线上数据隐私保护

线上数据隐私保护本合同由以下双方于______年______月______日签署：甲方（服务商）：[服务商全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码/注册号：[号码]乙方（用户）：[用户姓名/用户名称]身份证号/统一社会信用代码/组织机构代码：[号码]联系地址：[地址]联系方式：[电话/邮箱]（以下称“甲方”和“乙方”）鉴于甲方提供线上服务（以下简称“服务”），在此过程中可能收集、处理和存储乙方的个人数据，乙方希望了解并确认甲方在处理其个人数据方面的原则、方式和责任，以保障乙方的合法权益。根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他有关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就线上数据隐私保护事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条数据处理原则甲乙双方确认，甲方在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理乙方个人数据的过程中，应遵循合法、正当、必要、诚信的原则，遵循目的明确、合法的原则，遵循最小化处理原则，遵循确保数据准确性的原则，遵循存储期限限制原则，并采取必要的安全措施保障乙方个人数据的安全。第二条服务商的数据处理职责2.1数据收集2.1.1甲方将收集乙方的个人数据类型包括但不限于：[详细列出收集的个人数据类型，例如：姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式（手机号码、电子邮箱地址）、住址、教育背景、职业信息、设备信息（如设备型号、操作系统、IP地址、MAC地址）、地理位置信息、浏览记录、搜索记录、服务使用记录、交易信息、支付信息、社交媒体信息、图片、视频等]。2.1.2甲方通过以下方式收集乙方的个人数据：[详细列出数据收集方式，例如：用户注册时主动提供、使用服务过程中自动生成、通过第三方平台接入（需明确第三方平台名称）、通过公开渠道获取（需明确公开渠道）、通过传感器收集（如地理位置、设备信息）等]。2.1.3甲方在收集乙方的个人数据前，应以显著方式向乙方告知本合同约定的数据处理目的、方式、范围、存储期限、乙方权利等，并获得乙方的明确同意。甲方提供的同意机制应确保乙方充分理解其同意的内容，并以清晰易懂的方式行使同意权。乙方可以通过[说明同意撤回的方式，例如：用户个人中心设置、联系甲方客服等]撤回其同意，但撤回同意前基于该同意进行的处理不受影响。2.1.4如甲方因提供服务的需要，需从第三方获取乙方个人数据，甲方应确保该第三方遵守不低于本合同约定的隐私保护标准和法律法规要求。2.2数据存储2.2.1乙方个人数据存储于[境内/境外]，具体存储地点为[具体地址或区域]。如涉及将乙方的个人数据传输至境外处理，甲方应确保遵守相关法律法规，并已采取必要措施保障数据安全，例如：已取得乙方的明确同意、已进行个人信息保护影响评估、已与境外接收方订立标准合同条款或采取其他可靠保护措施等。2.2.2甲方应确保乙方个人数据的存储期限合理，仅在实现本合同约定的处理目的所需的最短时间内存储。对于不同类型的个人数据，甲方应设定具体的存储期限，例如：[列举主要数据类型及其存储期限，如：用户注册信息永久保存，交易记录保存3年，日志信息保存6个月等]。超过存储期限的乙方个人数据，甲方应进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。2.3数据处理活动2.3.1甲方处理乙方个人数据的目的包括但不限于：[详细列出处理目的，例如：提供和优化所购买的服务、完成交易、发送服务通知、处理用户反馈、进行用户画像、提升用户体验、进行市场推广和客户关系管理、保障平台及用户安全、法律法规规定的其他目的等]。2.3.2甲方处理乙方个人数据的方式包括但不限于：[详细列出处理方式，例如：存储、查询、使用、修改、删除、分享、传输、匿名化处理、进行自动化决策等]。2.3.3除非获得乙方的明确同意或法律法规另有规定，甲方不得将乙方的个人数据用于本合同约定的目的之外的其他用途。2.4数据安全2.4.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障乙方个人数据的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或破坏。技术措施包括但不限于：[详细列举技术措施，例如：使用加密技术（传输加密、存储加密）、访问控制（身份认证、权限管理）、安全审计、入侵检测系统、防火墙、数据备份与恢复机制等]。管理措施包括但不限于：[详细列举管理措施，例如：制定并实施内部数据处理安全管理制度、对接触个人数据的人员进行保密教育和培训、定期进行安全风险评估和更新安全措施、制定并演练数据安全事件应急预案等]。2.4.2发生或可能发生乙方个人数据泄露、丢失、篡改或毁损等安全事件时，甲方应立即采取补救措施，并按照法律法规规定和本合同约定，及时通知乙方和[如约定了数据保护官，则写数据保护官，否则可省略或写相关部门]。2.5数据共享与披露2.5.1未经乙方事先的明确同意，或法律法规另有规定，甲方不得与任何第三方共享、提供或披露乙方的个人数据。甲方仅在为提供本合同约定的服务所必需，且具有法律依据的情况下，方可与关联公司、合作伙伴或履行法定义务的政府部门、司法机关共享乙方的个人数据。在此情况下，甲方应确保关联公司、合作伙伴及受托人遵守不低于本合同标准的隐私保护要求。2.5.2甲方应允许乙方授权甲方将乙方的个人数据（例如：收货地址信息）提供给乙方指定的第三方（例如：物流承运商），用于履行甲方为乙方提供的服务。甲方在接收该等授权后，应仅将所授权的数据在授权范围内使用，并承担相应的保密义务。乙方可以随时撤销该等授权。第三条用户权利保障甲方应保障乙方依法享有的个人信息权利，并应乙方的要求，按照法律法规规定和本合同约定，建立便捷的个人权利行使机制。