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文档简介
启动管理器协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人:张三,性别:男,年龄:45岁,联系方式甲方为一家依法设立并有效存续的高新技术企业,主要业务涉及软件开发、信息技术服务及智能化管理系统研发,具备独立承担民事责任的能力。
甲方作为本协议项下的买方/出租方/委托方,基于自身业务发展及市场需求,拟与乙方合作开展启动管理器系统的开发、部署或租赁服务。甲方在行业内拥有丰富的项目经验和技术积累,希望通过与乙方的合作,提升自身业务流程的自动化水平和运营效率。甲方承诺在本协议履行过程中,将严格遵守相关法律法规及行业规范,按照约定支付相关费用,并配合乙方完成协议项下的各项任务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX智能管理系统有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼XX层XX室,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人:李四,性别:女,年龄:40岁,联系方式乙方为一家专业从事智能化管理系统研发、推广及服务的科技公司,拥有自主研发的启动管理器系统,具备先进的技术实力和丰富的项目实施经验。
乙方作为本协议项下的卖方/承租方/服务提供方,基于自身技术优势和市场口碑,同意按照本协议约定,向甲方提供启动管理器系统的开发、部署、租赁或技术支持服务。乙方承诺在本协议履行过程中,将严格按照双方约定提供高质量的服务,确保系统功能稳定、运行高效,并遵守国家及地方的相关法律法规。乙方将指定专业的技术团队负责协议项下的服务,并积极配合甲方完成系统对接、测试及验收工作。
###协议简介
本协议的签订基于甲乙双方在启动管理器系统领域的合作需求。甲方作为业务需求方,希望通过引入乙方的智能化管理系统,优化自身业务流程,提升运营效率,并降低运营成本。乙方作为技术提供方,具备成熟的启动管理器系统解决方案,能够满足甲方在自动化管理、数据分析和流程优化等方面的需求。
双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议。本协议旨在明确双方在启动管理器系统合作中的权利义务,确保合作顺利进行。协议背景包括但不限于:
-甲方的业务需求:甲方当前面临业务流程复杂、管理效率低下等问题,亟需通过智能化管理系统实现自动化管控和数据驱动决策。
-乙方的技术优势:乙方自主研发的启动管理器系统具备高度可定制化、跨平台兼容及实时数据分析等功能,能够有效解决甲方痛点。
-合作前提条件:双方已就系统功能、服务范围、价格及支付方式等达成初步共识,并同意在本协议框架内进一步细化合作条款。
本协议的签订,标志着甲方与乙方在启动管理器系统领域的正式合作关系的建立,双方将共同推动项目的落地实施,并确保系统稳定运行。协议内容将涵盖当事人信息、定义、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等核心条款,以保障双方合法权益。甲方将按照约定履行付款义务,乙方将按照约定提供系统服务,双方将共同维护合作关系的长期稳定。
本协议的签订,不仅符合双方商业利益,也符合行业发展趋势,有助于推动启动管理器系统在更多领域的应用。双方将本着诚信合作的态度,共同推动项目的顺利开展,并确保协议目标的实现。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在启动管理器系统合作中的权利义务,确保双方能够顺利开展合作,实现系统的高效部署与稳定运行。协议涉及的具体内容包括:启动管理器系统的需求确认、系统开发或定制、部署实施、技术培训、售后服务、费用支付以及违约责任等。甲方旨在通过乙方的技术支持,优化自身业务流程,提升管理效率;乙方则承诺按照甲方需求提供专业的系统服务,确保系统功能满足甲方运营需求。本协议的范围涵盖从项目启动到系统运行维护的全过程,旨在构建长期稳定的合作关系,共同推动启动管理器系统在甲方业务中的应用与发展。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(一)启动管理器系统:指由乙方自主研发或提供的,用于实现业务流程自动化、资源调度优化及数据分析管理的智能化管理系统。
(二)定制开发:指乙方根据甲方具体需求,对启动管理器系统进行功能调整或开发,以满足甲方个性化业务需求的服务。
(三)部署实施:指乙方将启动管理器系统安装、配置并上线运行的过程,包括系统环境准备、数据迁移、功能测试及用户培训等。
(四)技术支持:指乙方在系统运行期间提供的故障排除、性能优化、版本更新等服务。
(五)不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
(六)保密信息:指本协议项下未公开的任何技术信息、商业信息或经营信息,包括但不限于系统源代码、用户数据、价格条款等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(一)甲方的权力:
