2025年智能窗帘多功能升级协议

2025年智能窗帘多功能升级协议合同编号：[SCMU2025-XXXX]甲方（升级服务提供方）：[公司全称]法定代表人：[姓名]统一社会信用代码：[代码]地址：[注册地址/实际经营地址]联系电话：[电话号码]联系人：[姓名及职务]乙方（窗帘升级需求方/客户）：[个人姓名或公司全称]（若为个人）身份证号码：[号码]，住址：[地址]（若为公司）法定代表人：[姓名]，统一社会信用代码：[代码]，地址：[地址]联系电话：[电话号码]联系人：[姓名及职务]鉴于条款：1.乙方是位于[具体地址，例如：XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室]物业内现有窗帘（以下简称“原有窗帘”）的所有人或合法使用人。2.原有窗帘品牌、型号、数量、现状：[详见乙方提供的原有窗帘清单及现场确认情况，或由双方在本协议中另行列明]。3.甲方是专业从事智能窗帘研发、生产、销售及相关服务的企业，具备为乙方提供智能窗帘多功能升级服务的资质和能力。4.乙方希望将原有窗帘升级为具备更多智能化、自动化功能的智能窗帘（以下简称“升级后窗帘”），甲方同意提供此项升级服务。第一条定义与解释1.1智能窗帘：指通过集成电机、控制系统（如遥控器、App、语音助手等）、传感器（如光线传感器、温度传感器等）及相应的软件算法，能够实现自动化控制、远程操控、场景联动、智能感应等窗帘。1.2多功能升级：指甲方对乙方原有窗帘的机械结构、面料（如需）进行适配性改造或更换，并加装甲方提供的智能控制模块、电机及相关配件，使其具备本协议约定的智能化功能。1.3升级包：指为实现本协议约定的多功能升级，甲方提供给乙方的一整套硬件设备、软件授权及技术服务方案，具体包括：[例如：智能电机XX台、控制器XX个、遥控器XX个、App授权1份、安装调试服务等]。1.4核心功能：指升级后窗帘必须具备的基础智能化功能，如：[例如：无线遥控、手机App远程控制、定时开合、一键开合/停]。1.5辅助功能：指升级后窗帘可选配或特定条件下实现的智能化功能，如：[例如：光线感应自动开合、语音控制（支持XX平台）、场景联动（与XX智能家居系统联动）、电量显示、儿童锁、防夹手、电量不足提醒]。1.6验收标准：指本协议约定的升级后窗帘应达到的功能、性能、安装质量等方面的合格标准。第二条升级内容与范围2.1升级对象：乙方位于[具体地址]的原有窗帘，数量共计[XX]樘/套，具体位置及尺寸：[客厅窗户1樘，尺寸XX米*XX米；卧室窗户2樘，尺寸XX米*XX米]。2.2升级内容：2.2.1硬件升级：甲方负责为上述每樘/套窗帘提供并安装[具体型号]智能电机[XX]台；甲方负责提供并安装[具体型号]控制器[XX]个（如适用）；甲方负责提供[具体型号]遥控器[XX]个；甲方负责提供[如适用：光线传感器、温度传感器等][XX]个；[其他硬件，如电源适配器、安装支架、连接线缆等]。2.2.2软件与功能升级：甲方为乙方提供专属的智能窗帘控制App（或接入第三方平台如XX、XX）的永久使用权（或X年使用权）；升级后窗帘应具备本协议第一条约定的核心功能及乙方选定的辅助功能（见本条第2.4款）；[如适用：提供软件升级服务，确保未来X年内通过App可进行必要的功能优化和兼容性更新]。2.2.3安装与调试：甲方负责派遣技术人员上门进行原有窗帘的拆旧（如需）、新部件安装、布线（如需）、系统联调及使用培训；安装调试周期：自甲方收到乙方预付款且具备安装条件后[XX]个工作日内完成；安装地点：[具体地址]。2.3不包含范围：本升级协议不包含以下内容：原有窗帘面料的更换（除非特别约定且费用已另行商定）；窗帘轨道、罗马杆等窗帘原有支撑结构的更换或维修（除非原有结构无法适配智能电机，且更换费用已另行商定）；因乙方房屋结构、电源接口、网络环境等不具备安装条件而进行的改造（如需改造，费用由乙方承担）；乙方人为损坏、不可抗力导致的损坏及部件的正常老化损耗（质保期内非人为故障除外）。2.4辅助功能选定：乙方在本协议签订时，从甲方提供的辅助功能清单中选定以下功能作为本次升级内容（如未选定，则默认仅具备核心功能）：[]光线感应自动开合；[]语音控制（支持：天猫精灵/小爱同学/Siri等）；[]场景联动（与：XX智能家居系统/平台联动）；[]其他：[请填写]。第三条升级费用与支付方式3.1升级费用总额：本协议项下智能窗帘多功能升级服务总费用为人民币（大写）：[XXXXX]元整（¥[XXXXX.00]）。费用构成：硬件费用：[XXXX]元；软件授权及功能费用：[XXXX]元；安装调试服务费：[XXXX]元；[其他费用，如：运输费、税费等]。上述费用已包含[X]年的免费质保期费用。3.2支付方式：3.2.1第一期（预付款）：本协议签订后[XX]个工作日内，乙方向甲方支付总费用的[XX]%，即人民币（大写）：[XXXXX]元整（¥[XXXXX.00]）。