客栈房间代卖协议书

客栈房间代卖协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅游发展有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家以旅游产业为核心业务的综合性企业，拥有丰富的旅游资源和广泛的客户群体。为提升客栈的入住率并拓展销售渠道，甲方经审慎考虑，决定与乙方合作，通过乙方的专业服务进行客栈房间的代卖业务。甲方拥有合法的客栈经营资质，并具备完善的客房设施和服务体系。本次合作旨在借助乙方的市场推广能力和销售网络，实现客栈房间的有效销售，提升甲方客栈的市场竞争力和经济效益。

在代卖业务开展过程中，甲方将提供客栈的客房资源、客户信息及必要的经营支持，确保代卖业务的顺利进行。乙方则负责市场推广、客户咨询、预订处理及收款等服务。双方在平等自愿、互利共赢的原则下，依据本协议约定履行各自的权利与义务，共同推动代卖业务的规范化、专业化发展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX旅游咨询服务有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专业的旅游咨询服务公司，专注于提供旅游产品代销、市场推广及客户关系管理等服务。公司凭借丰富的行业经验、专业的服务团队和高效的市场运作能力，已与多家知名旅游企业建立了长期合作关系。乙方具备完善的代卖业务服务体系，包括市场调研、客户定位、渠道拓展、在线营销、预订管理及售后服务等环节，能够为甲方提供全方位的客栈房间代卖解决方案。

为拓展业务范围并提升市场竞争力，乙方经审慎评估，决定与甲方建立合作关系，承接甲方客栈房间的代卖业务。乙方将充分发挥自身在旅游市场推广和销售方面的优势，通过多元化的营销手段和精准的客户服务，帮助甲方实现客栈房间的有效销售。同时，乙方将严格遵守市场规则和行业规范，确保代卖业务的合法合规性，维护甲方的品牌形象和市场声誉。

本次合作基于双方在旅游行业的共同发展需求，旨在通过资源整合和市场协同，实现互利共赢。甲方将提供优质的客栈资源和必要的业务支持，乙方则提供专业的代卖服务和技术支持。双方将紧密合作，共同应对市场变化，提升代卖业务的运营效率和盈利能力。

协议简介

甲方XX旅游发展有限公司拥有多家客栈资源，为满足市场需求和提升经营效益，计划通过代卖模式拓展销售渠道。乙方XX旅游咨询服务有限公司具备专业的旅游代卖服务能力和丰富的市场经验，能够为甲方提供高效的市场推广和客户服务。基于双方的共同需求和合作基础，经友好协商，双方达成如下协议：

合作背景：甲方拥有合法的客栈经营资质，客房设施完善，服务品质优良，但面临市场推广和销售渠道拓展的挑战。乙方具备专业的代卖服务能力，市场覆盖面广，客户资源丰富，能够为甲方提供精准的市场推广和销售支持。双方在旅游行业的长期发展过程中，均致力于提升服务质量和客户满意度，具有广泛的合作基础。

合作前提：甲方保证其提供的客栈资源合法合规，具备完整的经营资质和客房设施，并愿意为代卖业务提供必要的支持和配合。乙方保证其提供的代卖服务专业高效，市场推广手段合法合规，客户服务流程规范有序。双方在合作过程中将严格遵守市场规则和行业规范，共同维护良好的市场秩序和品牌形象。

合作目标：通过双方的紧密合作，实现客栈房间的有效销售，提升甲方的市场占有率和经营效益。乙方将利用自身市场推广能力和销售网络，帮助甲方拓展客户群体，增加客房预订量。甲方则将为乙方提供优质的客栈资源和服务支持，确保代卖业务的顺利开展。双方共同致力于提升客栈的品牌知名度和市场竞争力，实现长期稳定的合作关系。

