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文档简介
造价师绩效考核细则一、总则(一)目的为了科学、客观、公正地评价造价师的工作表现和专业能力,充分调动造价师的工作积极性和创造性,提高工作效率和质量,确保公司造价业务的顺利开展,特制定本绩效考核细则。(二)适用范围本细则适用于公司内所有从事造价工作的造价师,包括但不限于土建、安装、市政等不同专业领域的造价师。(三)考核原则1.公平公正原则:考核标准明确、公开,考核过程严格按照规定执行,确保对所有造价师一视同仁。2.全面性原则:从工作业绩、专业能力、工作态度、团队协作等多个维度进行综合考核,全面评价造价师的工作表现。3.实用性原则:考核指标和方法具有可操作性,能够真实反映造价师的工作实际情况,为公司的人力资源管理和业务发展提供有力支持。4.动态性原则:根据公司业务发展和市场变化,适时调整考核指标和标准,确保考核的有效性和适应性。二、考核周期与方式(一)考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要关注造价师的日常工作表现和任务完成情况;季度考核在月度考核的基础上,对造价师一个季度的工作进行全面总结和评价;年度考核则是对造价师全年工作的综合评定。(二)考核方式1.自评:造价师根据考核指标和标准,对自己在考核期内的工作进行自我评价,填写自评表。2.上级评价:造价师的直接上级根据其日常工作表现、工作成果等,对其进行评价打分。3.同事评价:组织与造价师有工作协作关系的同事,对其团队协作能力、沟通能力等方面进行评价。4.客户评价:对于涉及客户项目的造价师,收集客户对其服务质量、专业水平等方面的评价意见。三、考核指标与权重(一)工作业绩(60%)1.项目完成情况(30%)-项目数量:考核期内完成的造价项目数量,根据公司下达的项目任务指标进行评定。每完成一个符合要求的项目得相应分数,未完成任务按比例扣分。-项目进度:考察造价师是否按照项目计划按时完成各个阶段的工作任务。若项目提前完成且质量合格,给予一定加分;若出现延误,根据延误时间和影响程度扣分。-项目质量:以项目成果的准确性、完整性和合规性为主要评价依据。通过内部审核、外部审计等方式检查项目成果,发现一处重大错误或违规情况扣相应分数。2.成本控制(15%)-预算编制准确性:对比造价师编制的项目预算与实际成本支出,计算预算偏差率。偏差率在规定范围内得满分,超出范围按比例扣分。-成本节约贡献:评估造价师在项目实施过程中,通过合理的造价控制措施为公司节约成本的情况。根据节约成本的金额和比例给予相应加分。3.经济效益(15%)-项目收费情况:考核造价师负责项目的收费情况,包括收费金额、收费及时性等。按时足额收回项目费用得满分,出现欠费情况按比例扣分。-为公司创造的价值:考虑造价师在项目中通过优化方案、降低成本等方式为公司带来的额外经济效益,根据具体贡献大小给予加分。(二)专业能力(20%)1.专业知识掌握程度(10%)-理论知识:通过定期的专业知识考试或考核,检验造价师对工程造价相关理论知识的掌握情况,如计价规范、定额标准等。考试成绩达到一定分数得满分,低于分数按比例扣分。-法规政策了解:考察造价师对国家和地方有关工程造价的法规、政策的了解和运用能力。在实际工作中能够正确执行法规政策得满分,出现违规情况扣分。2.业务技能水平(10%)-软件操作能力:评价造价师使用工程造价软件的熟练程度和准确性,如广联达、鲁班等软件。通过实际操作测试或项目成果中的软件应用情况进行评定。-数据分析能力:考核造价师对工程造价数据的收集、整理、分析和运用能力。能够准确分析数据并为项目决策提供有效建议得高分。(三)工作态度(10%)1.责任心(5%)-工作认真负责:观察造价师在工作中是否严谨细致,对工作任务高度负责。出现因工作疏忽导致的错误或问题,根据严重程度扣分。-主动承担工作:考察造价师是否主动承担工作任务,积极解决工作中的问题。主动承担额外工作任务并完成良好的给予加分。2.工作纪律(5%)-遵守考勤制度:严格按照公司考勤制度出勤,迟到、早退、旷工按规定扣分。-遵守公司规章制度:遵守公司的各项规章制度,如保密制度、财务制度等。违反规章制度的视情节轻重扣分。(四)团队协作(10%)1.沟通协作能力(5%)-内部沟通:评价造价师与公司内部同事之间的沟通效果,是否能够及时、准确地传递信息,协调解决工作中的问题。沟通不畅导致工作延误或出现问题的扣分。-外部沟通:对于需要与客户、供应商等外部单位沟通的造价师,考察其沟通能力和协调能力。得到外部单位好评的给予加分。2.团队合作精神(5%)-协作配合:观察造价师在团队项目中是否能够与团队成员密切配合,相互支持。出现不配合或影响团队协作的行为扣分。-分享经验:鼓励造价师在团队中分享自己的工作经验和专业知识,促进团队整体能力提升。积极分享经验的给予加分。四、考核流程(一)月度考核流程1.月初:造价师的直接上级制定月度工作任务计划,并与造价师沟通确认。2.月中:上级对造价师的工作进展情况进行跟踪检查,及时发现问题并给予指导。3.月末:造价师进行自评,填写月度自评表;上级根据造价师的工作表现进行评价打分;同事进行评价。综合各方评价结果,得出月度考核得分。(二)季度考核流程1.季初:总结上一季度的工作情况,制定本季度的工作目标和任务。2.季中:定期召开季度工作会议,对造价师的工作进展进行检查和评估。3.季末:造价师进行季度自评;上级进行评价;组织同事评价和客户评价(如有需要)。根据各项考核指标和权重,计算季度考核得分。(三)年度考核流程1.年初:制定年度工作目标和计划,明确全年的工作重点和任务。2.年中:进行半年度工作回顾和总结,对造价师的工作表现进行中期评估。3.年末:造价师进行年度自评,撰写年度工作总结报告;上级进行全面评价;组织同事评价和客户评价;综合月度、季度考核结果和年度各项评价意见,得出年度考核得分。五、考核结果应用(一)薪酬调整根据年度考核结果,对造价师的薪酬进行调整。考核成绩优秀的给予加薪奖励;考核不达标且经培训后仍不能胜任工作的,可能会降低薪酬或进行岗位调整。(二)职位晋升年度考核成绩是职位晋升的重要依据之一。考核成绩突出、具备较高专业能力和管理潜力的造价师,优先考虑晋升机会。(三)培训与发展根据考核结果,了解造价师的优势和不足,为其制定个性化的培训计划。对于专业知识和技能不足的造价师,安排参加相关培训课程或学习交流活动。(四)激励与表彰对考核成绩优秀的造价师进行公开表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等,激励其继续保持良好的工作状态。六、考核申诉与监督(一)申诉机制造价师如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向公司人力资源部门提出申诉。申诉时需提交书面申诉材料,说明申诉理由和相关证据。(二)调查处理人力资源部门收到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实。组织相关人员对申诉事项进行重新评估和审议,根据调查结果做出处理决定,并反馈给申诉人。(三
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