联通数字化框架协议书

联通数字化框架协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国联合网络通信股份有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市西城区复兴门外甲6号。

甲方法定代表人/负责人：XXX（具体姓名需根据实际情况填写）。

甲方联系方式：010-XXXXXXX（具体电话需根据实际情况填写）。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：XXX（具体姓名需根据实际情况填写）。

乙方联系方式：0XX-XXXXXXX（具体电话需根据实际情况填写）。

协议简介：

随着信息技术的快速发展，数字化已成为企业提升竞争力的重要途径。甲方作为中国领先的通信服务提供商，致力于推动数字化转型，优化业务流程，提升客户体验。为满足甲方在数字化领域的需求，乙方凭借其在数字化解决方案、技术集成及服务方面的专业能力，愿意与甲方建立长期稳定的合作关系，共同打造符合甲方业务需求的数字化框架。

双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订，旨在明确双方在数字化框架合作中的权利与义务，确保合作项目的顺利实施。甲方作为通信服务的主要需求方，将提供必要的业务需求及资源支持，乙方作为数字化解决方案的提供方，将根据甲方的需求提供全面的技术支持与服务。双方将通过本协议的框架性约定，进一步细化合作内容，确保合作项目的合规性、高效性与可持续性。

本协议的签订，不仅是双方在数字化领域合作的起点，也是双方共同探索数字化发展新模式的契机。甲方将依托其广泛的客户基础与行业资源，为乙方提供更多业务拓展机会；乙方将借助甲方的技术平台与市场需求，不断提升自身数字化解决方案的竞争力。双方将通过本协议的履行，实现资源共享、优势互补，共同推动数字化框架的完善与应用。

在协议履行过程中，双方将严格遵守相关法律法规，确保合作项目的合规性。甲方将提供必要的决策支持与资源协调，乙方将确保技术方案的先进性与服务的专业性。双方将通过定期沟通与评估机制，及时解决合作中遇到的问题，确保合作项目的顺利推进。

本协议的签订，标志着双方在数字化框架合作领域的正式合作关系的建立。双方将以本协议为基准，进一步细化合作内容，明确责任分工，确保合作项目的长期稳定发展。双方将共同推动数字化框架的优化与升级，为双方的业务增长与行业发展贡献力量。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方与乙方在数字化框架领域的合作目的、合作范围及双方权利义务，旨在通过双方的共同努力，构建一个稳定、高效、安全的数字化合作框架，以支持甲方业务的数字化转型需求。本协议涉及的具体内容包括但不限于：数字化解决方案的设计与开发、技术平台的集成与部署、数据服务的提供与管理、系统运维与支持、以及合作项目的持续优化与升级。双方将通过本协议的框架性约定，进一步细化合作内容，确保合作项目的顺利实施。本协议的签订，将有助于双方在数字化领域形成长期稳定的合作关系，共同推动数字化框架的完善与应用，为双方的业务增长与行业发展贡献力量。

第二条定义

1.数字化框架：指为支持企业数字化转型而构建的一套完整的数字化解决方案体系，包括硬件设施、软件系统、数据服务、网络环境等组成部分。

2.技术集成：指将乙方提供的数字化解决方案与甲方现有的IT系统进行整合，确保双方系统的兼容性与互操作性。

3.数据服务：指乙方为甲方提供的包括数据采集、存储、处理、分析、应用等在内的全方位数据服务。

4.系统运维：指乙方对甲方数字化系统进行的日常监控、维护、故障排除等技术支持服务。

5.合作项目：指根据本协议约定，由双方共同推进的数字化框架相关项目，包括但不限于解决方案的设计、开发、部署、运维等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方的权力：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供数字化解决方案及服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。甲方有权根据自身业务需求，对合作项目的内容进行调整和优化，并要求乙方积极配合。甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和培训，以确保甲方人员能够熟练使用数字化系统。

(2)甲方的义务：甲方应向乙方提供必要的业务需求说明和技术资料，并确保这些信息的真实性和完整性。甲方应按照本协议约定，及时支付乙方提供的服务费用。甲方应配合乙方进行技术集成和系统部署，并提供必要的场地、设备等支持。甲方应遵守相关法律法规，确保合作项目的合规性。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方的权力：乙方有权要求甲方提供必要的业务需求说明和技术资料，并确保这些信息的及时性和准确性。乙方有权按照本协议约定，收取提供数字化解决方案及服务的费用。乙方有权对甲方提供的数字化系统进行日常维护和升级，并根据需要进行技术支持。

