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文档简介
保安联动机制协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX保安服务有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心25层
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式/p>
**协议简介**
本协议由甲方XX房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)与乙方XX保安服务有限公司(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就建立并实施保安联动机制事宜达成一致,特制定本协议。
甲方作为XX房地产开发有限公司,主要从事高端住宅及商业地产的开发与运营,目前正负责XX项目(以下简称“项目”)的建设及后续物业管理工作。鉴于项目地处繁华地段,人流量大,治安风险较高,为保障项目及周边区域的安全秩序,甲方经研究决定,委托乙方提供专业的保安服务,并建立高效、协同的保安联动机制,以提升整体安全防范能力。
乙方XX保安服务有限公司是一家经国家公安机关批准成立的正规保安服务企业,拥有丰富的安保服务经验、专业的保安团队和先进的安全技术设备。乙方在多个大型商业综合体、高端社区等领域积累了成功的安保服务案例,具备为甲方提供高质量保安联动服务的资质和能力。
基于甲方的安全需求及乙方的专业优势,双方经友好协商,同意在项目范围内建立保安联动机制,通过信息共享、应急响应、联合巡逻、技术监控等方式,共同维护项目区域的治安秩序,防范各类安全风险。本协议的签订,旨在明确双方的权利与义务,确保保安联动机制的顺利实施,为项目的安全运营提供有力保障。
本协议的背景条件包括但不限于:甲方已取得项目土地使用权并完成部分建设,项目周边区域存在一定的社会治安压力,甲方对保安服务的专业性、时效性和协同性有较高要求。乙方同意根据甲方需求提供定制化的保安联动方案,并配备相应的资源以保障服务质量。双方均确认,本协议的履行将有助于提升项目整体安全水平,降低潜在风险,符合双方的合法权益。
本协议的签订,标志着甲方与乙方在安保合作领域的正式合作关系的建立,双方将以本协议为依据,共同推进保安联动机制的有效落地,为项目的长期稳定发展奠定安全基础。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了有效提升甲方项目区域的整体安全防范水平,通过建立甲方与乙方之间的保安联动机制,实现信息实时共享、应急快速响应、联合力量处置等目标,从而保障项目人员、财产及公共环境的安全。具体范围包括但不限于:
1.在项目指定区域(具体范围以附件一《联动区域范围》为准)内,乙方负责提供专业的保安巡逻、驻点、监控等服务,并配备必要的安保设施。
2.双方建立联动信息沟通渠道,包括但不限于专用电话线、即时通讯群组、应急指挥平台等,确保安全信息(如可疑人员、突发事件、安全隐患等)能够实时传递。
3.针对重大安全风险或突发事件,双方约定启动联动响应程序,包括联合巡逻、戒备升级、封锁隔离、协同处置等行动。
4.乙方根据甲方要求,参与制定项目区域的专项安保方案和应急预案,并定期组织联合演练。
5.乙方负责其派驻项目区域的保安人员的管理、培训和纪律监督,确保其符合法律法规及本协议约定的服务标准。
6.本协议旨在通过双方的紧密合作,形成集预防、发现、报告、处置于一体的闭环式安全管理模式,最大限度地降低安全风险对项目的影响。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确含义,下列术语具有如下定义:
1.“项目”指由甲方投资开发并运营的XX房地产开发有限公司名下的XX项目。
2.“保安联动机制”指本协议约定的,甲方与乙方为共同维护项目安全而建立的信息共享、资源整合、协同行动的工作体系。
3.“联动区域”指本协议附件一所界定的项目具体范围,包括但不限于住宅区、商业区、地下车库、公共通道等。
4.“应急响应”指在发生安全事件或发现安全隐患时,依据本协议约定启动的即时处置程序。
5.“安保服务”指乙方根据本协议约定,在联动区域内提供的包括但不限于巡逻守护、安全检查、监控值守、突发事件处置等保安服务。
6.“服务标准”指本协议附件二《安保服务标准》中规定的服务质量、响应时间、操作规范等要求。
7.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)**权力**:
a.甲方有权根据项目安全管理需要,向乙方提出具体的安保服务要求和调整联动机制方案的建议。
b.甲方有权对乙方提供的安保服务进行监督、检查和评估,包括但不限于现场巡查、服务质量审核、人员资质核查等。
c.甲方有权要求乙方按照本协议约定及服务标准履行职责,对不符合要求的服务行为有权提出整改意见。
d.在发生安全事件时,甲方有权要求乙方立即启动应急响应程序,并协同处置。
e.甲方有权获取乙方提供的涉及项目安全的信息及报告,了解安保工作进展情况。
(2)**义务**:
a.甲方应向乙方提供项目相关必要信息,包括但不限于项目布局图、重点区域说明、已知安全隐患、相关管理规定等,以便乙方制定服务方案。
