旅游产品策划师旅游体验创新绩效考核表

旅游产品策划师旅游体验创新绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品创新性创意独特性35%提出至少3个具有行业领先水平的创新产品概念根据产品概念的独特性、新颖性及市场差异化程度进行评分，满分10分，1-3个概念得5分，4-6个概念得7分，6个以上概念得10分技术融合度将至少1项新兴技术（如VR/AR、AI）应用于产品策划根据技术应用的创新性、实用性和用户体验进行评分，满分10分，未应用得0分，应用但效果一般得5分，应用且效果显著得10分用户参与设计策划过程中至少收集并整合50个用户反馈根据用户反馈的数量及对产品优化的实际贡献进行评分，满分10分，0-20个反馈得2分，21-40个反馈得5分，41-50个反馈得8分，50个以上反馈得10分市场验证效果新产品上市后3个月内获得至少100个正面用户评价根据用户评价的数量及质量进行评分，满分10分，0-50个评价得3分，51-100个评价得6分，101-200个评价得8分，200个以上评价得10分成本效益平衡新产品开发成本控制在预算的±10%以内根据成本控制精度进行评分，满分10分，超出预算10%-20%得5分，超出预算20%以上得0分，控制在±10%以内得10分用户体验设计行程合理性30%策划的旅游线路中，用户满意度调查得分不低于4.0分（满分5分）根据用户满意度调查结果进行评分，满分10分，3.5-4.0分得5分，4.1-4.5分得7分，4.6-5.0分得10分互动体验设计产品中包含至少2项深度互动体验环节根据互动环节的数量及设计质量进行评分，满分10分，0-1项互动得3分，2项互动得6分，3项及以上互动得8分服务细节完善度产品说明书中包含至少10项服务细节及应急预案根据服务细节的全面性及实用性进行评分，满分10分，0-5项得3分，6-10项得6分，11-15项得8分，15项以上得10分用户反馈响应速度对用户反馈的响应时间控制在24小时内根据响应速度及反馈处理质量进行评分，满分10分，超过48小时得0分，24-48小时得5分，24小时内且处理得当得10分可定制化程度产品支持至少3种不同的定制化选项根据定制化选项的数量及灵活性进行评分，满分10分，0-1项定制得3分，2项定制得6分，3项及以上定制得8分市场推广效果渠道覆盖广度20%产品通过至少3个不同的线上及线下渠道进行推广根据渠道的数量及覆盖范围进行评分，满分10分，0-1个渠道得3分，2个渠道得6分，3个及以上渠道得8分内容营销质量策划至少5篇高质量的推广内容（如游记、视频）根据内容的质量及用户互动量（点赞、评论、转发）进行评分，满分10分，0-2篇内容得3分，3-4篇内容得6分，5篇及以上内容得8分社交媒体曝光产品在主要社交媒体平台获得至少1000次曝光根据曝光量及用户互动率（点赞、评论、分享）进行评分，满分10分，0-500次曝光得3分，501-1000次曝光得6分，1001-2000次曝光得8分，2000次以上曝光得10分合作方资源整合与至少2家非竞争性企业达成合作推广根据合作方的知名度及合作效果进行评分，满分10分，0家合作方得0分，1家合作方得5分，2家及以上合作方得8分销售转化率产品推广后30天内实现至少20%的销售转化率根据销售转化率进行评分，满分10分，低于10%得0分，10%-15%得5分，16%-20%得8分，20%以上得10分团队协作与执行跨部门沟通效率15%在产品策划周期内，与至少3个部门（如市场、运营、技术）完成顺畅沟通根据沟通频率及问题解决效率进行评分，满分10分，0-1个部门沟通得3分，2个部门沟通得6分，3个及以上部门沟通得8分项目进度控制产品策划项目按时完成率达到90%以上根据项目按时完成率进行评分，满分10分，低于80%得0分，80%-85%得5分，86%-90%得7分，90%以上得10分风险应对能力在项目执行过程中，主动识别并解决至少1个潜在风险根据风险识别的及时性及解决方案的有效性进行评分，满分10分，未识别或未解决得0分，识别但未有效解决得5分，识别并有效解决得10分团队培训参与度参与至少2次团队内部培训或知识分享根据培训参与频率及贡献度进行评分，满分10分，0次参与得0分，1次参与得5分，2次参与得8分，2次以上参与得10分成果分享质量定期向团队分享至少1次项目成果及经验总结根据分享内容的深度及实用性进行评分，满分10分，未分享或分享质量差得0分，分享但内容一般得5分，分享且内容有启发得10分本考核表旨在评估旅游产品策划师在旅游体验创新方面的综合表现。请根据各维度指标的具体目标值及评分标准进行自评或互评，确保考核结果客观公正。各维度权重已预设，总分100分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)