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文档简介
2025年智能电网设备保养协议甲方(设备所有权方/使用方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________统一社会信用代码:______________乙方(服务提供方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________统一社会信用代码:______________资质要求:乙方须具备国家电力监管机构颁发的《电力设施承装(修、试)许可证》及以上资质,并提供有效资质证明文件作为合同生效要件。###一、鉴于条款1.甲方为智能电网设备的所有权人或合法使用人,拥有位于________________(设备地点)的智能电网设备(具体设备名称、型号、数量、安装地点以双方签字确认的现场勘查记录为准),需专业保养服务以确保设备安全稳定运行。2.乙方为具备智能电网设备维护保养经验及资质的专业服务商,愿意按照甲方要求及行业标准提供保养服务。3.双方本着平等自愿、诚实信用原则,就2025年度智能电网设备保养服务达成如下协议,以资共同遵守。###二、服务内容与范围####(一)保养设备类型及清单本合同保养设备包括但不限于以下类型:1.变电站设备:智能变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器等;2.配电自动化设备:馈线终端单元(FTU)、配电终端单元(DTU)、站所终端单元(TTU)、配电自动化终端等;3.智能电表及采集系统:单/三相智能电表、集中器、采集器、用电信息采集主站系统等;4.通信系统:电力线载波通信设备、光纤通信设备、无线通信模块、通信网关等;5.数据采集与监控系统(SCADA/EMS):数据采集服务器、监控工作站、数据库服务器、远动终端(RTU)等;6.其他:智能巡检机器人、无人机巡检系统、能源管理系统(EMS)软件等。####(二)保养服务类型1.日常巡检:每月至少1次,对设备运行状态进行目视检查、数据监测(如电压、电流、温度、通信质量等),记录设备运行参数,生成巡检报告。2.预防性维护:每季度1次,包括设备清洁、接线端子紧固、软件参数校准、备品备件功能测试等,提前排除潜在故障。3.故障排除:接到甲方故障通知后,2小时内响应,4小时内到达现场(偏远地区除外),24小时内修复一般故障;重大故障(导致大面积停电、设备严重损坏等)48小时内提出解决方案并逐步修复。4.软件升级与优化:根据设备厂商发布的安全补丁、功能升级包,每半年提供1次免费软件升级服务,优化系统运行效率。5.备品备件供应:乙方应储备常用备品备件(如传感器、模块、通信芯片等),确保故障维修及时性;备品备件费用(若超出免费更换范围)由甲方承担,具体价格以双方确认的备品备件价格清单为准。6.技术支持与培训:每半年提供1次免费技术培训,内容包括设备操作、日常维护、简单故障排查等;提供7×24小时技术支持热线,远程协助解决甲方疑问。####(三)服务标准1.设备完好率:≥99.5%(按年度计算,因不可抗力或甲方原因导致的设备故障除外);2.故障修复及时率:≥98%(一般故障24小时内修复,重大故障按约定时间提交解决方案);3.巡检报告提交:巡检完成后3个工作日内向甲方提交书面报告,内容包括设备状态、异常情况及处理建议;4.响应时间:故障通知后2小时内响应,4小时内到达现场(以甲方记录为准);5.安全标准:严格遵守《电力安全工作规程》(GB26860-2011),确保保养过程中人员、设备及电网安全。###三、服务期限本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。合同期满前30日内,双方如无异议,可协商续签下一年度保养协议;若一方终止合作,需提前60日书面通知对方。###四、费用及支付方式####(一)服务总费用本年度智能电网设备保养服务总费用为人民币________________元(大写:________________),费用包含:1.日常巡检、预防性维护、故障排除、软件升级的人工费;2.常规备品备件(单价≤500元/件)的免费更换费用;3.技术支持、培训及报告编制费用。####(二)支付方式1.本合同签订后5个工作日内,甲方向乙方支付服务总费用的30%作为预付款,即人民币________________元;2.每季度末,乙方提交季度服务报告及费用明细,甲方审核无误后5个工作日内支付当季服务费用的25%,即人民币________________元/季度;3.年度服务期满且验收合格后15个工作日内,甲方向乙方支付剩余40%尾款,即人民币________________元。####(三)收款账户信息开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________####(四)发票乙方应在每笔款项支付前向甲方提供等额合法增值税专用发票,发票类型为________________(如“现代服务-技术服务费”)。