b.甲方应确保乙方派驻项目区域的保安人员具备合法的从业资格,并为其提供必要的工作条件,如更衣室、休息室、通讯设备等。
c.甲方应在项目现场设置必要的安全警示标识,并配合乙方共同维护联动区域内的公共秩序。
d.甲方应建立内部安全报告渠道,及时向乙方通报可能影响项目安全的重大信息或预警。
e.甲方应按照本协议第五条的约定,按时足额向乙方支付安保服务费用。
f.甲方应指定专门联系人(姓名及联系方式见附件三),负责与乙方法定代表人/负责人或其授权代表的沟通协调事宜。
g.甲方应配合乙方进行联合演练和培训,共同提升应对突发事件的能力。
**2.乙方的权力和义务**
(1)**权力**:
a.乙方有权根据本协议约定及自身专业判断,制定并组织实施安保服务方案和联动机制方案。
b.乙方有权要求甲方提供履行协议所必需的项目信息、场地条件和协调支持。
c.乙方在履行职责过程中,如发现紧急安全隐患或遭遇暴力抗阻等情况,有权先行采取必要的安全措施,并立即通知甲方。
d.乙方有权根据甲方合理且事先书面通知的要求,对安保人员进行轮换、增减或调整岗位。
e.乙方有权按照本协议第五条的约定,向甲方收取安保服务费用。
f.乙方有权拒绝执行违反法律法规或可能危及自身人员安全及公私财产安全的要求。
(2)**义务**:
a.**核心义务:提供专业安保服务**
乙方应组建符合甲方要求的保安队伍,队长及核心管理人员应具备至少3年以上相关管理经验。所有派驻项目区域的保安人员必须持有有效的《保安员证》,并严格遵守国家法律法规、行业规范及甲方的内部管理规定。
乙方应按照本协议附件二《安保服务标准》及现场实际情况,提供不低于24小时的连续安保服务。服务内容包括但不限于:
i.**区域巡逻**:在约定区域内进行定期和不定期的巡逻,重点关注出入口、重点部位、夜间时段。巡逻频率应满足项目安全需求,高峰时段应增加巡逻密度。
ii.**定点值守**:在关键位置(如大门口、电梯口、监控中心等)安排保安人员进行定点值守,严格执行出入登记、查验制度。
iii.**监控值守**:确保项目区域内的监控中心24小时有人值守,及时发现并处置异常情况,按规定做好监控录像的保存与管理。
iv.**安全检查**:定期对联动区域内的消防设施、安防设备、公共环境进行安全检查,发现隐患及时上报甲方并采取初步处置措施。
v.**应急处突**:建立完善的应急预案,配备必要的应急装备,在发生盗窃、火灾、暴力事件等突发事件时,迅速响应、先期控制、保护现场,并立即通知甲方及相关单位。
乙方应配备满足服务需求的安保器材,包括但不限于对讲机、强光手电、巡更棒、急救箱、消防器材、必要的防护装备等,并定期进行检查维护,确保其处于良好状态。
b.**联动协同义务**
乙方应指定专门的项目负责人(姓名及联系方式见附件三),作为与甲方的日常沟通协调窗口,负责落实本协议各项条款。
乙方应建立畅通的信息沟通渠道,确保在接到甲方安全通报或预警信息后,能在规定时间内(例如:普通信息15分钟内,紧急信息5分钟内)进行响应和处理。
乙方应配合甲方建立应急指挥联络表,确保双方在紧急情况下能够迅速联系到相关负责人和联络人。
乙方应积极参与甲方组织的联合安全检查、应急演练等活动,根据甲方需求提供必要的安保资源支持。
在发生需要双方协同处置的安全事件时,乙方应服从甲方的统一指挥或现场负责人的协调安排,共同开展工作。
c.**人员管理与培训义务**
乙方应对派驻项目区域的保安人员进行岗前培训和在岗培训,内容包括法律法规、职业道德、服务规范、应急处置、消防知识、急救技能等,确保人员具备胜任岗位的能力。
乙方应建立保安人员的日常管理制度,包括考勤、着装、行为规范、奖惩等,并定期进行内部考核,确保持久良好的精神面貌和工作纪律。
乙方应负责处理其保安人员与甲方、项目用户之间可能发生的矛盾或纠纷,避免事态扩大影响项目安全。
乙方应为其所有派驻项目区域的保安人员购买符合国家规定的意外伤害保险,并将保单复印件提供给甲方备案。
d.**信息保密与报告义务**
乙方及其保安人员应对在履行协议过程中知悉的甲方项目信息、用户信息、财务信息等商业秘密承担保密义务,不得向任何第三方泄露。
乙方应建立完整的安全工作日志,详细记录每日巡逻情况、检查结果、处置事件、人员变动等,并定期向甲方提交书面或电子版的工作报告。
乙方发现联动区域内存在重大安全隐患或可能引发安全事件的线索时,应立即向甲方报告,并提出初步建议。
e.**设施维护与报告义务**
乙方应负责其提供或安装的安保设施(如围栏、门禁系统、部分监控设备等,具体范围由双方协商确定)的日常检查和维护,确保其正常运行。如因乙方原因导致设施故障,应及时修复,并承担相关费用。
乙方发现甲方提供的安保设施存在故障或不足时,应及时向甲方提出书面报告,并协助甲方联系维修或改进。
f.**合规经营义务**
乙方应严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规,合法合规提供安保服务,不得从事任何违法违规活动。
乙方应主动接受公安机关及甲方的监督,配合开展安全检查和审计工作。
第四条价格与支付条件
1.乙方提供本协议约定的安保服务及联动机制服务的费用总额为人民币叁拾伍万元整(¥350,000.00元)(以下简称“服务费”),该费用为固定总价,包含乙方提供所有安保人员、设备、培训、应急响应、信息沟通及日常管理等全部服务内容。
