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文档简介
销售漏斗渠道合作协议鉴于双方希望在销售漏斗领域建立合作,利用各自优势,实现市场拓展和销售增长,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成以下协议:第一条合作目的与背景双方同意建立合作伙伴关系,旨在共同构建、管理和优化一个有效的销售漏斗,通过渠道伙伴的市场推广和销售能力,促进供应商产品/服务的市场覆盖和销售转化,实现互利共赢。第二条合作范围与产品/服务2.1本协议合作范围涵盖供应商提供的以下产品/服务:(请在此处详细列出合作的产品/服务名称、型号、规格或服务内容)2.2双方同意将本协议约定的产品/服务销售过程纳入销售漏斗管理范围,覆盖从潜在客户识别、兴趣培养、产品演示、报价谈判到交易完成及后续维护的各个环节。2.3供应商授予渠道伙伴在协议约定区域和期限内,针对本协议第二条第2.1款所述产品/服务进行市场推广和销售的权利。第三条渠道伙伴的权利与义务3.1渠道伙伴权利:3.1.1有权根据协议约定,从供应商处获得必要的销售培训、市场推广资料、技术文档、产品样品(如适用)以及约定的销售工具和营销物料。3.1.2有权参与供应商组织的与协议产品/服务相关的市场推广活动,并按照约定获取活动支持资源。3.1.3有权按照协议约定,获取销售佣金、返点或其他形式的奖励。3.1.4有权要求供应商对合作中获悉的供应商商业秘密、技术信息及客户信息承担保密义务。3.1.5有权获得供应商在合理范围内的市场信息和竞争对手动态的分享。3.2渠道伙伴义务:3.2.1积极在协议约定的区域内,开展市场调研,进行有效的市场推广和宣传活动,吸引潜在客户,建立并维护良好的客户关系。3.2.2严格按照供应商提供的销售流程和指导,规范管理销售漏斗,确保对潜在客户信息的准确记录和及时更新,向供应商提供真实、完整的漏斗数据报告。3.2.3努力开发销售线索,并积极进行转化,力争达成销售目标。3.2.4按照协议约定的时间和格式,定期向供应商提交销售报告,报告内容应包括但不限于市场活动情况、潜在客户信息及转化跟踪、销售数据分析、客户反馈等。3.2.5遵守供应商制定的产品/服务定价政策、区域划分政策、客户管理政策及市场竞争行为规范。3.2.6严格遵守国家及地方相关法律法规,合法合规开展销售活动。3.2.7对在合作过程中接触到的供应商的商业秘密、技术信息、未公开的经营数据以及客户信息承担严格的保密义务,未经供应商书面同意,不得向任何第三方泄露。3.2.8配合供应商对销售活动、销售数据及相关记录进行合理的审计,以验证其合规性和准确性。第四条供应商的权利与义务4.1供应商权利:4.1.1有权对渠道伙伴的市场推广活动、销售流程及销售漏斗管理情况进行指导和监督,要求其符合协议约定及供应商的市场规范。4.1.2有权审核渠道伙伴提交的销售报告和数据的真实性和完整性,并有权根据审核结果进行反馈或提出改进要求。4.1.3有权根据协议约定,按时、按标准向渠道伙伴支付佣金或奖励。4.1.4对其提供的全部产品/服务、相关技术信息、经营数据等享有知识产权和所有权,并有权要求渠道伙伴尊重和保护。4.1.5在合作中保留对产品/服务定价、市场策略及政策进行解释和调整的权利,但调整应提前按协议约定通知渠道伙伴。4.2供应商义务:4.2.1向渠道伙伴提供必要的、有效的销售培训,包括产品知识、销售技巧、市场应用等方面。4.2.2向渠道伙伴提供清晰、准确的市场资料、技术文档、标准化的销售工具(如演示文稿、宣传册模板等)和营销物料支持。4.2.3按照协议约定,设计和执行市场推广计划,向渠道伙伴提供约定的市场支持资源,共同开展联合市场活动。4.2.4提供明确的产品/服务定价表、折扣政策、返点政策、佣金计算规则及付款条件等。4.2.5保证其提供的产品/服务质量符合国家相关标准和约定要求,并提供必要的售后服务支持(具体责任划分依据双方约定或相关法律法规)。4.2.6定期向渠道伙伴提供市场趋势分析、竞争对手信息等,协助渠道伙伴制定和优化销售策略。4.2.7按照协议约定的计算方式和支付时间,及时、准确地计算并支付渠道伙伴应得的佣金、返点或其他奖励。4.2.8保护渠道伙伴在授权范围内使用供应商知识产权的合法权利,并避免因供应商原因导致渠道伙伴承担第三方索赔。第五条销售漏斗管理与数据5.1双方同意建立销售漏斗数据共享机制。渠道伙伴有义务将销售漏斗各阶段的数据(包括潜在客户来源、信息记录、沟通情况、转化进度、交易意向等)及时、准确地录入并提交给供应商,或通过双方约定的系统进行共享。5.2销售漏斗相关数据在法律或协议另有规定前,其所有权归供应商所有。渠道伙伴仅可在为履行本协议目的而进行的销售活动中使用这些数据,不得用于任何其他用途,或向任何第三方披露。5.3供应商有义务提供支持渠道伙伴管理销售漏斗的工具或系统,并确保其功能的稳定和数据的初步准确性。渠道伙伴应负责维护其负责环节数据的准确性和完整性。5.4双方同意定期(如每月/每季度)对销售漏斗数据进行回顾和分析,识别转化瓶颈和机会点,共同制定并执行优化措施,以提高整体转化效率和销售业绩。第六条薪酬、佣金与奖励机制6.1佣金结构:渠道伙伴完成本协议约定的销售任务后,有权获得佣金。佣金计算基础为(请选择并明确:合同签订金额、实际收款金额、产品数量等),佣金比例为(请明确具体百分比或计算方式)。计算周期为(请明确:每月/每季度/每半年)。佣金支付触发条件为(请明确:合同签订后X天、货款全额收讫后X天等)。6.2支付时间与方式:供应商应于每个支付周期结束后X个自然日内,将当期应付佣金支付至渠道伙伴指定的以下银行账户:账户名称:____________,账号:____________,开户行:____________。