###五、双方权利与义务####(一)甲方权利与义务1.权利:(1)有权对乙方服务质量进行监督、检查,要求乙方整改不符合标准的服务;(2)有权要求乙方提供服务记录、备品备件使用明细及相关技术资料;(3)因乙方服务质量不达标或延迟服务导致甲方损失的,有权要求乙方赔偿。2.义务:(1)向乙方提供设备技术资料(如说明书、图纸、历史运维记录等),并确保资料真实完整;(2)为乙方提供必要的现场工作条件(如设备操作空间、电源、安全防护设施等),并协调第三方配合(如与电网调度部门的沟通);(3)按合同约定及时支付服务费用;(4)不得要求乙方违反安全规程操作,不得擅自改动设备结构或参数。####(二)乙方权利与义务1.权利:(1)有权要求甲方提供必要的设备资料及工作条件,因甲方原因导致服务延误的,乙方不承担责任;(2)有权按照合同约定收取服务费用,甲方逾期支付的,可按每日0.05%收取违约金。2.义务:(1)配备具备专业资质的保养人员(需提供人员资格证书复印件),并确保人员稳定;(2)严格按照本合同约定及行业标准提供服务,确保服务质量达标;(3)保守甲方商业秘密(包括设备参数、运行数据、技术资料等),不得向第三方泄露;(4)保养过程中如发现设备存在重大安全隐患,应立即通知甲方,并采取临时防护措施;(5)服务完成后,清理现场,确保设备及周边环境整洁。###六、服务质量与验收####(一)验收标准1.国家标准:如《智能电网设备维护保养规范》(GB/TXXXXX-202X)(若有最新标准,按最新标准执行);2.行业标准:如《电力系统安全稳定导则》(DL755-2001)、《配电自动化系统技术规范》(GB/T34129-2017)等;3.设备厂商技术要求:以设备原厂提供的维护手册、技术协议为准;4.双方约定的服务标准(见本合同“二、(三)服务标准”)。####(二)验收流程1.季度验收:乙方每季度末提交季度服务报告(含巡检记录、故障处理记录、备品备件使用明细等),甲方在5个工作日内审核确认,如有异议,乙方应在3个工作日内整改;2.年度验收:年度服务期满后10个工作日内,乙方提交年度服务总结报告(含设备完好率、故障率、服务改进建议等),甲方组织验收,验收合格后签署《年度保养验收合格书》。###七、违约责任1.乙方违约责任:(1)乙方未按约定时间响应或到达现场的,每延迟1日按服务总费用的0.1%支付违约金,累计不超过服务总费用的5%;延迟超过3日的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失;(2)因乙方服务质量不达标导致设备故障、损坏或甲方损失的,乙方应承担赔偿责任(包括直接损失及合理间接损失,如停电导致的业务损失),赔偿金额以实际发生为准,最高不超过服务总费用;(3)乙方擅自泄露甲方商业秘密的,应支付甲方违约金人民币________________元,并赔偿由此造成的损失。2.甲方违约责任:(1)甲方未按约定支付服务费用的,每延迟1日按应付未付金额的0.05%支付违约金,延迟超过30日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项;(2)因甲方提供资料不全或现场条件不具备导致服务延误或损失的,乙方不承担责任,但应及时通知甲方。3.不可抗力:因地震、战争、自然灾害等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,可协商延期履行或解除合同,但需提供相关证明文件。###八、保密条款1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密(包括技术资料、客户信息、财务数据、运行数据等)严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。2.保密义务不因本合同的解除、终止而失效,保密期限为合同履行期间及终止后5年。###九、合同变更与解除1.合同变更:本合同履行过程中,如需变更服务内容、范围、费用等,双方应协商一致并签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除:(1)一方严重违约,经对方书面催告后15日内仍未纠正的,守约方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同目的无法实现的,双方可协商解除合同;(3)合同解除后,乙方应在5个工作日内完成现场清理,并移交甲方所有服务资料及未使用的备品备件。###十、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###十一、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议;补充协议与本合
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