2.服务费支付方式为银行转账。甲方应在协议签订之日起10个工作日内,将服务费的50%(即人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00元))作为预付款一次性支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX保安服务有限公司
账号:XXXXXX
3.乙方在收到预付款后,应立即组织人员进场并提供安保服务。甲方应在乙方完成第一个月服务,并经甲方书面确认服务质量合格后30个工作日内,支付剩余的50%(即人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00元))。
4.如因甲方原因(如项目延期、范围变更增加乙方工作量的合理成本等)导致协议履行期限延长,经双方书面确认,可相应顺延服务费支付期限,但乙方因顺延履行产生的额外成本(如有)应由甲方另行承担。
5.甲方支付服务费应凭乙方开具的等额、合法的增值税专用发票。乙方应确保其收款账户信息准确无误,如因乙方提供错误信息导致甲方无法支付,由此产生的银行手续费等一切损失由乙方承担。
6.本协议约定的服务费仅限于本协议项下的安保服务及联动机制,不包含因甲方额外需求而产生的其他费用(如有,双方应另行签订补充协议约定)。
第五条履行期限
1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为壹年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。
2.协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。如双方未在期满前达成一致,本协议到期自动终止。
3.乙方应自本协议生效之日起日内,完成首批保安人员的部署进驻联动区域,并开始提供安保服务。
4.甲方应在协议生效后日内,向乙方提供必要的项目资料和场地接洽,协助乙方开展工作。
5.双方约定的应急响应、联合巡逻、信息共享等联动机制应在本协议有效期内持续、有效执行。
6.在协议有效期内,如发生不可抗力事件,导致协议无法继续履行,本协议可在不可抗力消除后自动终止,双方互不承担违约责任,但应做好善后工作。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
a.甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已提供服务的相应费用(按实际服务天数比例计算)及全部违约金,甲方还应承担因此给乙方造成的损失。
b.甲方未按约定提供必要信息、场地条件或协调支持,导致乙方无法正常履行服务的,应承担由此对乙方造成的直接损失,并应赔偿乙方因此延误工期或无法完成约定服务内容所遭受的经济损失。
c.甲方单方面无故解除本协议的,应向乙方支付相当于一个月服务费总额的违约金(即人民币叁万五千元整(¥35,000.00元)),并赔偿乙方因协议解除而产生的合理损失,包括但不限于人员遣散费、设备转移费等。
2.**乙方违约责任**:
a.乙方未按本协议第二条定义的“安保服务”标准或附件二《安保服务标准》要求提供服务,或服务质量明显下降、无法满足项目基本安全需求的,经甲方书面指出后,乙方应在收到通知之日起5个工作日内进行整改。若逾期未整改或整改后仍不合格,甲方有权要求乙方立即或限期纠正。情节严重的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于当月服务费总额两倍的违约金(即人民币柒万元整(¥70,000.00元)),乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失(包括但不限于安全事故造成的财产损失、第三方索赔等)。
b.乙方保安人员出现重大过失,如玩忽职守、失职、违规操作导致发生安全责任事故(如重大盗窃、火灾、人员伤亡等),乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于对受害者或受损方的赔偿、罚款等。甲方有权立即解除协议,并要求乙方支付相当于三个月服务费总额的违约金(即人民币壹拾贰万五千元整(¥125,000.00元))。
c.乙方未按约定配备足够数量或资质合格的保安人员,或保安人员频繁脱岗、擅离职守,影响正常安保秩序的,甲方可每次向乙方收取人民币伍仟元整(¥5,000.00元)的违约金。累计达3次以上,或情节特别严重者,甲方可依据本协议第六条第1款c项的规定解除协议。
d.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或用户信息,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。甲方有权立即解除协议,并要求乙方支付相当于服务费总额50%的违约金(即人民币壹拾七万五千元整(¥175,000.00元)),并保留追究其法律责任的权利。
e.乙方未按约定履行联动协同义务,如拒绝参与应急响应、不配合联合行动、信息沟通不及时或失真,导致安全事件未能得到有效控制或扩大,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。甲方可根据情节严重程度,要求乙方支付人民币伍万元至拾万元整(¥50,000.00元至¥100,000.00元)的违约金,并解除协议。