(2)乙方的义务：乙方应根据甲方的需求，设计并开发符合甲方业务需求的数字化解决方案，并确保解决方案的先进性和实用性。乙方应按照本协议约定，提供高质量的技术集成和系统部署服务，并确保系统的稳定运行。乙方应提供全面的数据服务，包括数据采集、存储、处理、分析、应用等，并确保数据的安全性和保密性。乙方应提供系统运维服务，对甲方数字化系统进行日常监控、维护、故障排除等，并确保系统的持续可用性。乙方应配合甲方进行技术培训和推广，帮助甲方人员熟练使用数字化系统。乙方应遵守相关法律法规，确保合作项目的合规性。乙方应确保其提供的数字化解决方案及服务符合国家相关标准和规范，并具备良好的安全性、可靠性和可扩展性。乙方应建立完善的服务体系，对甲方提供及时、高效的技术支持和售后服务。乙方应定期向甲方提供合作项目的进展报告，并接受甲方的监督和评估。乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得向任何第三方披露或使用。乙方应积极推动数字化框架的优化与升级，为甲方提供更具竞争力的数字化解决方案及服务。乙方应与甲方建立长期稳定的合作关系，共同推动数字化框架的完善与应用。

第四条价格与支付条件

双方同意，本协议项下的数字化框架合作服务费用采用以下方式确定和支付：

(1)费用构成：乙方提供的服务费用包括但不限于数字化解决方案的设计费、软件开发费、硬件设备费（如需）、系统集成费、数据服务费、系统运维费等。具体费用标准及构成将在本协议附件中详细列明，经双方确认后作为本协议不可分割的一部分。

(2)支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XXXXXX；户名：XX科技有限公司。乙方应在收到甲方付款后，向甲方开具等额发票。

(3)支付时间：服务费用的支付时间安排如下：协议签订后X日内，甲方支付总服务费用的X%；系统开发完成并通过验收后X日内，甲方支付总服务费用的X%；系统上线运行X个月后，经双方确认无重大缺陷后，甲方支付剩余X%的服务费用。具体支付节点及比例以双方签署的详细项目计划为准。甲方应按照约定时间足额支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的X%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总金额的X%。

(4)调整机制：如因甲方需求变更或政策调整等因素导致服务范围或内容发生变化，双方应就调整后的费用进行协商，并签署补充协议确认。任何一方不得单方面调整费用标准。

第五条履行期限

(1)协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前X个月，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期X年，续期次数不限。

(2)项目进度：数字化框架合作项目的具体实施进度安排如下：需求分析阶段：自协议生效之日起X日内完成；方案设计阶段：自需求分析通过验收之日起X日内完成；软件开发阶段：自方案设计通过验收之日起X日内完成；系统测试阶段：自软件开发完成之日起X日内完成；系统上线阶段：自系统测试通过之日起X日内完成。每个阶段的起止时间以双方签署的详细项目计划为准。乙方应按照项目计划节点提交阶段性成果，并接受甲方的验收。如因不可抗力或甲方原因导致项目延期，经双方协商一致，可调整项目进度计划。

(3)关键时间节点：本协议项下的关键时间节点包括但不限于：协议签订日、需求确认日、方案设计完成日、软件开发完成日、系统测试完成日、系统上线日以及各阶段的验收日。双方应严格按照这些时间节点履行各自义务，任何一方违约将承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)付款违约：甲方未按照本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过X个月，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的X%作为违约金。

(2)需求变更违约：甲方单方面要求变更服务范围或内容的，如该变更导致乙方成本增加或工作量增加超过X%，甲方应承担由此产生的额外费用，并按变更金额的X%向乙方支付违约金。

(3)验收违约：甲方无正当理由拒绝或拖延验收乙方的阶段性成果或最终成果的，每逾期一日，应按该阶段成果合同金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的，视为甲方认可该成果，并应按约定支付相应费用。

(4)保密违约：甲方违反本协议关于保密义务约定的，应向乙方支付合同总金额X%的违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方违约行为导致乙方遭受行政处罚或法律诉讼的，甲方应承担乙方因此产生的一切费用。

