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文档简介
学校卫生打扫劳务协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX大学后勤管理处
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX校区
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX保洁服务有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
**协议简介**
本协议由甲方XX大学后勤管理处(以下简称“甲方”)与乙方XX保洁服务有限公司(以下简称“乙方”)本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供校园卫生打扫劳务服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商达成一致,特制定本协议。
甲方作为XX大学的后勤管理机构,为确保校园环境的清洁卫生,提升师生学习生活品质,需定期对校园内的公共区域、教学楼、宿舍楼、食堂等场所进行卫生打扫。乙方作为专业的保洁服务提供商,具备完善的保洁服务能力和丰富的行业经验,能够满足甲方对校园卫生清洁的高标准要求。基于双方各自的资质和需求,甲乙双方经充分沟通,同意建立长期稳定的劳务合作关系,乙方根据甲方制定的卫生标准和作业流程,提供专业的校园卫生打扫服务。
本协议的签订,旨在明确双方在劳务服务过程中的权利与义务,规范服务行为,保障服务质量,促进校园环境的持续改善。双方将严格遵守本协议约定,共同维护校园的整洁与有序。协议内容涉及劳务范围、服务标准、价格支付、履行期限、违约责任等具体条款,均以本协议正文为准。双方应本着合作共赢的原则,确保协议的有效履行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供校园卫生打扫劳务服务的具体内容、标准及双方责任,确保校园环境的清洁卫生,营造良好的教学、工作和生活氛围。协议范围包括但不限于以下内容:
1.校园公共区域卫生打扫,包括道路、广场、绿化带周边、人行道等;
2.教学楼、办公楼、实验室、书馆等场所的日常清洁,包括地面、墙面、门窗、桌椅、卫生间等;
3.宿舍楼公共区域的卫生打扫,包括走廊、楼梯、公共卫生间、盥洗室等;
4.食堂及其周边区域的卫生打扫,包括地面、餐桌、餐厨垃圾处理等;
5.定期进行卫生检查和清洁维护,确保各项卫生指标达到约定标准;
6.应甲方要求,对突发性污染或大型活动后的卫生清理提供应急服务。
双方将依据本协议约定,全面履行各自职责,确保校园卫生打扫工作的质量和效率。
第二条定义
1.“校园卫生打扫”指乙方按照甲方要求,对指定区域进行的日常清洁、垃圾清运、消毒除菌等劳务服务活动;
2.“服务标准”指甲方依据国家及地方相关卫生标准,结合校园实际制定的清洁作业规范和质量要求;
3.“作业流程”指乙方在提供卫生打扫服务过程中应遵循的操作程序和工作方法;
4.“卫生检查”指甲方对乙方提供的服务质量进行的定期或不定期抽查和评估;
5.“应急服务”指在突发情况或甲方特殊需求下,乙方提供的临时性卫生清理服务。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权对乙方的服务过程进行监督,并有权根据本协议约定及卫生标准对服务质量进行检查和评估;
(2)甲方应向乙方提供校园卫生打扫区域的详细清单、作业流程及服务标准,并确保乙方人员充分理解相关要求;
(3)甲方应按照本协议约定,按时足额向乙方支付劳务服务费用,并配合乙方办理相关支付手续;
(4)甲方应保障乙方人员在校园内作业的安全,并提供必要的安全防护设施和用品;
(5)甲方应建立卫生问题反馈机制,及时向乙方反映发现的问题,并督促乙方整改;
(6)甲方应配合乙方处理校园内的突发卫生事件,并协商制定应急处理方案;
(7)甲方应定期(至少每月一次)卫生检查,对乙方服务进行考核,考核结果作为服务评价依据;
(8)甲方有权根据实际需求调整卫生打扫范围或标准,但应提前15日书面通知乙方,并协商调整服务费用;
(9)甲方应负责管理校园内清洁设施的维护保养,确保乙方正常作业;
(10)甲方应向乙方提供必要的工作证、标识等,以保障乙方人员的合法权益。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权按照本协议约定收取劳务服务费用,并有权要求甲方按时支付;
(2)乙方应组建专业的保洁团队,配备合格的保洁人员和必要的清洁设备,确保服务人员具备相应的健康证明和操作技能;
(3)乙方应严格按照甲方提供的作业流程和服务标准进行卫生打扫,确保清洁质量符合约定要求;
(4)乙方应建立日常作业日志,详细记录打扫时间、区域、内容、发现问题及整改情况,并定期向甲方汇报;
(5)乙方应负责管理自有清洁设备,并承担设备维护、维修及更新费用,确保设备正常运行;
(6)乙方应妥善处理校园内产生的垃圾,按照甲方要求进行分类、收集和清运,确保垃圾日产日清;
(7)乙方应遵守校园管理规定,佩戴工作标识,服从甲方现场管理人员的调度安排;
(8)乙方应建立应急响应机制,在接到甲方通知后2小时内到达现场处理突发卫生事件;
