外卖配送员节假日服务合同协议

外卖配送员节假日服务合同协议甲方（平台方或其授权方）：________________________乙方（配送员）：________________________身份证号：________________________鉴于甲方拥有并提供外卖配送服务相关的平台系统、订单资源及配套支持，乙方具备从事外卖配送服务的能力和条件，并希望在节假日期间为甲方提供配送服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务时间与区域1.1乙方同意在以下节日期间为甲方提供外卖配送服务：（1）[具体节假日名称]，服务时间自[起始日期][起始时间]至[结束日期][结束时间]；（2）[具体节假日名称]，服务时间自[起始日期][起始时间]至[结束日期][结束时间]；（3）其他经双方协商确定的节假日或特殊服务日，具体时间另行通知。1.2节假日配送服务的服务区域为[具体服务区域描述，如城市范围、特定区域等]。第二条服务内容与标准2.1乙方负责根据甲方平台系统的指示，接收、处理并完成甲方分配的外卖配送订单。2.2乙方应遵守甲方平台的相关规章制度、服务规范及配送流程，按照约定的时效要求将订单物品安全、完好地送达用户手中。2.3乙方在服务期间应穿着甲方提供的或认可的工装（如有），佩戴工牌（如有），并使用指定的配送设备（如电动车）进行作业。2.4乙方应妥善保管并按规定使用甲方提供的配送设备、账号及密码，不得转借、出租或用于非约定用途。第三条报酬与结算3.1甲方确认并同意，乙方在上述约定节假日服务期间提供配送服务，除享有其正常工作期间的劳动报酬外，还将获得以下节假日服务报酬：（1）基础补贴：乙方在节假日服务期间完成的每成功配送一单，除按平台规则获得基础配送费外，甲方额外支付人民币[具体金额]的补贴。（2）高峰时段补贴：在[具体高峰时段描述]，乙方完成的订单除基础补贴外，额外获得人民币[具体金额]的补贴。（3）全勤奖励：乙方在某个约定的节假日服务周期内（例如一个法定节假日），无迟到、早退、缺勤（经批准的除外）记录，且完成约定数量（如有）订单的，可获得全勤奖励人民币[具体金额]。（4）其他补贴：如遇恶劣天气（经甲方认定），乙方正常出勤并完成配送任务的，可获得人民币[具体金额]的天气补贴；[可根据实际情况增加其他补贴项目，如距离补贴、夜间补贴等]。3.2计算方式：当日/周期内的总报酬=平台基础配送费+甲方额外补贴（基础补贴、高峰补贴、全勤奖励、天气补贴等）。3.3结算周期：甲方将在每个结算周期结束后[具体天数，如5]个工作日内，将乙方当期应得的报酬结算支付至乙方指定的银行账户或平台账户。（1）若涉及跨月服务，当月服务款项随次月[具体日期]的工资一同支付；节假日服务周期跨越两月，则根据实际服务天数按比例划分，分别计入相应月份结算。3.4最低收入保障：[可选条款]如乙方在某个约定的节假日服务周期内，虽已满勤并尽力完成订单，但实际收入低于人民币[具体金额]的，甲方将补足至该最低标准。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）有权根据业务运营需要，在节假日合理调度乙方的服务区域、服务时间及订单量。（2）应向乙方提供稳定可靠的平台系统、订单信息及必要的操作指引。（3）应按照本协议约定，及时、足额地向乙方支付节假日服务报酬。（4）为乙方购买在服务期间因执行配送任务而发生的意外伤害保险（具体保障范围以保险条款为准）。（5）有权对乙方的服务过程进行监控、评价，并根据平台规定对乙方进行奖惩。（6）应提供必要的安全操作规程及必要的劳动防护用品（如头盔，若平台提供）。4.2乙方的权利与义务：（1）有权按照本协议约定，在节假日服务期间获得相应的报酬及补贴。（2）应按时到达指定集合点，服从甲方的调度指令和订单安排，完成配送任务。（3）应严格遵守国家法律法规及甲方的平台规则、服务规范、安全操作规程，文明服务。（4）应妥善保管、正确使用并爱护甲方提供的配送设备及其他物品，因个人保管不善造成损失的，应自行承担赔偿责任。（5）在服务期间应注意自身安全及配送物品安全，如发生意外或物品损失，应立即报告甲方并协助查明原因，按照相关规定处理。（6）应配合甲方进行信息登记、身份验证及服务评价。第五条节假日服务性质5.1甲方因业务需求，在节假日安排乙方提供服务。乙方确认已知悉节假日服务的特殊性，并同意根据甲方安排参与服务。（1）[选择一项并删除另一项]甲方安排的节假日服务为乙方自愿选择参与，乙方有权根据个人情况决定是否接受任务。甲方应就参与服务的补贴标准向乙方进行明确告知。（2）[选择一项并删除另一项]为保障甲方节假日服务能力，甲方安排的节假日服务属于乙方在服务合同约定范围内的必要工作任务，乙方应按照甲方要求参与。如乙方无故拒绝或未按要求参与，甲方除有权根据平台规定进行处理外，乙方亦可能需承担相应的经济损失（具体标准由甲方另行规定并提前告知）。第六条风险承担与责任6.1乙方在配送过程中发生的人身意外伤害、交通事故等风险，由乙方自行承担主要后果，但甲方提供的意外伤害保险可作为赔付依据。乙方应遵守交通规则，自行购买商业保险（如有）。6.2因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。6.3乙方违反平台规定或服务标准，给甲方或用户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.4在配送过程中，因乙方原因（如操作不当、保管不善）导致的餐食污染、物品损坏或丢失，由乙方根据实际情况承担赔偿责任。第七条合同期限与解除7.1本协议作为对乙方原有配送服务合同的补充，有效期限为自[起始节假日][起始时间]至[结束节假日][结束时间]。7.2协议期满自动终止。如甲方有持续节假日的服务需求，可提前与乙方协商续签事宜。7.3发生以下情况之一，守约方有权解除本协议：（1）甲方破产、解散或经营模式发生根本性变更，导致无法继续履行协议。（2）乙方严重违反本协议或甲方平台规则，经甲方书面警告后仍不改正的。（3）乙方提供虚假信息或证件，或无法满足服务基本条件的。（4）乙方被依法追究刑事责任或被吊销相关从业资格的。7.4乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议，并可能扣除乙方已领取但未提供服务的补贴（如有）：[可细化具体情形，如未经批准擅自离岗、严重失职等]。7.5无论因何种原因解除协议，甲方应结清乙方协议解除前已提供服务的报酬，并按甲方规定处理押金（如有）及其他相关事宜。乙方应归还甲方提供的所有设备、物品及账号信息。第八条保密与知识产权8.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于运营数据、客户信息、技术信息、薪酬水平等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得泄露、使用或允许他人使用。8.2乙方在使用甲方平台系统及设备过程中，不得侵犯任何第三方的知识产权，因乙方原因造成甲方或第三方知识产权侵权的，由乙方承担全部责任。第九条通知与送达9.1双方确认本协议首部列明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]书面通知对方。9.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至上述有效联系方式。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并删除另一项]甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）[选择一项并删除另一项]甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议是甲乙双方关于节假日配送服务的完整协议，取代之前任何口头或书面的约定。11.2对本协议的任何