3.2.2第二期（到货款）：甲方将全部升级硬件设备送达乙方指定地点，并经乙方初步清点无误后[XX]个工作日内，乙方向甲方支付总费用的[XX]%，即人民币（大写）：[XXXXX]元整（¥[XXXXX.00]）。3.2.3第三期（验收尾款）：升级安装调试完毕，乙方按本协议第六条“验收标准与方式”验收合格后[XX]个工作日内，乙方向甲方支付剩余总费用的[XX]%，即人民币（大写）：[XXXXX]元整（¥[XXXXX.00]）。3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式支付至甲方以下指定账户：开户名：[甲方公司全称]；开户行：[XX银行XX支行]；账号：[银行账号]。3.4发票：甲方在收到每笔款项后[XX]个工作日内，应向乙方提供等额的合法[增值税专用/普通]发票。第四条升级服务的提供与履行4.1安装条件：乙方应在甲方安装前[XX]个工作日，确保安装现场具备以下条件：电源：每个窗帘安装位置附近有可用的电源插座；网络：如需联网功能，确保安装地点有可用的Wi-Fi信号；场地：清理安装区域，确保无障碍物；配合：乙方需提供必要的进门许可及原有窗帘的配合。4.2安装安排：甲方在收到乙方预付款且安装条件具备后，应与乙方协商确定具体的安装日期和时间，并提前[XX]个工作日通知乙方。4.3安装过程：甲方技术人员应遵守乙方的现场管理规定，安全、文明施工。安装过程中如需对乙方墙面、天花板等进行小范围钻孔，应事先征得乙方同意，并尽量减少对原有装修的破坏。施工产生的垃圾应清理干净。4.4调试与培训：安装完成后，甲方技术人员应对升级后窗帘进行全面调试，确保各项功能正常。同时，应对乙方或乙方的指定使用人员进行现场操作培训。4.5工期延误：因乙方原因导致工期延误的，工期相应顺延，且甲方不承担由此产生的额外费用，如乙方要求赶工，赶工费用由乙方承担。因甲方原因导致工期延误的，每延误一日，甲方应向乙方支付合同总金额[XX]%的违约金（累计不超过合同总金额的[XX]%）。第五条质量保证与售后服务5.1质保期：甲方对升级后窗帘的硬件设备提供自验收合格之日起[X]年的免费质保期。软件系统提供终身免费升级服务（或明确X年）。5.2质保范围：在质保期内，因硬件本身质量缺陷或安装原因导致的故障，甲方负责免费维修或更换。非因乙方人为损坏、不可抗力、不当使用、自行拆卸改装或第三方原因造成的故障，也属于质保范围。5.3非质保范围：乙方人为损坏、超负荷使用、不当操作、自行拆卸、改装、维修导致的故障；自然磨损、消耗品（如电池）的正常更换；因乙方提供的电源、网络环境问题导致的故障；不可抗力因素导致的损坏。5.4售后服务响应：乙方在质保期内如发现设备故障，可通过[电话/微信/App/官网]方式向甲方售后服务部门报修。甲方应在接到报修通知后[XX]小时内响应，[XX]小时内给出处理方案。如需上门维修，甲方应在乙方约定的时间（通常为[XX]个工作日，或紧急故障[XX]小时内）内派技术人员到达现场处理。5.5维修与更换：在质保期内，对于无法修复或维修成本过高的硬件，甲方应为乙方免费更换同型号、同规格的全新硬件。更换后的硬件质保期继续计算原质保期剩余时间或重新计算[X]个月/年。5.6技术支持：甲方应为乙方提供[X]年免费电话及远程技术支持。第六条验收标准与方式6.1验收时间：安装调试完成后[XX]个工作日内，甲乙双方共同进行验收。乙方如有特殊情况需延期验收，应提前[XX]个工作日通知甲方，延期验收期间设备视为已合格。6.2验收标准：6.2.1功能验收：升级后窗帘应完全实现本协议第二条约定的核心功能及乙方选定的辅助功能，各项功能运行正常、稳定、响应及时。6.2.2性能验收：电机运行平稳、噪音符合甲方承诺标准，窗帘开合顺畅，无卡顿、异响。控制系统连接稳定，信号良好。6.2.3安装质量验收：安装牢固可靠，固定件无松动；窗帘轨道/电机安装水平/垂直；墙面钻孔修复美观（如约定）；现场整洁，施工垃圾清理干净。6.2.4软件验收：App运行流畅，界面友好，与窗帘连接正常，无重大BUG。6.3验收方式：甲乙双方共同按照上述验收标准进行现场测试和检查。验收合格后，双方签署验收合格单。6.4验收不合格处理：如验收不合格，甲方应在乙方提出的整改要求下[XX]个工作日内进行免费整改，整改后重新组织验收。若经过[XX]次整改后仍未能达到验收标准，乙方有权选择：要求甲方继续整改直至合格；或解除本协议，甲方已收取的费用（除已发生且不可退还的成本外）应在[XX]日内全额退还乙方，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。第七条双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务：7.1.1权利：有权按照本协议约定收取升级费用；有权要求乙方提供必要的安装条件和配合；对于乙方选定但超出甲方服务能力或违反法律法规的辅助功能要求，甲方有权拒绝。