支付以人民币支付。6.3奖励计划:除基本佣金外,双方可协商设立额外的奖励计划。例如,对于超额完成销售目标的渠道伙伴,给予额外的销售奖金;对于成功开发特定重点客户或推广特定新产品的,给予一次性奖励。具体奖励条件、计算方法和发放方式另行协商确定并书面确认。6.4返点政策:如有约定返点,返点计算基数为(请明确:年销售额、特定产品销售额等),返点比例为(请明确具体百分比),触发条件为(请明确:满足特定销售额或销售组合后),支付方式与佣金相同。第七条合同期限、终止与续约7.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日止。7.2协议到期前____日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约协议。若一方未在到期前提出终止,且另一方无异议,本协议自动续约____年。7.3本协议可由任何一方在以下情况发生时提前终止:a)另一方发生重大违约行为,且在收到守约方要求纠正的合理期限内未能纠正;b)另一方出现破产、清算、解散或丧失履约能力等情形;c)因不可抗力导致协议目的无法实现,且影响持续超过____天;d)双方协商一致同意终止合作。7.4提前终止的一方应通知另一方,并说明理由。协议终止后,双方应在约定时间内完成工作交接,包括但不限于客户信息、销售数据、未结算佣金等的处理。未结算的佣金应根据协议约定结算。第八条知识产权8.1供应商提供的所有产品/服务、技术文档、软件、品牌标识、市场资料、销售工具等知识产权归供应商所有。渠道伙伴仅获得在本协议约定范围内为进行销售活动而使用这些知识产权的有限权利,不得进行任何侵犯供应商知识产权的行为,不得对供应商知识产权进行任何修改、复制、分发或反向工程。8.2渠道伙伴在履行本协议过程中,可能独立或与供应商合作产生一些内容(如客户反馈分析报告、特定市场活动方案等)。除双方另有约定外,这些产生内容的知识产权归属由双方协商确定;如无约定,视为双方共有或根据贡献大小确定,但任何一方均不得擅自将包含对方知识产权的内容用于协议外的目的。第九条保密条款9.1双方确认,在本协议有效期内及协议终止后____年内,双方均负有对从对方获取的、未公开的、具有商业价值的信息承担保密义务。保密信息包括但不限于:对方的经营策略、市场计划、财务数据、客户名单及信息、产品/服务技术信息、价格政策、促销计划、销售数据、内部文件、电子邮件、口头交流内容等。9.2除非法律规定或有权机关要求,未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本协议目的所必需的员工、顾问除外)披露保密信息。披露给第三方时,应要求该第三方承担同等保密义务。9.3双方仅为履行本协议之目的使用保密信息,不得将保密信息用于任何其他目的。9.4本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条违约责任10.1若任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。损失赔偿额不超过违约方在违反行为发生前____年内从对方获得的累计销售额的____%。10.2若渠道伙伴未能按时提交销售报告、漏斗数据,或提供虚假数据,或泄露供应商保密信息,供应商有权要求其限期改正,并可根据情节严重程度扣减应付佣金,甚至解除本协议。10.3若供应商未能按时支付佣金,应按逾期金额每日万分之____向渠道伙伴支付违约金。逾期超过____日的,渠道伙伴有权解除本协议并要求赔偿损失。10.4任何一方违反知识产权保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的所有损失。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至(请选择:供应商所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交至XX仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁)。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其部分或全部义务。不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。12.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知另一方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十三条完整协议13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的沟通、陈述、协议及谅解。13.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署后方能生效。第十四条修改与补充14.1对本协议的任何修改,均需经双方书面同意。第十五条通知15.1与本协议有关的所有通知、请求、文件等均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。15.2通知在以下时间视为送达:a)专人递送的,在交付时;b)通过挂号信或快递发送的,在寄出后第五日;c)通过传真发送的,在成功发送后;d)通过电子邮件发送的,在邮件进入接收方电子邮箱后。15.3任何一方变更联系方式,
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