双方在合作过程中将本着诚实守信、互惠互利的原则，共同推动代卖业务的规范化、专业化发展。本协议的签订和履行，标志着双方在旅游行业的深度合作正式开始，双方将共同努力，实现合作共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在客栈房间代卖业务中的权利与义务，确保代卖业务的顺利进行，实现合作共赢。具体内容涉及甲方将其拥有的客栈房间资源委托乙方进行代卖，乙方依据本协议约定，为甲方提供市场推广、客户咨询、预订处理、收款结算及售后服务等全方位代卖服务。协议范围包括但不限于客栈房间的代卖模式、双方的权利义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等关键条款。通过本协议的签订和履行，双方将共同推动客栈房间的销售，提升甲方的市场竞争力，并实现乙方的业务拓展和盈利目标。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

“客栈房间”指甲方拥有的可用于旅游接待的客房资源，包括但不限于标准间、豪华间、家庭房等不同类型。

“代卖服务”指乙方为甲方提供的包括市场推广、客户咨询、预订处理、收款结算及售后服务等在内的全方位服务。

“市场推广”指乙方利用自身资源和渠道，通过线上线下等多种方式，对甲方的客栈房间进行宣传和推广。

“客户咨询”指乙方为潜在客户提供的关于客栈房间设施、服务、价格等信息咨询。

“预订处理”指乙方接收客户预订信息，处理预订请求，并与甲方协调确认预订细节。

“收款结算”指乙方代甲方收取客户预订款项，并按照本协议约定进行结算。

“售后服务”指乙方在客户入住前后提供的服务，包括但不限于入住引导、问题反馈、投诉处理等。

“协议期限”指本协议约定的有效期限，自双方签字盖章之日起生效。

“违约责任”指任何一方违反本协议约定应承担的责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务如下：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业的代卖服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权获取乙方提供的市场推广报告和销售数据，以了解代卖业务的运营情况。

（3）甲方有权要求乙方保护客户信息的安全和保密，不得泄露或滥用客户信息。

（4）甲方有权对乙方的市场推广行为进行指导和监督，确保推广内容符合甲方品牌形象和市场定位。

（5）甲方应向乙方提供完整的客栈房间资源信息，包括房间类型、设施、价格、预订政策等，并确保信息的真实性和准确性。

（6）甲方应按照本协议约定，及时向乙方提供市场推广所需的宣传资料和素材，包括图片、视频、文字描述等。

（7）甲方应配合乙方进行客户咨询和售后服务，及时解决客户提出的问题和投诉。

（8）甲方应按照本协议约定，按时支付乙方代卖服务费用，并确保支付方式的合法性和安全性。

（9）甲方应遵守相关法律法规，确保客栈房间的经营合法合规，并对代卖业务承担相应的法律责任。

（10）甲方应配合乙方进行市场推广活动，提供必要的支持和资源，共同推动代卖业务的开展。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力与义务如下：

