生鲜配送合作协议

生鲜配送合作协议范本大全大全格式大全参考鉴于甲方拟向乙方采购并委托乙方配送生鲜产品，乙方具有提供此类配送服务的能力和资质，为明确双方合作事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，双方达成如下协议：第一条合作内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供生鲜产品的配送服务。1.2配送产品包括但不限于甲方指定或采购的各类生鲜农产品、肉禽蛋、水产品、预包装生鲜食品等。1.3配送地域范围为[具体城市/区域名称]，具体配送地址由甲方另行通知乙方。1.4配送服务内容包括从乙方指定的仓库或约定地点将甲方所需的生鲜产品按照甲方订单要求，配送到甲方指定的门店或收货点。1.5配送时效要求：乙方应确保在甲方订单确认后[具体小时数]小时内完成配送。第二条服务期限2.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。2.2协议期满前[具体月数]个月，如双方无书面异议，本协议自动续期[具体月数]个月。任何一方提前终止本协议，应提前[具体月数]个月以书面形式通知对方，并经对方书面确认。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利：(a)有权要求乙方按照协议约定及时、准确、安全地完成配送服务。(b)有权对乙方的配送服务质量进行监督、检查和评价。(c)有权根据实际需求变更配送订单，但应提前[具体小时数]通知乙方。(d)有权要求乙方承担因其违约行为给甲方造成的直接经济损失。3.1.2甲方的义务：(a)应向乙方提供清晰、准确的订单信息、收货地址及联系人。(b)应按照本协议第五条约定按时足额支付配送费用。(c)应在约定的收货时间内安排人员接收货物，并配合乙方完成交接流程。(d)应确保提供的收货地址准确有效，如有变更应及时通知乙方。(e)应遵守国家及地方有关食品安全、卫生管理的法律法规。(f)对乙方提供的配送服务人员及车辆应提供必要的通行和操作便利。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利：(a)有权按照本协议约定向甲方收取配送服务费用。(b)有权要求甲方提供真实有效的订单信息和支付费用。(c)有权根据本协议约定对配送过程中产生的合理损耗进行确认。(d)配送人员有权拒收不符合约定标准或存在明显质量问题的货物。3.2.2乙方的义务：(a)应严格按照甲方订单要求和约定时间完成配送，确保按时送达。(b)配送人员应具备相应资质，遵守职业道德和操作规范，态度文明礼貌。(c)配送车辆及设备应保持清洁卫生，并配备有效的温控设备（如冷藏车、保温箱等），确保生鲜产品在运输过程中的温度符合要求，特别是保证冷藏品温度持续稳定在[具体温度范围]℃以下，冷冻品温度持续稳定在[具体温度范围]℃以下。(d)应严格按照约定的验收标准进行配送，并配合甲方完成货物验收交接手续。对甲方提出的合理异议应予以配合处理。(e)应对配送过程中接触的生鲜产品负责，确保其送达时外观、品质符合约定标准。(f)应建立完善的配送过程记录制度，包括时间、地点、产品、温度、签收等信息，并应甲方要求提供查阅。(g)应承担配送过程中因自身原因（如操作不当、车辆故障、温控失效等）造成的货物损毁、变质或延误的全部责任。(h)应配备必要的保险，包括但不限于承运人责任险和产品责任险，具体保额不低于[具体金额]元，以覆盖潜在风险。第四条配送标准与质量要求4.1产品验收标准：(a)外观：产品应新鲜、洁净、无腐烂、无损伤、无异物污染，包装应完好、无破损、无渗漏。(b)温度：冷藏品温度≤5℃，冷冻品≤-18℃，所有温控产品在送达时应保持持续稳定在约定温度范围内。乙方应在每次配送时记录并报告温度数据。(c)验收：由甲方收货人员在收货时进行验收。验收合格应签字确认，验收不合格应在签收单上注明具体问题，并立即通知乙方处理。因外观或温度不合格拒收的货物，乙方应负责在规定时间内收回或作其他双方协商一致的安排。4.2配送时效：乙方承诺按照本协议第一条约定的时效要求完成配送，延迟配送的，每延迟[具体小时数]小时，乙方应向甲方支付[具体金额]元的违约金，但累计违约金不超过订单总金额的[具体百分比]%。4.3合理损耗：因运输、装卸等客观原因难以避免的合理损耗，损耗率不超过[具体百分比]%（或按重量/体积的[具体数值]%计算），超出部分由乙方承担。具体损耗标准及确认流程由双方另行协商确定。