f.乙方在服务期间违反国家法律法规,受到行政处罚或刑事处罚的,应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。甲方可立即解除协议,并要求乙方支付相当于服务费总额两倍的违约金。
g.乙方提前单方面解除本协议的,应向甲方支付相当于两个月服务费总额的违约金(即人民币柒万元整(¥70,000.00元)),并赔偿甲方因此遭受的损失。
3.**不可抗力免责**:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但该方应在不可抗力发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。
4.**损失赔偿**:任何一方违约给对方造成损失的,除支付违约金外,还应赔偿由此产生的直接经济损失和合理的间接损失(包括但不限于利润损失、商誉损失等),但赔偿总额不应超过违约方订立合同时预见到的损失范围。
5.**违约金的调整**:如遇国家政策调整、市场行情变化等不可归责于双方的因素,导致原约定的违约金数额明显不合理的,双方可友好协商调整违约金标准。协商不成的,可向协议履行地人民法院申请裁决。
第七条不可抗力
1.本协议所称“不可抗力”是指双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、雷击、暴雨、干旱等)、战争、动乱、暴乱、政府行为(如法律、法规的修订或政策的调整)、流行病疫情等。
2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的,不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内(一般不超过15日)提供不可抗力发生的有效证明文件。
3.双方应在不可抗力影响持续期间,根据事件情况和协议目的,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件导致协议目的无法实现的,本协议可予以解除。
4.因不可抗力导致的履行障碍消除后,受影响方应立即恢复履行本协议义务。因不可抗力造成的直接损失,由双方各自承担;如不可抗力导致一方产生额外费用(如人员遣散费、设备搬迁费等),该方有权要求另一方根据实际情况承担,但需提供充分证据。
5.若不可抗力事件持续超过60日,双方仍无法履行协议主要义务的,本协议自动终止,双方互不承担违约责任,但应就协议履行情况、财产返还或作价补偿等进行妥善处理。任何一方保存协议履行记录及相关凭证的,不影响其主张权利。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在协议履行地或双方约定的地点进行,尝试在30日内达成书面和解协议。
2.若协商不成的,任何一方均有权将争议提交至协议履行地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。除非双方另行书面约定仲裁,否则以诉讼为最终解决方式。
3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款,任何一方不得因此中断或停止履行。
4.诉讼费用(包括但不限于案件受理费、保全费、律师费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则根据法院判决或调解结果分担。仲裁费用按届时有效的仲裁规则由败诉方承担。
5.提起诉讼或仲裁的一方应在争议发生后90日内,向对方发送书面诉讼或仲裁申请书(或仲裁申请书副本),明确争议事实、请求事项及所依据的事实和理由,并提供相关证据线索。逾期未提的,视为自动放弃解决该争议的权利。
6.争议解决期间,双方应避免采取可能使争议激化或影响协议正常履行的行为,如未经对方同意单方面变更协议、擅自采取扣款等措施等。双方均有义务配合争议解决机构(法院或仲裁庭)的工作,如实提供证据材料。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、快递服务、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后3日视为送达;通过专人递送的,送达时视为送达。以邮戳或发送记录为依据确定送达时间。
2.**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。
3.**可分割性**:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以代替原无效条款。
4.**转让**:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方根据项目开发需要变更服务区域或范围,经乙方书面同意后,可将部分协议义务转让给新的服务承接方,并三方签署补充协议确认。
5.**独立履行**:本协议各条款应被
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