1.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供启动管理器系统的开发、部署或租赁服务,并监督服务质量的履行情况。
1.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收,并基于实际表现提出合理化建议或修改意见。
1.3甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和培训,确保系统操作人员能够熟练使用系统功能。
1.4甲方有权在协议框架内要求乙方对系统进行定制开发,以满足特定业务需求。
(二)甲方的义务:
2.1甲方应向乙方提供真实、完整的业务需求说明及相关数据资料,确保乙方能够准确理解甲方需求。
2.2甲方应按照协议约定支付相关费用,包括系统开发费、部署费、服务费等,并确保支付方式合法有效。
2.3甲方应指定专门的项目对接人,负责与乙方沟通协调,及时反馈需求变更及问题。
2.4甲方应配合乙方完成系统测试、数据迁移及用户培训等工作,确保系统顺利上线运行。
2.5甲方应遵守国家及地方的相关法律法规,不得利用启动管理器系统从事违法活动。
2.6甲方应妥善保管系统相关资料及用户信息,并对保密信息承担保密义务。
2.乙方的权力和义务:
(一)乙方的权力:
3.1乙方有权要求甲方提供必要的业务需求说明及数据支持,确保服务能够满足甲方要求。
3.2乙方有权根据协议约定收取相关费用,并要求甲方按时支付。
3.3乙方有权对甲方提出的需求变更进行评估,并协商调整服务范围及费用。
3.4乙方有权拒绝执行违反法律法规或协议约定的服务要求。
(二)乙方的义务:
4.1乙方应按照协议约定,提供启动管理器系统的开发、部署或租赁服务,确保系统功能稳定、运行高效。
4.2乙方应配备专业的技术团队,负责系统的开发、测试、部署及运维工作,并确保服务质量符合行业标准。
4.3乙方应向甲方提供必要的技术支持和培训,包括系统操作指南、故障排除手册等,确保甲方能够顺利使用系统。
4.4乙方应配合甲方完成系统对接、数据迁移及用户培训等工作,并提供及时的技术响应。
4.5乙方应保证系统的知识产权合法合规,并承担因系统质量问题导致的相应责任。
4.6乙方应遵守国家及地方的相关法律法规,并对甲方提供的保密信息承担保密义务。
4.7乙方应定期对系统进行维护和更新,确保系统功能持续优化,并符合甲方业务发展需求。
4.8乙方应在接到甲方故障报告后,及时响应并采取措施解决问题,确保系统稳定运行。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:本协议项下的价格根据服务内容不同,具体包括启动管理器系统的开发费、部署费、服务费等。双方在附件中详细列明各项服务的单价及总价。如甲方要求乙方提供超出附件约定的服务内容,双方应另行协商确定价格并签订补充协议。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到款项后提供等额发票,甲方应在收到发票后核对无误后确认支付。
3.支付时间:本协议项下的费用支付分阶段进行:
(1)合同签订后7日内,甲方支付总价款的30%作为预付款;
(2)系统开发完成并通过甲方验收后7日内,甲方支付总价款的40%;
(3)系统部署完成并通过甲方测试后7日内,甲方支付总价款的20%;
(4)系统正式运行满一年且无重大故障后7日内,甲方支付总价款的10%作为质保金,质保期满无异议后10日内一次性支付。
4.付款保证:甲方应确保支付能力,如因甲方原因导致乙方无法收到款项,乙方有权暂停服务直至款项付清,由此产生的损失由甲方承担。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续期一年。
2.项目进度:乙方应在收到甲方预付款后30日内完成系统开发,并提交甲方进行初步验收;系统部署实施应在验收通过后60日内完成,并进入测试阶段;全部服务完成后的12个月内,乙方需提供7*24小时技术支持服务。
3.关键时间节点:
(1)需求确认完成时间:协议签订后15日内;
(2)系统开发完成时间:协议签订后60日内;
(3)系统部署完成时间:开发验收通过后60日内;
(4)项目最终验收时间:部署完成后30日内;
(5)质保金返还时间:协议期满且无违约情况下10日内。
4.期限调整:如遇不可抗力或甲方需求变更,经双方书面确认后,履行期限可相应顺延。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)付款延迟:甲方未按本协议第四条约定的期限支付任何款项,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付已产生费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。
(2)需求变更不当:如甲方因变更需求导致乙方额外支出,甲方应承担相应费用。变更内容影响系统核心功能或性能的,乙方有权要求调整价格或解除协议,并要求甲方赔偿损失。
