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文档简介

小时达同城跑腿协议书甲方(平台方):[平台名称],统一社会信用代码:[平台统一社会信用代码],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[平台地址]乙方(跑腿员):[跑腿员姓名],身份证号码:[跑腿员身份证号码],联系电话:[跑腿员联系电话],住址:[跑腿员住址]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方为甲方提供同城跑腿服务事宜,达成如下协议:第一条定义与解释1.1“小时达”指甲方提供的以小时为计量单位,在特定城市区域内完成的物品代收、代送、代取等跑腿服务。1.2“同城跑腿”指跑腿员在甲方指定的城市区域内,为客户提供物品搬运、递送等服务的经营活动。1.3“订单”指客户通过甲方平台发起,经甲方分配给乙方执行的服务请求。1.4“服务费”指客户根据订单内容支付给甲方的费用,甲方可根据协议约定将部分服务费支付给乙方。1.5“奖励”指甲方根据协议约定,对乙方完成订单或达到特定业绩目标给予的额外报酬。1.6“结算周期”指甲方统计乙方服务收入并支付给乙方的周期。1.7“结算方式”指甲方支付乙方服务收入的途径。第二条跑腿员的权利2.1乙方有权按照甲方平台公布的规则选择接受或拒绝订单。2.2乙方有权在完成订单后,根据协议约定获得相应的服务费和奖励。2.3乙方有权要求甲方提供必要的平台使用培训和技术支持。2.4乙方有权在协议约定的结算周期内,要求甲方支付其服务收入。2.5乙方对在服务过程中知悉的客户信息和商业秘密享有保密权。2.6乙方对甲方平台规则的修改有异议时,有权向甲方提出书面意见。第三条跑腿员的义务3.1乙方应遵守国家法律法规,遵守社会公德,维护甲方和客户的合法权益。3.2乙方应按照甲方平台的服务规范和操作流程,提供及时、高效、安全的跑腿服务。3.3乙方应确保自身具备提供跑腿服务所需的身体条件、交通工具和通讯设备。3.4乙方应在接受订单后,按照订单要求和甲方指引,在规定时间内完成服务。3.5乙方应妥善保管客户交办的物品,如有损坏或丢失,应按照甲方相关规定承担赔偿责任。3.6乙方应服从甲方的订单分配和管理,及时反馈订单执行情况和服务过程中遇到的问题。3.7乙方应配合甲方进行服务评价、绩效考核和调查取证等工作。3.8乙方应保证向甲方提供的个人信息和身份信息真实、准确、完整。第四条平台的权利4.1甲方有权制定、修改和解释平台服务规则、收费标准、奖励机制等,并通过平台公告或其他合理方式通知乙方。4.2甲方有权根据订单信息、乙方能力、位置等因素,对订单进行分配。4.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监控、评价和考核。4.4甲方有权根据协议约定,对乙方的服务收入进行结算并支付。4.5甲方有权对乙方违反协议约定的行为进行处罚,包括但不限于扣除服务费、暂停合作、终止协议等。4.6甲方有权在必要时,对乙方进行背景调查、资质审核等。第五条费用与结算5.1订单服务费由客户根据订单类型、重量、距离、时效要求等因素支付给甲方。5.2甲方根据协议约定,将订单服务费扣除相应比例的平台服务费、奖励后的余额支付给乙方。5.3平台服务费的比例由甲方根据运营成本和市场情况确定,并在平台规则中公布。5.4奖励机制包括但不限于好评奖励、满勤奖励、高峰期奖励等,具体奖励标准和发放规则由甲方在平台规则中公布。5.5结算周期为每月一次,自每月自然月结束后次月[具体日期]起,甲方统计乙方上一个月的服务收入,并在次月[具体日期]前完成结算支付。5.6结算方式为银行转账,甲方将服务收入支付至乙方指定的银行账户。乙方应在协议中提供准确的银行账户信息。第六条平台提供支持6.1甲方提供稳定运行、操作便捷的跑腿服务平台(包括但不限于手机APP、网页端等),供乙方接单、导航、通讯、获取订单信息等。6.2甲方提供跑腿服务相关的岗前培训、服务规范培训、安全操作培训等,帮助乙方提升服务技能和职业素养。6.3甲方提供咨询服务,解答乙方在服务过程中遇到的问题,并提供必要的操作指导。第七条违约责任7.1若乙方违反协议约定,包括但不限于:迟到、早退、服务态度差、损坏客户物品、泄露客户信息、提供虚假信息、恶意投诉、拒绝接受合理订单等,甲方有权根据情节严重程度,对乙方进行处罚,包括但不限于扣除部分或全部服务费、暂停合作、终止协议等,并保留追究乙方赔偿责任的权利。7.2若甲方违反协议约定,包括但不限于:未按时结算、未按约定支付服务费、规则变更未提前通知等,乙方有权要求甲方限期改正,并有权要求甲方承担相应的赔偿责任。7.3任何一方违反保密条款,应向对方支付[具体金额]的违约金,并承担由此给对方造成的一切损失。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更和终止9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2甲方有权根据运营需要,修改协议内容,但需提前[具体天数]通过平台公告或其他合理方式通知乙方,并经乙方确认后生效。9.3协议有效期为期[具体期限],期满后如双方无意续约,协议自动终止;如双方有意续约,应另行协商签订新协议。9.4发生以下情况之一,本协议可提前终止:a)甲乙双方协商一致同意终止本协议;b)乙方严重违反本协议约定,经甲方书面通知后仍未改正的;c)甲方经营发生重大变化或无法继续提供服务的;d)出现不可抗力事件,致使本协议无法继续履行的。第十条其他条款10.1本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。10.2本协议的任何修改、补充,均应以书面形式进行,并作为本协议不可分割的一部分。10.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.4本协议附件是本协议不可分割的一部分,与本

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