电商行业运营经理市场拓展绩效评定表

电商行业运营经理市场拓展绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分新客户获取率新客户数量达成率35%100%按实际新客户数量占目标的百分比计分。例如，完成100%得满分，每低5%扣1分。新客户转化率20%实际转化率与目标转化率之差乘以100%，再乘以权重系数0.8。例如，转化率为25%得满分，每低1%扣0.8分。获客成本控制率低于行业平均水平20%实际获客成本与行业平均成本之差占行业平均成本的百分比，再乘以权重系数0.6。例如，成本控制率优于行业平均水平20%得满分，每低1%扣0.6分。客户满意度90分以上按客户满意度评分与目标评分之差占目标评分的百分比计分。例如，满意度为95分得满分，每低1分扣1分。新客户留存率80%实际留存率与目标留存率之差乘以100%，再乘以权重系数0.5。例如，留存率为85%得满分，每低1%扣0.5分。市场渠道拓展新渠道数量25%5个按实际新增渠道数量与目标的百分比计分。例如，新增5个渠道得满分，每少1个渠道扣5%。新渠道销售额占比30%新渠道销售额占总销售额的百分比。例如，占比30%得满分，每低1%扣1%。渠道运营效率高于行业平均水平10%实际渠道运营效率与行业平均效率之差占行业平均效率的百分比，再乘以权重系数0.7。例如，效率高于行业平均水平10%得满分，每低1%扣0.7%。渠道合作满意度85分以上按渠道合作满意度评分与目标评分之差占目标评分的百分比计分。例如，满意度为90分得满分，每低1分扣1分。渠道拓展创新性至少2个创新渠道按创新渠道数量与目标的百分比计分。例如，拓展2个创新渠道得满分，每少1个创新渠道扣5%。品牌推广效果品牌曝光量提升率20%50%实际曝光量与目标曝光量之差占目标曝光量的百分比。例如，提升率50%得满分，每低1%扣1%。社交媒体互动率15%实际互动率与目标互动率之差乘以100%，再乘以权重系数0.6。例如，互动率为20%得满分，每低1%扣0.6%。品牌搜索指数提升30%实际搜索指数与目标搜索指数之差占目标搜索指数的百分比。例如，提升30%得满分，每低1%扣1%。广告投放ROI3.0实际ROI与目标ROI之差乘以100%，再乘以权重系数0.7。例如，ROI为3.5得满分，每低0.1扣0.7%。品牌知名度提升市场调研中品牌认知度提升20%实际品牌认知度提升率与目标提升率之差乘以100%，再乘以权重系数0.5。例如，提升率20%得满分，每低1%扣0.5%。团队协作与管理团队目标达成率20%100%团队实际目标达成率与个人目标的百分比。例如，团队达成率100%得满分，每低5%扣1%。团队培训与赋能完成至少4次团队培训实际培训次数与目标次数的百分比。例如，完成4次培训得满分，每少1次扣5%。跨部门协作效率90分以上按跨部门协作满意度评分与目标评分之差占目标评分的百分比计分。例如，满意度为95分得满分，每低1分扣1分。团队绩效提升团队整体绩效提升15%实际团队绩效提升率与目标提升率之差乘以100%，再乘以权重系数0.6。例如，提升率15%得满分，每低1%扣0.6%。团队稳定性团队人员流失率低于10%实际流失率与目标流失率之差占目标流失率的百分比，再乘以权重系数0.5。例如，流失率低于10%得满分，每高1%扣0.5%。本考核表用于评估电商行业运营经理在市场拓展方面的绩效表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：