3.1访问权：乙方有权访问甲方持有的其个人数据，了解甲方处理其个人数据的种类、范围、存储期限、处理目的、处理方式等信息。3.2更正权：如乙方发现甲方持有的其个人数据不准确或不完整的，有权要求甲方及时更正。3.3删除权（被遗忘权）：在以下情形下，乙方有权要求甲方删除其个人数据：（a）甲方停止提供本合同约定的服务，或者乙方终止使用甲方提供的服务；（b）甲方处理乙方的个人数据已超出本合同约定的处理目的范围；（c）乙方撤回了其同意处理个人数据的同意；（d）甲方处理乙方的个人数据违反了法律法规的规定，且乙方要求删除；（e）甲方不再需要持有乙方个人数据；（f）法律法规规定的其他应当删除的情形。3.4限制或拒绝处理权：在以下情形下，乙方有权要求甲方限制处理或拒绝处理其个人数据：（a）乙方认为甲方处理其个人数据违反了法律法规的规定，要求甲方限制处理或拒绝处理的；（b）甲方处理乙方的个人数据依赖于乙方的同意，且乙方撤回了同意，但请求甲方保留其个人数据的；（c）乙方对其个人数据用于自动化决策（包括自动决策所依据的规则）提出异议，要求甲方进行人工干预、解释或拒绝的；（d）法律法规规定的其他应当限制或拒绝处理的情形。3.5可携带权：在满足特定条件下，乙方有权要求甲方以通用格式获取其向甲方提供的个人数据，并要求甲方将其传输给乙方指定的其他控制者。3.6反对权：乙方有权反对甲方利用其个人数据进行自动化决策（包括制定对乙方具有约束力的自动化决策），甲方在采取自动化决策前，应给予乙方对其个人数据用于自动化决策的决定，并提供人工干预、解释的机会。3.7撤回同意权：乙方有权撤回其同意甲方处理其个人数据的同意。甲方在收到乙方撤回同意的请求后，应停止处理基于该同意的个人数据。但甲方因处理个人数据而产生的具有法律约束力的行为不受影响。3.8投诉权：如乙方认为甲方违反了本合同约定或相关法律法规的规定，侵害了乙方的个人数据权益，乙方有权向甲方提出投诉，或向有关监管部门投诉。甲方应在收到乙方行使其个人权利的请求后[规定合理的响应时限，例如：七个工作日]内响应。如因情况复杂，需要延长响应时限的，应告知乙方并说明理由，延长期限最长不得超过[例如：三十个工作日]。对于合理的请求，甲方应予以满足；对于不合理的请求，甲方应向乙方说明理由。第四条数据保护影响评估与合规审计4.1对于处理活动可能带来高风险对乙方个人权益造成重大影响的情形，例如：处理敏感个人信息、利用自动化决策技术进行用户画像并作出对乙方具有法律效力或类似重大影响的决策、进行大规模监控等，甲方应进行个人信息保护影响评估，并采取必要的措施消除或减轻风险。4.2甲乙双方同意，甲方应接受乙方或其委托的第三方对其个人信息处理活动的合规性进行审计。甲方应提供必要的协助与配合。第五条违约责任与救济5.1如甲方违反本合同约定，特别是违反数据安全保护义务，导致乙方个人数据泄露、丢失、被篡改或被非法使用，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理的维权费用（如律师费、诉讼费）等。5.2如甲方违反本合同约定处理乙方个人数据，乙方有权要求甲方停止侵害、采取补救措施、赔礼道歉，并可根据情况要求甲方承担违约金[可约定具体的违约金计算方式或金额范围]。违约金的数额应足以弥补乙方因甲方违约所遭受的损失。5.3如甲方严重违反本合同约定，或经乙方书面催告后仍未在合理期限内纠正其违约行为，乙方有权单方面解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。第六条不可抗力与法律适用6.1甲乙双方任何一方因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、法律变化等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况）导致无法履行本合同全部或部分义务的，不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生后及时通知对方，并采取措施减少损失，并在合理期限内提供不可抗力影响的证明。6.2本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第七条合同的变更、终止与保密7.1对本合同的任何修改或补充，均须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。7.2本合同在以下情况下终止：（a）甲方不再提供本合同约定的服务，或乙方终止使用甲方提供的服务；（b）双方协商一致同意终止本合同；（c）本合同约定的终止条件出现。本合同终止后，双方应根据法律法规和本合同约定处理个人数据的后续事宜。甲方应根据约定或法律规定删除或返还乙方的个人数据，或对数据进行匿名化处理。除非法律法规另有规定，甲方不得再以任何形式使用乙方的个人数据。7.3甲乙双方对于在本合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息以及乙方的个人数据信息负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。第八条通知双方在本合同中的通知应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同首页载明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的，送达时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[例如：三]日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[例如：五]日书面通知对方。第九条完整协议与可分割性9.1本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。9.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商