系统漏洞获取不当利益。在会员有效期内，如需变更注册信息中的任何一项，应及时通知乙方，并按照乙方要求办理相关手续。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照本协议约定收取课程会员费用。对甲方的学习情况进行跟踪和统计，以便不断优化课程服务。根据法律法规及本协议约定，对甲方的违约行为采取相应措施。2.义务：:按照本协议约定，向甲方提供优质、高效的课程会员服务，确保课程内容的质量和准确性。保证其提供的在线学习平台及相关服务的稳定性和安全性，采取必要的技术措施防止平台遭受非法攻击、数据泄露等情况。如因乙方原因导致甲方无法正常使用课程服务，乙方应承担相应的赔偿责任。按照约定的时间和方式，为甲方提供专家答疑服务，确保甲方在学习过程中遇到的问题能够得到及时解决。对甲方的个人信息严格保密，不得将甲方信息泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在会员有效期内，持续为甲方提供课程更新服务，并提前通知甲方更新内容及时间安排。三、费用及支付方式（一）课程会员费用甲方应向乙方支付的课程会员费用为人民币[X]元。（二）支付方式甲方可选择以下支付方式之一进行付款：1.在线支付：通过乙方官方网站或移动应用程序提供的在线支付渠道，使用银行卡、第三方支付平台等方式进行支付。2.银行转账：甲方将款项转账至乙方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：转账后，甲方应及时将转账凭证发送至乙方指定邮箱，并注明订单号及付款人信息。（三）费用调整乙方有权根据市场情况、课程成本等因素，对课程会员费用进行调整。但乙方应提前[X]天以书面形式通知甲方，甲方在收到通知后[X]天内未提出异议的，视为同意调整后的费用标准。如甲方不同意调整，可在通知期限内书面通知乙方解除本协议，乙方应按照本协议约定办理相关退费手续。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付课程会员费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停甲方的课程会员服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若甲方违反本协议约定，将账号及密码转让、出租或出借给他人使用，乙方有权立即终止本协议，收回甲方的课程会员服务权限，并要求甲方支付已使用课程期间的费用及按照本协议约定的会员费用总额的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方恶意刷课或利用系统漏洞获取不当利益，乙方有权扣除甲方相应的学习积分或课程时长，并要求甲方按照本协议约定的会员费用总额的[X%]向乙方支付违约金。情节严重的，乙方有权解除本协议，并依法追究甲方的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供课程会员服务，或提供的服务质量不符合约定，乙方应按照甲方已支付费用的[X%]向甲方支付违约金，并采取措施及时纠正。如因乙方原因导致甲方无法正常学习课程累计超过[X]天的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方剩余会员期限的费用，并按照本协议约定的会员费用总额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方的个人信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照甲方已支付费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照约定的时间和方式为甲方提供课程更新服务，每逾期一次，应按照本协议约定的会员费用总额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方剩余会员期限的费用，并按照本协议约定的会员费用总额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在会员有效期内，若甲方因自身原因需要解除本协议，乙方将按照甲方实际使用课程的情况，扣除相应费用后，退还剩余会员期限的费用。具体计算方式为：剩余会员费用=会员费用总额×（剩余会员天数÷会员总天数）。3.若乙方因不可抗力或法律法规规定的其他原因需要解除本协议，乙方应提前[X]天通知甲方，并按照上述计算方式退还甲方剩余会员期限的费用。（二）通知与送达双方在本协议履行过程中发出的通知、文件、资料等，均应按照本协议约定的联系地址以书面形式送达对方。如一方联系地址发生变更时，应及时书面通知