管家服务协议书

管家服务协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有接受管家服务的需求，乙方具备提供专业管家服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供管家服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.日常生活协助协助甲方安排每日的餐饮，包括根据甲方口味和营养需求制定食谱、采购食材、准备餐食等。负责甲方居住场所的日常清洁，包括房屋内部各个房间、卫生间、厨房、客厅、餐厅等区域的地面、家具、门窗、玻璃等的清洁，确保居住环境干净整洁。按照甲方要求整理衣物，包括分类洗涤、熨烫、收纳整理等，保证衣物整齐有序且便于取用。2.家居管理定期对甲方家中的电器、家具、设备等进行检查、维护和保养，及时发现并报告潜在问题，联系专业维修人员进行维修，确保各类设施设备正常运行。负责家居用品的采购和管理，根据甲方需求及时补充生活用品、清洁用品、床上用品等各类家居物资，并合理规划存储空间，做到物品摆放有序、易于查找。协助甲方进行房屋的日常安全检查，包括门窗是否关闭锁好、水电燃气是否正常、消防设施是否完好等，及时消除安全隐患，保障甲方居住安全。3.社交与出行协助根据甲方的社交计划，协助安排社交活动，如预订餐厅、安排交通工具接送、发送请柬等，确保社交活动顺利进行。为甲方提供出行建议，协助预订机票、车票、酒店等交通工具和住宿安排，根据行程安排准备相关物品，确保出行便捷舒适。在甲方出行期间，负责与相关服务提供商（如酒店、航空公司等）沟通协调，处理可能出现的问题，保障出行顺利。4.文件与资料管理协助甲方整理、分类和保管各类文件、资料、证件等，建立电子和纸质档案，便于甲方查找和使用。根据甲方需要，及时提供文件的复印、扫描、传真等服务，确保文件资料的传递和保存准确无误。（二）服务标准1.乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业规范要求，确保服务质量和安全性。2.服务人员应具备专业的服务技能和良好的职业道德，遵守甲方的合理要求和工作安排，不得擅自离岗、脱岗或从事与服务无关的活动。3.乙方应定期对服务质量进行自查和评估，不断改进服务方式和方法，提高服务水平，以满足甲方日益增长的服务需求。4.在服务过程中，乙方应保持与甲方的密切沟通，及时了解甲方的意见和建议，对甲方提出的问题应在合理时间内给予回应并妥善解决。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止协议，双方应提前日书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的管家服务费用为每月人民币元（大写元整）。（二）支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内为甲方开具正规发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查。有权根据实际需求对服务内容和标准提出合理的调整建议，乙方应予以充分考虑并积极响应。有权知晓乙方服务人员的工作情况，如发现服务人员存在不称职或违规行为，有权要求乙方更换。2.义务向乙方提供必要的工作条件和协助，包括提供服务所需的房屋空间、水电供应、通讯设施等。按照本协议约定按时足额支付服务费用。如实向乙方告知自身的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息，以便乙方提供更贴合实际的服务。尊重乙方服务人员的工作，不得歧视、侮辱或刁难服务人员，为服务人员提供必要的工作便利和安全保障。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和配合，如提供相关信息、允许进入特定区域等。有权根据甲方的服务需求和实际情况，合理调配服务人员和资源，确保服务的顺利开展。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、安全的管家服务。对服务人员进行专业培训和管理，确保服务人员具备良好的服务意识、专业技能和职业道德，遵守甲方的各项规定和要求。定期对服务人员的工作表现进行考核和评估，对表现优秀的给予奖励，对不称职的及时进行调整或更换。负责服务人员的薪酬待遇、社会保险等相关费用的支付，确保服务人员的合法权益得到保障。对甲方提供的个人信息和隐私严格保密，不得泄露给任何第三方。在服务过程中，如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。定期向甲方汇报服务工作进展情况，接受甲方的监督和检查，根据甲方意见及时改进服务质量。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本协议以外的其他目的。本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金，因此给乙方造成的损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，擅自变更服务内容、标准或增加不合理要求，导致乙方无法正常履行服务义务的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密或其他应保密信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，经甲方提出后仍未及时改进或纠正的，乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自更换服务人员或减少服务内容，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金，并在甲方要求的期限内恢复原服务状态。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方个人信息或隐私，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付当月服务费用的%作为违约金。4.若乙方未按照本协议约定履行其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