（1）乙方有权按照本协议约定，获得甲方提供的客栈房间资源进行代卖，并有权要求甲方提供完整和准确的房间资源信息。

（2）乙方有权要求甲方按时支付代卖服务费用，并有权对甲方的支付行为进行监督和追讨。

（3）乙方有权在市场推广过程中，根据市场情况和客户需求，制定和实施推广策略，并对推广效果负责。

（4）乙方有权获取客户预订信息，并按照本协议约定进行处理和结算，确保预订流程的顺畅和高效。

（5）乙方应具备专业的市场推广能力和销售经验，利用自身资源和渠道，为甲方提供高效的市场推广服务。

（6）乙方应建立完善的客户服务体系，为客户提供准确、及时、专业的咨询和售后服务，提升客户满意度和忠诚度。

（7）乙方应确保客户信息的安全和保密，不得泄露或滥用客户信息，并按照法律法规要求进行客户信息管理。

（8）乙方应在市场推广过程中，严格遵守相关法律法规和行业规范，维护甲方的品牌形象和市场声誉。

（9）乙方应建立完善的预订管理系统，确保预订信息的准确性和及时性，并与甲方保持密切沟通，协调处理预订细节。

（10）乙方应按照本协议约定，按时向甲方提供市场推广报告和销售数据，并接受甲方的监督和评估。

（11）乙方应具备较强的风险控制能力，对市场变化和客户需求进行及时响应，并采取有效措施降低经营风险。

（12）乙方应与甲方保持良好的合作关系，共同推动代卖业务的长期稳定发展，实现互利共赢。

第四条价格与支付条件

双方就客栈房间代卖业务的价格与支付条件约定如下：

1.计价方式：甲方客栈房间的代卖价格由双方根据市场情况及客房类型协商确定，具体价格标准及浮动机制由双方另行签署附件或在市场推广前明确。乙方在市场推广过程中，应以不损害甲方品牌形象和市场竞争秩序为前提，根据协议约定的价格标准进行销售。

2.收款方式：客户通过乙方预订客栈房间，款项应直接支付至乙方指定账户。乙方应设立专用账户用于代卖业务的收款，并确保资金安全。乙方每月结束后10个工作日内，向甲方提供上月收款明细，经甲方核对无误后，甲方应在收到明细后的15个工作日内将对应款项支付至乙方账户。

3.结算方式：乙方代收的客户款项，扣除协议约定的代卖服务费后，余额应按约定比例或金额及时支付给甲方。结算周期及具体比例由双方在协议附件中详细约定，确保结算流程的透明和高效。

4.支付保障：乙方应确保收款账户的安全性和稳定性，并采取有效措施防范资金风险。甲方应按时足额支付代卖服务费，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，违约金按逾期金额的千分之五每日计算。

5.税费承担：双方应各自承担因代卖业务产生的税费，包括但不限于营业税、增值税等。如需乙方代为开具发票，甲方应承担相应税费及发票工本费，并确保发票信息的真实性、合法性。

第五条履行期限

1.协议期限：本协议有效期为自双方签字盖章之日起一年，自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续期一年。

2.预订单独履行：对于在协议期内达成的预订，双方应继续履行相关义务，即使协议期满，乙方仍需完成预订服务，甲方仍需履行收款义务。乙方应在协议期满后10个工作日内向甲方提供最终收款凭证，双方依据协议约定结算款项。

3.关键时间节点：每月1日至5日，乙方应向甲方提交上月市场推广报告及销售数据，甲方应在收到报告后5个工作日内提出书面意见或确认。每年1月31日前，双方应完成上一年度代卖业务的最终结算，并就下一年度的合作进行协商。

4.提前终止：如一方需提前终止协议，应提前三个月向对方发出书面通知，并支付对方已产生的服务费用及违约金。提前终止不影响双方已达成预订的继续履行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按时提供客栈房间资源信息或提供虚假信息，导致乙方市场推广失败或客户投诉，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于市场推广费用、客户赔偿金等，并支付协议总额10%的违约金。

（2）如甲方未按时支付代卖服务费，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五支付违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付协议总额20%的违约金及已产生的服务费用。

（3）如甲方因自身原因导致客房预订无法履行，应承担客户损失的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于赔偿金、诉讼费等，同时支付协议总额15%的违约金。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未按约定进行市场推广或推广效果不达标，导致甲方客房销售量下降，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，并支付协议总额10%的违约金。

（2）如乙方未按约定结算客户款项，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五支付违约金，逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付协议总额20%的违约金及已产生的服务费用。

（3）如乙方泄露或滥用客户信息，导致客户投诉或甲方声誉受损，乙方应承担全部赔偿责任，包括客户赔偿金、声誉修复费用等，并支付协议总额30%的违约金，同时甲方有权解除协议。

（4）如乙方因操作失误导致预订信息错误或客户损失，应承担全部赔偿责任，并支付协议总额15%的违约金，同时甲方有权要求乙方采取补救措施，并赔偿因此产生的额外费用。

3.共同违约责任：

（1）如双方因不可抗力导致协议无法履行，应互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取补救措施，减少损失。

