2026年配送回单服务确认合同

配送回单服务确认合同甲方（客户）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：乙方（服务商）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供配送回单服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本合同中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：“订单”指甲方委托乙方进行配送服务的具体请求，包括但不限于商品信息、收货人信息、收货地址、收货时间等；“配送回单”指乙方在向收货人交付商品时，由收货人签署确认的凭证，用以证明商品已实际送达；“有效签收”指收货人按照本合同约定的方式对商品进行签收，并签署配送回单；“服务期限”指乙方提供本合同约定的配送回单服务的起止时间；“配送范围”指乙方提供配送回单服务的地域范围和服务区域。第二条服务内容与范围2.1乙方同意按照甲方的要求，在服务期限内，将甲方指定的商品按照约定的收货地址和收货时间进行配送，并获取收货人的有效签收。2.2乙方的服务内容包括：（1）按照甲方提供的订单信息进行商品配送；（2）在配送过程中确保商品完好无损；（3）要求收货人签署配送回单，确认收到商品；（4）及时向甲方提供有效的配送回单；（5）根据甲方要求，提供相关的配送信息查询服务；（6）履行甲方提出的其他与配送回单服务相关的合理要求。2.3乙方的服务范围包括但不限于：（1）配送地域范围：[具体地域范围描述，例如中国境内大陆地区，不包括香港、澳门和台湾地区]；（2）服务时间范围：[具体服务时间描述，例如工作日的上午9点至下午6点，法定节假日除外]；（3）适用商品范围：[具体商品范围描述，例如不包括易碎品、危险品等特殊商品]。第三条服务费用与支付方式3.1甲方同意按照本合同约定向乙方支付配送回单服务费用。3.2服务费用的收费标准为：[具体收费标准描述，例如每单固定费用人民币[具体金额]元，或按商品重量/体积计算，每公斤/立方米人民币[具体金额]元，或包月/包年服务费人民币[具体金额]元/月/年。如服务费用包含在商品价格中，则无需另行支付]。3.3支付方式：（1）甲方应在下单时/配送前/每月[具体时间]前，将服务费用支付至乙方指定的银行账户/支付平台账户；（2）乙方指定的银行账户信息/支付平台账户信息如下：开户名称：[乙方开户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]或支付平台账户：[乙方支付平台账户]（3）甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供配送回单服务；（2）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的订单信息，包括商品信息、收货人信息、收货地址等，并对信息的真实性、准确性、完整性负责；（3）甲方应配合乙方进行商品配送，不得阻挠、妨碍乙方的正常配送活动；（4）甲方应按照本合同约定按时支付服务费用；（5）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并有权要求乙方对不符合本合同约定的问题进行整改。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用；（2）乙方应按照本合同约定，在服务期限内将商品配送至甲方指定的收货地址；（3）乙方在配送过程中应确保商品完好无损，如因乙方原因造成商品损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任；（4）乙方应要求收货人签署配送回单，并确保回单的真实性、有效性；（5）乙方应在收到商品/签收后[具体时间]内，将有效的配送回单提供给甲方；（6）乙方应保护甲方的商业秘密和客户个人信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；（7）乙方应配备专业的客服人员，及时处理甲方的咨询、投诉等事宜。第五条回单的提供与确认5.1回单形式：乙方提供电子回单给甲方。电子回单通过短信/邮件/甲方指定的配送服务平台/乙方提供的配送回单系统等方式发送给甲方。5.2回单内容：电子回单应包含订单号、商品名称、收货人姓名、收货地址、联系电话、签收时间、签收人签名（或指纹/人脸识别等电子签名）等信息。5.3回单确认：乙方提供回单后，甲方应在[具体时间，例如24小时]内未提出异议视为确认收到有效的配送回单。如甲方对回单内容有异议，应在收到回单后[具体时间，例如24小时]内书面通知乙方，乙方应在收到通知后[具体时间，例如24小时]内进行核实，并根据核实结果进行处理。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体比例，例如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如30天]的，乙方有权暂停提供服务，并解除本合同。6.2若甲方提供虚假的收货信息或无理拒绝乙方的配送，导致配送失败或产生额外费用的，甲方应承担相应的责任，并按本合同约定支付服务费用。6.3若乙方未按时配送、配送过程中造成商品损坏或提供无效/错误的回单，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应包括商品损失、甲方因此遭受的直接损失以及甲方因乙方违约而支出的合理费用。6.4若乙方泄露甲方的商业秘密或客户个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第七条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称，例如乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第八条合同的生效、变更与解除8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或补充。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3发生以下情况之一时，守约方有权解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如15天]内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）一方丧失履约能力的。8.4合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于费用结算、资料返还等。第九条保密条款9.1甲乙双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方的商业秘密和客户个人信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第十条其他条款10.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，并通过书面、传真、电子邮件或本合同约定的其他方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。10.2合同份数：本合同一式[具体份数，例如两]份，甲乙双方各执[