(9)乙方应配备必要的消毒用品,定期对清洁工具和作业区域进行消毒,确保卫生安全;
(10)乙方应建立服务投诉处理机制,对甲方提出的意见及时整改,并定期进行服务质量自查,不断提升服务水平;
(11)乙方应保障自身人员的人身安全,遵守安全操作规程,杜绝因作业不当造成的安全事故;
(12)乙方应配合甲方进行卫生检查,如实提供作业证据,并接受甲方的考核评价;
(13)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露校园管理或其他敏感信息;
(14)乙方应在服务过程中注意保护校园内的设施设备,如有损坏应承担赔偿责任;
(15)乙方应建立服务退出机制,在协议终止后及时清理自有设备、物资,并做好现场交接工作。
第四条价格与支付条件
1.服务价格:乙方提供本协议约定的校园卫生打扫劳务服务,服务费用总额为人民币XX元(大写:XX元整),该价格为固定总价,包含乙方完成本协议约定的全部服务内容所需的劳务、设备、耗材、管理及税费等所有费用。
2.支付方式:甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具等额的增值税专用发票或普通发票。
3.支付时间:本协议服务期限为X年,首期服务费用于协议签订后5个工作日内支付;后续每季度首月10日前,甲方根据上一季度实际服务情况及考核结果,向乙方支付该季度应结算的服务费用;协议最终结算款项于协议履行完毕后30日内支付。甲方支付服务费用前,有权要求乙方提供相应的发票及上期服务考核合格的证明文件。
4.付款账户:乙方指定收款账户信息如下:
开户名称:XX保洁服务有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XX
5.调价机制:本协议约定价格为固定总价,除本协议另有约定或双方另有书面协议外,任何一方不得单方面调整服务价格。如因甲方需求变更导致服务范围或标准发生重大变化,双方应另行协商确定调整后的服务费用。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。
2.续约条款:协议期满前3个月,如甲乙双方均无书面提出终止意向,本协议自动续延X年,续延次数不限。续约条件及费用按届时双方协商确定。
3.服务开始时间:乙方应自本协议生效之日起X日内,完成对负责区域的首轮全面清洁工作,并开始提供持续的日常卫生打扫服务。
4.作业时间:乙方服务人员应在每日XX:XX至XX:XX之间进行校园卫生打扫作业,具体区域和时段安排由甲方根据校园实际情况统一调度。
5.节假日安排:在法定节假日及学校寒暑假期间,如甲方仍有卫生打扫需求,应提前X日书面通知乙方,双方协商确定服务安排及相应费用。乙方在节假日提供服务的,有权要求甲方按协议价格上浮X%支付加班服务费。
6.关键时间节点:甲方应于每季度首月5日前向乙方提供上季度卫生检查考核结果;乙方应于每月结束后5日内提交当月服务日志及消毒记录,供甲方核查。
第六条违约责任
**1.甲方违约责任:**
(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。逾期超过60日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相当于服务总额XX%的违约金。
(2)甲方单方面无故解除本协议,应向乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于已投入的设备折旧费、人员遣散费等。
(3)甲方未按时提供或变更作业流程、服务标准等必要信息的,导致乙方服务无法正常开展的,甲方应承担相应的延误责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
(4)甲方因管理不善导致乙方人员或设备受到损失的,应承担赔偿责任。
**2.乙方违约责任:**
(1)乙方未按本协议第二条约定或甲方合理要求的服务标准完成卫生打扫工作,经甲方指出后X日内仍未整改或整改不合格的,甲方有权进行通报批评,并有权要求乙方在X日内补做相应区域的清洁工作。连续X次或累计X次考核不合格的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金。
(2)乙方服务人员擅自离开作业区域、脱岗或从事与协议无关活动,经甲方发现后,应立即制止并予以纠正。对情节严重者,甲方有权单方面解除协议,并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金,并赔偿由此给甲方造成的损失。
(3)乙方在服务过程中,因操作不当损坏甲方校园内的设施设备、绿化植物等,应负责修复或赔偿。赔偿金额按实际损失价值计算,最高不超过该设施设备或植物的现值。
(4)乙方未按本协议约定提供清洁工具、设备、耗材或消毒用品,导致卫生打扫工作无法正常进行的,每发生一次,应向甲方支付XX元的违约金,并立即补充所缺物资。情节严重的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金。
(5)乙方服务人员违反校园管理规定,如盗窃、损坏公物、扰乱秩序等,一经查实,应立即将该人员清退出场,并赔偿甲方全部损失,同时甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金。