(3)保密义务违反:甲方若泄露乙方提供的保密信息,应赔偿乙方直接经济损失,违约金上限为协议总价的50%。若情节严重构成犯罪的,甲方还应承担相应的刑事责任。
2.乙方违约责任:
(1)服务延迟:乙方未按本协议第五条约定的期限完成任何服务,每逾期一日,应按逾期服务金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过30日,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用并支付违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。
(2)系统质量问题:系统在正式运行后6个月内出现严重影响甲方业务的故障,乙方应无条件修复。若同一问题重复发生,甲方有权要求乙方减免相应服务费或解除协议,并要求赔偿直接经济损失。
(3)知识产权侵权:如因乙方提供的系统存在知识产权纠纷导致甲方遭受诉讼或赔偿,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿金、律师费等,且甲方有权要求解除协议并要求乙方退还全部已支付费用。
3.解除协议后果:任何一方解除协议的,应提前30日书面通知对方,并按本协议约定完成善后工作。违约方除支付违约金外,还应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于项目进度损失、替代方案成本等。
4.质保责任:质保期内,系统出现非甲方人为损坏的故障,乙方应在接到通知后4小时内响应,8小时内到达现场或远程解决问题。若因乙方原因未能及时修复,每延迟一日,乙方可按故障处理金额的千分之一向甲方支付违约金,违约金上限为质保金总额。
5.不可抗力免责:因不可抗力导致违约的,双方互不承担违约责任,但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、禁令等)、流行病疫情以及网络攻击等无法预见或无法避免的事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明材料,如政府公告、事故报告等。通知应包含不可抗力事件的发生时间、影响范围以及预计持续期限。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行义务。如不可抗力影响持续超过30日,双方应协商是否解除协议或调整履行期限。
4.不可抗力证明:发生不可抗力事件的一方应保留相关证据,并在协商或争议解决时提交。如双方对不可抗力影响有争议,可委托第三方机构进行评估确认。
5.特殊条款:双方同意,因政府行为导致的不可抗力(如法律法规变更或政策禁令)不适用于本协议的不可抗力条款,受影响方仍需履行协议义务,但有权要求调整价格或履行方式。如因不可抗力导致协议无法履行,双方可协商解除协议并按已完成部分比例结算费用。
第八条争议解决
1.协商解决:本协议项下的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚信、公平的原则,在合理期限内达成一致。双方可指定专门联系人负责协商事宜,并保留协商记录。
2.调解解决:如协商未能解决争议,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后,双方应自觉履行。调解不成的,可进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁解决:如双方未能在协商或调解期限内解决争议,任何一方均有权将争议提交中国国际贸易促进委员会仲裁委员会(CIETAC),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为争议方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
4.诉讼解决:如双方明确选择诉讼解决方式,任何一方均有权将争议提交被告住所地或合同履行地人民法院诉讼解决。诉讼期间,双方应继续履行本协议中未受争议影响的条款,非争议部分仍按约定执行。
5.争议管辖:本协议适用中华人民共和国法律。如选择仲裁或诉讼,应以本协议为依据,不得提出与本协议内容相抵触的主张。双方应遵守法院或仲裁机构的管辖决定,并承担因选择不当产生的额外费用。
6.争议范围:本协议项下的争议包括但不限于协议解释、履行、违约责任、不可抗力等所有与协议相关的纠纷。双方同意将争议解决结果书面化,并作为本协议不可分割的一部分。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.协议终止:本协议在以下情况下终止:
(1)协议有效期届满且双方未续签;
(2)双方协商一致同意终止;
(3)因不可抗力导致协议无法履行;
(4)一方严重违约导致协议解除。
4.保密条款:双
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