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文档简介

美容美发沙龙店长店面管理与员工培训绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分店面运营管理客流量增长率35%提升15%按实际增长率与目标值的比例计分，每低5%扣2分，最高扣10分，最低得0分客单价达成率达到120%按实际客单价与目标的百分比计分，每低10%扣2分，最高扣10分，最低得0分门店坪效1000元/平方米/月按实际坪效与目标的差额计分，每低100元扣1分，最高扣10分，最低得0分客户满意度90分以上按实际得分计分，每低1分扣1分，最高扣10分，最低得0分成本控制率控制在95%以内按实际成本率与目标的差额计分，每高1%扣2分，最高扣10分，最低得0分员工培训与发展员工技能考核通过率30%95%按实际通过率与目标的差额计分，每低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分新员工培训完成率100%未完成培训的员工按比例扣分，每缺少1名员工扣2分，最高扣10分员工晋升率20%按实际晋升率与目标的差额计分，每低5%扣2分，最高扣10分，最低得0分员工流失率低于10%按实际流失率与目标的差额计分，每高1%扣2分，最高扣10分，最低得0分员工培训满意度85分以上按实际得分计分，每低1分扣1分，最高扣10分，最低得0分市场营销与客户关系营销活动参与率20%80%按实际参与率与目标的差额计分，每低5%扣2分，最高扣10分，最低得0分会员复购率70%按实际复购率与目标的差额计分，每低3%扣2分，最高扣10分，最低得0分客户推荐率15%按实际推荐率与目标的差额计分，每低2%扣2分，最高扣10分，最低得0分社交媒体互动量1000次/月按实际互动量与目标的差额计分，每低100次扣1分，最高扣10分，最低得0分客户投诉处理满意度90分以上按实际得分计分，每低1分扣1分，最高扣10分，最低得0分团队管理与合规运营员工纪律遵守率15%98%按实际遵守率与目标的差额计分，每低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分服务流程规范执行率95%按实际执行率与目标的差额计分，每低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分安全生产达标率100%未达标事件按比例扣分，每发生1次扣2分，最高扣10分，最低得0分员工考勤准时率95%按实际准时率与目标的差额计分，每低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分团队协作评分85分以上按实际得分计分，每低1分扣1分，最高扣10分，最低得0分本考核表旨在全面评估美容美发沙龙店长在店面运营管理、员工培训与发展、市场营销与客户关系、团队管理与合规运营四个维度的绩效表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终计算综合得分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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