7.1.2义务：按照本协议约定的时间、内容、标准为乙方提供优质的智能窗帘升级服务；保证提供的硬件设备、软件系统符合国家相关质量标准和行业标准；派遣具备相应资质的技术人员进行安装调试和售后服务；对乙方的个人信息和房屋信息负有保密义务；按时提供合法有效的发票。7.2乙方的权利与义务：7.2.1权利：有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对服务过程进行监督；有权对升级后的窗帘进行验收，对不合格部分要求甲方整改；在质保期内，有权享受甲方提供的免费维修、更换及技术支持服务；有权获得甲方提供的技术培训。7.2.2义务：按照本协议约定及时足额支付升级费用；为甲方提供必要的安装条件，并积极配合甲方施工；妥善使用和维护升级后的智能窗帘，遵守操作规范，避免人为损坏；不得擅自拆卸、改装、维修甲方提供的硬件设备或软件系统，否则质保期自动失效；对甲方在服务过程中知晓的乙方信息负有保密义务。第八条知识产权8.1甲方提供的智能窗帘硬件设备（包括电机、控制器、传感器等）的专利权、商标权、著作权等知识产权归甲方所有。8.2甲方提供的智能窗帘控制App及相关软件程序的著作权、技术秘密等知识产权归甲方所有。乙方仅在为本协议约定之目的范围内，享有该等软件的非独占、不可转让的使用权。8.3乙方不得以任何方式复制、修改、反向工程、Decompile或试图反向工程甲方提供的软件程序，不得将其用于本协议约定以外的其他任何目的。8.4乙方原有窗帘的知识产权（如有）仍归乙方所有，本协议的履行不视为乙方对甲方知识产权的转让或许可。第九条保密条款9.1双方应对在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、本协议内容等）及乙方个人信息承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。9.3本保密义务在本协议终止后[X]年内持续有效。第十条违约责任10.1甲方违约责任：10.1.1逾期交付/安装：每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[XX]%的违约金，累计不超过合同总金额的[XX]%。逾期超过[XX]日，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并支付合同总金额[XX]%的违约金。10.1.2质量不合格且拒绝整改/整改无效：乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。10.1.3售后服务不到位：经乙方书面催告后[XX]日内仍未改正的，乙方有权委托第三方进行维修，因此产生的合理费用由甲方承担。10.2乙方违约责任：10.2.1逾期付款：每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额[XX]%的违约金，累计不超过应付未付金额的[XX]%。逾期超过[XX]日，甲方有权暂停安装工作；逾期超过[XX]日，甲方有权解除合同，乙方已支付的预付款不予退还，甲方有权要求赔偿损失。10.2.2不提供配合/阻碍安装：甲方有权顺延工期，并要求乙方承担因此产生的额外费用。10.2.3擅自改动/人为损坏：导致设备故障或无法正常使用的，甲方有权拒绝提供质保服务，乙方承担全部维修或更换费用。10.3不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致任何一方无法履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但遇有不可抗力的一方应立即通知对方，并在[XX]日内提供相关证明文件。双方应协商是否延迟履行或解除合同。第十一条协议的变更、解除与终止11.1变更：本协议履行过程中，如需变更协议内容，须经双方协商一致并签订书面补充协议。11.2解除：11.2.1经双方协商一致，可以解除本协议。11.2.2任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知对方解除本协议。11.2.3因不可抗力导致协议无法继续履行的，任何一方均可解除本协议。11.3终止：本协议因履行完毕、双方协商一致解除或依法解除而终止。11.4清算：协议解除或终止后，不影响双方在本协议中约定的结算、清理、保密、争议解决等条款的效力。乙方应结清甲方已发生的合理费用，甲方应返还乙方多支付的费用（如有）。第十二条争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。12.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.3协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择：提交[XX仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进