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文档简介

会计实操文库1/1走访慰问困难户的工作流程党员干部走访慰问困难户、老党员是传递组织关怀、密切党群关系的重要工作，需遵循“前期筹备—精准走访—反馈落实—总结提升”的系统流程，确保慰问工作务实高效。以下为详细工作流程：一、前期筹备阶段

1.制定方案明确目标：确定慰问主题（如“春节送温暖”“七一建党关怀”）、时间、范围及预算；细化分工：成立慰问小组，明确负责人、走访人员、物资采购及宣传对接等分工。2.精准摸排筛选对象：联合社区/村委会，通过档案核查、群众推荐等方式，确定困难户（如低保户、突发重病家庭）、老党员（党龄50年以上、生活困难党员）名单；核实信息：走访前再次确认家庭住址、经济状况、健康情况等，避免遗漏关键需求。3.物资准备按需采购：根据对象特点准备慰问品（米面油、慰问金、常用药品、过冬衣物等）；为老党员定制纪念章、党史书籍等特色礼品；规范流程：物资采购需留存票据，明确签收责任人，确保公开透明。

二、走访实施阶段

1.入户走访沟通交流：耐心倾听困难户、老党员的生活难题、医疗需求、政策诉求等，做好详细记录；宣传政策：结合对象情况，讲解医保报销、低保申请、党员关爱基金等惠民政策；情感关怀：为老党员颁发纪念章，倾听他们的入党故事，传递组织敬意。2.记录反馈填写表格：使用统一模板记录走访情况（如家庭困难原因、建议帮扶措施）；影像留存：拍摄走访照片或短视频，备注时间、地点及对象信息，用于后期宣传。3.应急处理若发现紧急困难（如突发重病无钱医治），需现场协调资源（联系社区医院、申请临时救助），并上报上级部门跟进。

三、反馈落实阶段

1.建立台账整理走访记录，按“一户一档”“一人一策”建立电子台账，明确困难类型、责任人和解决时限；示例：对因残致困家庭，标注“需联系残联申请辅具”“对接就业培训”。2.分类施策短期帮扶：对生活物资短缺家庭，协调民政部门发放临时救助金；长期跟踪：为慢性病患者对接家庭医生，为失业人员提供就业信息或技能培训。3.定期回访走访后1个月内进行电话或二次入户回访，确认帮扶措施是否落实、问题是否解决。

四、总结提升阶段

1.成果总结撰写走访报告，统计慰问人数、解决问题数量、典型案例等数据，形成图文总结；通过内部会议复盘走访流程，分析不足（如物资准备不充分、沟通效率低）。2.宣传推广利用微信公众号、党建平台发布走访动态，宣传困难户自强不息事迹、老党员的奉献精神，扩大社会影响；制作短视频、简报向上级部门汇报，争取更多政策支持。3.优化机制将走访慰问纳入党员干部常态化工作，每季度至少开展1次；建立“党员结对帮扶”长效机制，确保困难群体持续得到关怀。

注意事项

严守纪律：走访过程中严禁增加基层负担，不得接受群众馈赠；保护隐私：未经同意，不得公开困难户家庭隐私信息；动态更新：定期摸排困难群体变化，及时调整帮扶对象名单。

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