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文档简介
老年托管协议书甲方(托管方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(委托方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方希望将[老年亲属姓名]委托甲方进行托管服务,甲方具备提供老年托管服务的专业能力和条件,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就老年托管事宜达成如下协议:一、托管标的物或服务具体描述1.托管对象:乙方的[老年亲属姓名],性别[具体性别],年龄[具体年龄],身份证号码为[身份证号码]。2.托管服务内容生活照料:为老年人提供一日三餐的合理膳食安排,包括根据老年人的身体状况和饮食喜好制定个性化食谱,确保营养均衡。协助老年人进行个人卫生护理,如洗漱、穿衣、梳头、修剪指甲等,定期为老年人更换衣物、床单等床上用品,保持生活环境整洁舒适。健康护理:配备专业的医护人员,定期为老年人进行身体检查,包括测量血压、血糖、心率等基本生命体征,建立健康档案并跟踪健康状况。根据老年人的健康需求,提供必要的药物管理服务,提醒老年人按时服药,并观察用药后的反应。对于患有慢性疾病或特殊疾病的老年人,制定相应的护理计划,如康复训练指导、病情监测等。安全保障:在托管场所内设置完善的安全设施,如防滑地面、扶手、紧急呼叫系统等,确保老年人的生活环境安全。安排专人负责日常巡查,及时发现并排除安全隐患,防止老年人发生跌倒、走失等意外事故。对老年人进行安全教育,提高其安全意识,避免因自身疏忽导致意外发生。文化娱乐活动:组织开展丰富多彩的文化娱乐活动,如书法绘画、音乐欣赏、手工制作、棋牌游戏等,丰富老年人的精神文化生活,促进其身心健康。根据老年人的兴趣爱好和身体状况,合理安排活动时间和强度,确保活动的趣味性和安全性。心理关怀:关注老年人的心理健康,安排专业的心理咨询师定期与老年人进行沟通交流,了解其心理需求和情绪变化,及时给予心理疏导和支持。鼓励老年人积极参与社交活动,与其他托管老人建立良好的人际关系,减少孤独感和失落感。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取托管服务费用。根据乙方提供的老年人健康状况和需求,合理安排托管服务内容。在紧急情况下,为保障老年人的生命安全和健康,有权采取必要的应急措施,并及时通知乙方。2.义务按照国家相关标准和本协议约定,为老年人提供优质、安全、专业的托管服务。配备具有相应资质和经验的工作人员,包括医护人员、护理人员、生活照料人员等,并定期对工作人员进行培训和考核,确保服务质量。建立健全的管理制度,对老年人的生活、健康、安全等方面进行全面管理和监督,及时处理老年人的各种需求和问题。定期向乙方反馈老年人的生活、健康状况,接受乙方的监督和检查,根据乙方的意见和建议及时改进服务。妥善保管老年人的个人物品,如有遗失或损坏,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权了解老年人在托管期间的生活、健康状况,查阅相关记录和档案。对甲方的托管服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在老年人的健康状况出现重大变化或发生紧急情况时,有权要求甲方及时通知并协助处理。2.义务按照本协议约定向甲方支付托管服务费用。如实向甲方提供老年人的健康状况、生活习惯、兴趣爱好等详细信息,以便甲方制定个性化的托管服务计划。积极配合甲方的工作,协助甲方做好老年人的思想工作,鼓励老年人遵守托管场所的各项规章制度。在接到甲方关于老年人的紧急通知后,应及时赶到托管场所或按照甲方的要求进行处理。三、费用及支付方式1.托管服务费用:乙方应向甲方支付的托管服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含生活照料、健康护理、安全保障、文化娱乐活动、心理关怀等各项服务费用。2.支付方式:乙方应在每月[具体日期]前将当月的托管服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后向乙方开具正式发票。3.费用调整:如因市场物价变动、服务内容增加或其他合理原因需要调整托管服务费用,甲方应提前[X]日书面通知乙方,经双方协商一致后进行调整。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供托管服务,导致老年人的权益受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于老年人的医疗费、护理费、误工费等直接损失,以及因甲方违约给乙方造成的精神损害赔偿。如甲方工作人员因故意或重大过失导致老年人发生意外事故,甲方应承担全部赔偿责任,并依法追究相关人员的责任。若甲方擅自提高托管服务费用或变更服务内容,乙方有权拒绝支付增加的费用,并要求甲方按照本协议约定履行义务。甲方应退还多收的费用,并承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付托管服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付拖欠的费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。如乙方提供的老年人信息虚假或隐瞒重要情况,导致甲方在提供托管服务过程中出现失误或造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方或老年人造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则
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