2.乙方违约责任：

(1)服务质量违约：乙方提供的服务不符合本协议约定或双方确认的技术要求的，甲方有权要求乙方在X日内免费修复或重做，并按修复或重作部分合同金额的X%向乙方支付违约金。若乙方未能在约定期限内完成修复或重做，或修复后仍不符合要求的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已完成工作的X%费用作为违约金。

(2)交付违约：乙方未按照本协议第五条约定的进度节点交付阶段性成果或最终成果的，每逾期一日，应按逾期部分合同金额的X%向甲方支付违约金。逾期超过X日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已完成工作的X%费用作为违约金。乙方逾期交付不影响甲方要求乙方承担违约责任的权利。

(3)保密违约：乙方违反本协议关于保密义务约定的，应向甲方支付合同总金额X%的违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方违约行为导致甲方遭受行政处罚或法律诉讼的，乙方应承担甲方因此产生的一切费用。

(4)知识产权违约：乙方提供的服务侵犯第三方知识产权或存在技术缺陷，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。甲方有权要求乙方停止侵权行为，消除影响，并赔偿全部损失。

3.违约金上限：双方同意，本协议项下的违约金总额不超过合同总金额的X%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除协议：任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除协议后，违约方应承担本协议项下的违约责任，并返还甲方已支付的但未提供相应服务的费用。

5.不可抗力免责：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续超过X天，并足以影响本协议的履行。

2.通知义务：任何一方在不可抗力事件发生后X日内，应将事件发生情况、可能持续的时间以及对履行本协议的影响程度书面通知对方。通知应包含不可抗力事件的详细情况、相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道等）以及预计恢复履行的时间。

3.协商处理：收到不可抗力通知后，双方应友好协商，根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。协商期间，双方应积极配合，采取必要措施减少不可抗力事件造成的损失。

4.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行本协议，并通知对方。

5.协议解除：如不可抗力事件持续超过X个月，双方经协商未能达成一致意见的，任何一方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应按照实际履行情况结算费用，并互相返还已收付款项及财产。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任。

6.不可预见性声明：双方确认，在签订本协议时，已尽合理注意义务评估潜在风险，并认为不可抗力事件的可能性极低。但为充分保障双方权益，特设本条款明确不可抗力事件的处理机制。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约及解除等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理争议事宜，并尽最大努力在协商解决过程中达成一致意见。

2.协商机制：协商应在协议签订地或双方约定的地点进行，可通过书面函件、会议等形式进行。协商期间，双方应保持冷静、理性，基于事实和合同条款寻求解决方案。如协商在收到对方协商请求后X日内未能达成一致意见，双方应视为协商失败。

3.调解程序：协商失败后，双方同意将争议提交给协议签订地有管辖权的人民调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解员应根据事实和法律，提出调解方案供双方参考。经调解达成协议的，双方应签署调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。

4.仲裁选择：如调解未能达成协议或双方均未选择调解，争议应提交至协议签订地有管辖权的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文。

5.诉讼选择：如双方均未选择仲裁，争议应提交至协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。管辖法院为协议签订地人民法院。诉讼适用中华人民共和国法律。

6.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守以下原则：（1）尊重事实，诚实信用；（2）优先协商，寻求共赢；（3）保护商业秘密，维护商业信誉；（4）依法解决，维护法律权威。双方应将争议解决结果用于改进合作，避免类似争议再次发生。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址、电话或电子邮箱。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政服务发送的通知，寄出后X日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为必须符合法律法规的强制性规定。

4.独立性：本协议的任何条款均独立存在，如某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

5.保密义务：除本协议另有约定外，双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息或其他未公开信息承担保密义务。保密信息不得用于本协议目的之外任何用途，除非获得对方书面许可或法律法规要求披露。保密义务在本协议终止后持续有效。

6.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，均应适用本协议适用的法律进行解释。

7.不可分割性：本协议由本协议正文及附件共同构成，缺一不可。附件是本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。

8.通知与送达：所有根据本协议发出的通知或文件，均应按照本协议约定的地址送达。如使用电子邮件通知，发出时视为送达；如使用快递服务，签收时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。

9.未尽事宜：本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议解决。补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议；（4）一方进入破产、清算程序。协议终止后，双方应根据实际履行情况结算费用，并返还已收付款项及财产。保密义务、争议解决条款在本协议终止后持续有效。

第十条附则

1.附件：本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：（1）数字化框架服务范围及内容清单；（2）项目进度计划；（3）费用明细表；（4）双方各自的资质证明文件；（5