(6)乙方未按本协议第四条约定的发票开具义务及时、准确开具发票的,每逾期一日,应向甲方支付相当于发票金额万分之五的违约金,甲方有权拒绝支付相关款项,直至乙方补开。
(7)乙方在节假日或寒暑假期间无正当理由拒绝甲方提出的额外服务需求,甲方有权另寻服务商或要求乙方承担相应的额外服务费用,并支付XX元的违约金。
(8)因乙方原因导致校园发生卫生事件(如传染病传播、食物中毒相关场所污染等)的,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿责任、整改费用、行政处罚等,并有权解除本协议,要求乙方支付相当于X年服务费总额的违约金。
**3.违约金上限:**本协议约定的各项违约金总额不超过本协议总价款的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权进一步要求违约方赔偿损失,损失赔偿以实际发生额为限。
**4.解除协议后果:**任何一方依据本协议约定解除协议的,应提前X日书面通知对方,并按约定结清相关款项。被解除协议方不得向守约方主张违约金,但有权要求返还已支付但未提供相应服务的费用。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、暴雨、暴雪、冰雹、泥石流、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、征收征用等)、疫情及其防控措施、罢工、骚乱、极端天气导致的交通中断等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,并提供不可抗力发生的有效证明文件(如政府部门公告、新闻报道、气象证明等)。通知期限在不可抗力持续期间可适当延长。
3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行协议义务。
4.协议解除:如不可抗力持续超过X日,双方可协商解除本协议。因不可抗力解除协议的,双方互不承担违约责任,已履行义务的部分不再要求返还,但乙方应向甲方交付已完成工作的有效证明文件。
5.不可归责于任何一方:本协议双方均应证明其未能履行义务完全是由不可抗力造成,且非因其过错或疏忽所导致,方可适用不可抗力条款。
6.持续不可抗力处理:若不可抗力状态持续存在,双方应每X日沟通一次,评估恢复履行协议的可能性及时间,并协商调整协议相关条款,直至不可抗力影响完全消除。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,由双方授权代表在XX市范围内指定地点进行。
2.调解程序:若协商未能在收到对方争议通知后X日内达成一致,双方同意将争议提交给XX市XX区工商行政管理协会或XX市XX调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则,调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解未达成协议或调解协议无效的,任何一方均有权采取其他法律手段解决争议。
3.仲裁选择:如调解无法解决争议,或双方在协议签订时明确选择仲裁,本协议争议应提交XX仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市,仲裁语言为中文。
4.诉讼途径:除上述仲裁约定外,若双方未选择仲裁,任何一方也可在协议签订地或履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼的,应适用中华人民共和国法律。诉讼期间,除争议标的物外,双方应继续履行本协议其他条款,但争议方有权暂停履行对其不利的部分义务,并应立即通知对方,说明暂停理由及期限。
5.争议管辖的单一性:双方同意,对于本协议项下的任何争议,应通过上述约定的一种方式解决,且解决方式应具有排他性,未经对方书面同意,不得变更或追加其他争议解决方式。
6.证据保留:双方在争议解决过程中,应妥善保存所有相关证据材料,并在需要时提交给争议解决机构或法院。任何一方伪造、毁灭证据或提供虚假证据的行为,应承担相应的法律责任。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后X日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件,方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。
3.分包与转包:乙方不得将本协议项下的全部或部分劳务服务转包给第三方,但经甲方书面同意,可将非核心或专业性极强的部分工作分包给具备相应资质的第三方,并承担分包方的全部责任。分包方应遵守本协议的服务标准和甲方要求。
4.保密义务:双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、客户名单、服务价格、作业流程等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后X年。
5.不可分割性:本协议各条款应被视为一个整体。若任何条款
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