（2）如双方恶意违约或违约行为导致协议目的无法实现，应承担连带责任，并支付协议总额50%的违约金，同时赔偿对方因此遭受的间接损失。

4.违约金上限：本协议约定的违约金总额不超过协议总额的30%，如违约金不足以弥补实际损失，违约方应赔偿实际损失，包括直接损失和间接损失。

5.解除协议：任何一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议后，双方应立即停止违约行为，并采取有效措施减少损失，包括但不限于停止市场推广、终止预订、返还款项等。

6.争议优先：如因违约产生争议，双方应优先通过协商解决，协商不成的，可依据本协议约定提交仲裁或诉讼，仲裁或诉讼费用由败诉方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、禁令等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或可能导致协议任何一方无法履行或无法完全履行协议义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、官方证明等。通知应在不可抗力事件发生后24小时内以书面形式（包括但不限于邮件、传真、快递）送达对方。

3.责任免除：因不可抗力事件导致协议任何一方无法履行或无法完全履行协议义务的，该方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减轻损失，并应尽力恢复履行协议义务。不可抗力事件的影响持续超过30日的，双方应协商调整协议条款或解除协议，并互不承担违约责任。

4.不可抗力解除：如不可抗力事件导致协议目的无法实现，双方应协商解除协议，并按照协议约定处理已产生的权利义务。如不可抗力事件对协议履行造成暂时影响，双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整履行期限或方式，确保协议能够顺利履行。

5.不可抗力证明：双方在不可抗力事件发生后，应共同核实不可抗力事件的性质和影响，并各自保留相关证明文件。如双方对不可抗力事件的存在或影响存在争议，应提交第三方机构进行鉴定，鉴定费用由双方平均承担。

6.不可抗力不可免除：本协议的不可抗力条款不适用于任何一方因疏忽、过失或故意行为导致的不可预见、可避免或可克服的客观情况，如一方在不可抗力事件发生前未采取合理预防措施，导致损失扩大或无法履行协议义务的，该方仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决，协商应本着诚实信用、平等互利的原则，寻求双方均能接受的解决方案。协商应在争议发生后10日内启动，双方应指定专人负责协商事宜，并保持密切沟通。

2.调解解决：如协商未能解决争议，双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解机构应在中立、公正的原则下，协助双方达成调解协议。调解协议达成后，双方应签署调解协议书，并按协议约定履行。调解费用由双方平均承担，如一方不履行调解协议，另一方可向仲裁机构或人民法院提起诉讼。

3.仲裁解决：如协商和调解未能解决争议，双方应将争议提交至中国国际贸易促进委员会（CICC）仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向任何其他法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。仲裁费用由败诉方承担，如双方均有责任，则平均承担。

4.诉讼解决：如双方在协议中未约定仲裁，或仲裁协议无效，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应向甲方所在地人民法院提起，适用中华人民共和国法律。法院判决是终局的，对双方均有约束力。

5.争议优先：本协议的争议解决条款应优先适用，任何一方不得以其他方式解决争议，除非双方另有书面约定。争议解决过程中，非争议事项的履行不应受到影响，双方应继续履行协议中未受争议影响的条款。

6.证据保留：双方在争议解决过程中，应妥善保留所有相关证据，包括但不限于协议文件、沟通记录、交易凭证、市场推广报告、客户反馈等，并应按照争议解决方式的要求提交给对方或相关机构。证据的完整性和真实性对争议解决结果具有重要影响。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送或挂号信发送的通知，寄出后3日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签署书面文件方能生效。任何一方不得单方面变更本协议内容，否则变更无效，守约方有权要求违约方承担违约责任。

3.协议终止：除本协议约定的解除条件外，任何一方在协议有效期内均可通过书面通知对方终止本协议，但应保证已