4.4食品安全：双方均应遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，确保配送的生鲜产品符合食品安全标准。乙方应保证其从业人员每年进行健康检查，持有效健康证明上岗，并提供相关证明给甲方备案。第五条费用与支付5.1收费标准：配送费用按照以下标准收取：(a)基础配送费：按每公斤[具体金额]元或每件[具体金额]元或每单订单金额的[具体百分比]%计算。(b)运费：根据具体路线和距离确定。(c)附加服务费：如加急配送、夜间配送等，按次加收[具体金额]元。(d)费用调整：本协议生效后[具体月数]年内，各项收费标准保持不变。如需调整，需双方协商一致并签订补充协议。5.2支付周期：配送费用按月结算。乙方在每月[具体日期]前向甲方提供当月配送费用明细对账单及合法有效发票，甲方在收到对账单及发票后[具体天数]个工作日内，将当月应付费用支付至乙方指定的以下银行账户：(a)开户名称：[乙方公司全称](b)开户银行：[乙方开户银行名称](c)银行账号：[乙方银行账号]5.3税费：本协议项下的所有费用均[含税/不含税]。第六条食品安全责任与保险6.1双方确认，食品安全是合作的生命线。乙方作为承运方，对在运输、配送环节中涉及的生鲜产品安全负有首要责任，必须采取一切合理措施确保产品符合食品安全要求。6.2乙方保证已按照甲方要求购买了足额的产品责任险和承运人责任险，保险期间覆盖本协议履行期间，保险范围能够覆盖因乙方原因导致的食品安全事故或运输途中的货物损失。如发生保险事故，乙方应负责办理理赔事宜，并将理赔结果及时告知甲方。第七条监督、检查与评价7.1甲方有权对乙方的配送服务进行不定期的现场抽查或通过监控录像等方式进行监督。7.2甲方将根据配送时效、产品完好率、温控达标率、服务态度等因素，对乙方的服务质量进行定期或不定期的评价，评价结果将作为考核乙方服务的重要依据。7.3乙方应积极配合甲方的监督检查和评价工作，并根据评价结果持续改进服务质量。第八条违约责任8.1乙方的违约责任：(a)若乙方未能按时完成配送，导致甲方损失的，应承担赔偿责任。(b)若因乙方原因（包括温控不当、操作失误等）导致配送的生鲜产品不符合质量标准，甲方有权拒收，乙方应承担由此产生的全部责任，并按该订单金额的[具体百分比]%向甲方支付违约金。(c)若乙方配送人员服务态度恶劣、违反甲方管理规定，甲方有权要求乙方更换人员并进行道歉，乙方应予以配合。情节严重的，甲方有权暂停支付当月费用，直至问题解决。(d)若乙方未按时支付甲方货款，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比]向甲方支付违约金，逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停配送服务或解除协议。8.2甲方的违约责任：(a)若甲方未按时支付配送费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停配送服务或解除协议。(b)若甲方无正当理由变更订单或提供错误信息导致乙方产生额外成本或延误，甲方应承担相应责任。8.3不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行协议。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、配送路线、财务信息等）承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年数]年。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。10.2发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的。(b)一方进入破产、清算或解散程序的。(c)乙方提供的服务持续性、安全性无法保障，经甲方指出后未在规定期限内改进的。10.3本协议因约定的期限届满而自然终止，或双方协商一致终止的，均应在本协议终止前完成所有未了结事宜的处理。第十一条通知条款11.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数]日视为送达）或按电子邮箱地址发送（以邮件发出后[具体小时数]小时视为送达）。11.2所有根据本协议发出的通知均应以中文进行。第十二条完整协议12.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应