美容售后协议书

美容售后协议书甲方：姓名：身份证号：地址：联系电话：乙方：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方接受了乙方提供的美容服务，为明确双方之间在美容售后方面的权利义务关系，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）美容服务内容乙方为甲方提供的美容服务具体包括但不限于以下项目：[详细列举美容服务的具体项目，如面部护理、眼部整形、皮肤美白等，并对每个项目进行简要描述]（二）服务标准及要求1.乙方应按照国家相关美容行业标准以及其向甲方承诺的服务标准为甲方提供美容服务。具体服务标准包括但不限于使用符合质量安全标准的美容产品、由具备专业资质的美容师进行操作、保证服务环境的卫生与安全等。2.在服务过程中，乙方应充分了解甲方的需求和期望，并根据甲方的具体情况提供个性化的美容建议和方案。（三）服务效果承诺1.乙方承诺其所提供的美容服务将达到一定的预期效果。对于不同的美容项目，乙方应向甲方明确说明可能达到的效果范围以及存在的风险。例如，对于面部护理项目，乙方承诺通过定期护理，可改善甲方面部肌肤的肤质，减少皱纹，提亮肤色等，但同时也应告知甲方，由于个体差异等因素，实际效果可能会有所不同。2.若美容服务未能达到乙方承诺的效果，乙方应根据本协议的约定承担相应的责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利1.有权要求乙方按照本协议约定的服务项目、服务标准及服务效果为其提供美容服务。2.在美容服务过程中，有权对乙方的服务质量、使用的美容产品等进行监督，并提出合理的意见和建议。3.若乙方提供的美容服务不符合本协议约定，甲方有权要求乙方采取补救措施或要求乙方承担违约责任。（二）甲方义务1.按照本协议约定向乙方支付美容服务费用。2.向乙方如实告知自身的健康状况、皮肤特点、美容需求等相关信息，以便乙方能够为其提供合适的美容服务。若因甲方未如实告知相关信息而导致美容服务出现问题或产生不良后果，甲方应自行承担相应责任。3.在接受美容服务后，按照乙方的要求进行护理和保养，配合乙方完成后续的服务流程，以确保美容服务效果的持久性。（三）乙方权利1.有权按照本协议约定向甲方收取美容服务费用。2.根据甲方的具体情况和需求，为甲方制定个性化的美容服务方案，并在服务过程中根据实际情况进行适当调整。（四）乙方义务1.严格按照国家相关美容行业标准、本协议约定的服务项目、服务标准及服务效果为甲方提供美容服务。确保使用的美容产品符合质量安全标准，美容师具备相应的专业资质和技能。2.在服务前，向甲方详细说明美容服务的具体内容、流程、可能达到的数据效果、存在的风险以及注意事项等，并取得甲方的书面确认。3.在美容服务过程中，密切关注甲方的身体状况和反应，如发现异常情况应及时采取相应措施，并告知甲方。4.为甲方建立美容服务档案，记录每次美容服务的内容、时间、使用产品等信息，并定期向甲方提供美容咨询和建议。5.若美容服务出现质量问题或未能达到承诺的效果，乙方应按照本协议的约定承担相应的责任，及时为甲方采取补救措施或进行赔偿。三、费用及支付方式（一）美容服务费用甲方应向乙方支付的美容服务总费用为人民币[X]元。该费用包含了乙方为甲方提供本协议约定的各项美容服务所需的全部费用，除本协议另有约定外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。（二）支付方式甲方应在签订本协议之日向乙方支付美容服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元；在每次美容服务完成后，甲方应根据实际服务情况支付当次服务费用的剩余部分。（三）费用调整若因甲方要求增加或变更美容服务项目，导致美容服务费用发生变化，双方应另行协商确定调整后的费用金额，并签订补充协议。四、售后服务（一）服务期限乙方为甲方提供美容售后服务的期限自本协议生效之日起[X]个月/年。在服务期限内，乙方应按照本协议约定为甲方提供相应的售后服务。（二）售后服务内容1.定期回访：乙方应定期对甲方进行回访，了解美容服务效果以及甲方的满意度，及时解答甲方的疑问，并根据回访情况为甲方提供进一步的美容建议和指导。2.效果维护：若美容服务效果出现变化或未达到预期效果，乙方应根据具体情况为甲方提供免费的效果维护服务，如再次进行护理、调整美容方案等，但因甲方自身原因导致效果变化的除外。3.产品供应：乙方应根据甲方的需求，为甲方提供符合质量安全标准的美容产品，并确保产品的供应渠道正规、产品质量可靠。（三）售后服务流程1.甲方如需乙方提供售后服务，应提前[X]天向乙方提出申请，并说明具体需求和情况。2.乙方收到甲方的售后服务申请后，应在[X]个工作日内进行回复，确认是否能够为甲方提供售后服务以及具体的服务安排。3.双方就售后服务的具体内容、时间、地点等事项达成一致后，乙方应按照约定为甲方提供售后服务。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付美容服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停为甲方提供美容服务，并要求甲方支付已产生的全部服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方无法正常为其提供美容服务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行本协议而投入的成本、因甲方违约而导致的预期利益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照国家相关美容行业标准、本协议约定的服务项目、服务标准及服务效果为甲方提供美容服务，乙方应负责免费为甲方采取补救措施，直至达到本协议约定的标准和效果。若因乙方原因导致甲方身体受到伤害或者造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若造成残疾）、死亡赔偿金（若导致死亡）、精神损害抚慰金等。2.若乙方未按照本协议约定提供售后服务，每逾期一次，应按照当次售后服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的，甲方有权要求乙方退还未提供售后服务部分对应的费用，并按照该部分费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方为接受美容服务而支出的费用、因乙方违约而导致的身体伤害或精神损害赔偿等。六、争议解决（一）协商解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]天内。双方应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则进行协商，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若双方在协商期限内未能达成一致意见，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.若选择仲裁解决争议，双方应在本协议中明确约定仲裁机构的名称。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。2.若选择诉讼解决争议，双方应按照法律规定向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间，若一方提出解除协议，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。（三）不可抗力若因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不