配送界限界定合同

配送界限界定合同甲方（服务商）：[服务商法定全称]地址：[服务商注册地址]联系方式：[服务商联系方式]乙方（客户）：[客户法定全称]地址：[客户注册地址]联系方式：[客户联系方式]鉴于甲方提供配送服务，乙方需要接收配送服务，双方经友好协商，就配送服务地理界限的界定及相关事宜达成一致，特订立本合同。第一条配送服务界限界定1.1甲方同意向乙方提供配送服务，服务地理界限具体描述如下：（1）行政区划：甲方提供配送服务的范围限于中华人民共和国北京市东城区及西城区所辖区域。（2）具体区域：上述行政区划内的以下区域除外：东城区银泰中心商务区、西城区金融街核心区。具体除外区域边界以双方确认的附件地图（编号：[地图编号]）为准。（3）界限类型：本合同所述服务界限为包含边界，即货物送达上述区域边界处即视为完成配送服务。1.2甲方承诺，在本合同约定的服务界限内，按照本合同第二条规定的标准为乙方提供配送服务。1.3乙方确认，已充分了解并确认本合同第一条约定的配送服务界限，并同意在界限内使用甲方的配送服务。1.4服务界限的变更（1）任何一方如需变更本合同约定的服务界限，应提前三十日向对方提出书面变更请求，并说明变更理由。（2）双方应就变更请求进行协商，达成一致意见后，应签订书面的《服务界限变更协议》，作为本合同的补充部分。变更协议经双方授权代表签字盖章后生效。（3）未经对方书面同意，任何一方不得擅自变更本合同约定的服务界限。第二条配送服务标准（界限内）2.1配送时效：在服务界限内，甲方应按照以下标准提供配送服务：（1）同城普通配送：货物送达乙方指定收货地址或代收点的时间不应超过订单确认后四个工作小时。（2）同城紧急配送：根据乙方要求，在标准配送时效基础上，提供加急服务，具体时效和费用另行协商。（3）货物送达时间的计算：从甲方取件完成时起至签收人签收或代收点确认提取时止。2.2配送费用：在服务界限内，甲方按照以下标准收取配送费用：（1）基础配送费：每票固定费用人民币[具体金额]元。（2）重量/体积附加费：对于单票重量超过[具体重量]公斤或体积超过[具体体积]立方米的货物，除基础配送费外，另加收人民币[具体金额]元/票。（3）费用承担：上述配送费用由乙方承担。（4）费用支付：乙方应在收到甲方配送服务确认通知后[具体天数]日内，通过[具体支付方式，如银行转账]支付相关费用。2.3配送方式：在服务界限内，甲方主要采用人工上门配送的方式。如遇特殊情况（如天气原因、地址无法送达等），经与乙方协商一致或根据甲方标准操作规程，可转为其他配送方式（如快递柜、驿站），并应提前通知乙方。2.4货物要求：乙方提供的待配送货物应符合国家相关法律法规的要求，且包装应牢固、符合运输安全标准。货物价值超过人民币[具体金额]元的，乙方应提前告知甲方，并可能需要支付额外的保险费用。2.5服务承诺：甲方保证在服务界限内提供安全、及时的配送服务，货物送达时，应要求签收人出示有效身份证明进行核对并签收。如因甲方原因导致货物在签收前发生毁损、灭失，甲方应承担相应的赔偿责任。第三条超出界限的服务处理3.1定义：本合同所述“超出界限的服务请求”是指乙方要求甲方在第一条第一条约定的服务界限之外提供配送服务的行为。3.2处理方式：对于超出界限的服务请求，甲方处理方式如下：（1）如超出界限的服务请求违反国家相关法律法规或不符合甲方运营资质，甲方有权拒绝提供该服务，并应提前通知乙方。（2）如超出界限的服务请求合法且甲方具备相应能力，经乙方事先书面同意，并明确约定超出界限服务的具体范围、配送标准及费用（按照甲方标准额外费用标准执行），甲方方可提供服务。相关额外费用应在服务完成后[具体天数]日内，另行向乙方收取。（3）超出界限的服务，其风险（包括但不限于货物毁损、灭失、延误等风险）由乙方自行承担，除非双方另有明确约定。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方在约定界限内按照约定标准提供服务。（2）应及时、准确地向甲方提供货物信息、收货人信息及联系方式。（3）应配合甲方的取件和配送工作，如提供必要的操作空间、配合验视等。（4）有义务按照本合同约定及时足额支付配送费用及额外费用。（5）提出超出界限的服务请求时，应提前以书面形式通知甲方，并提供必要的详细信息。4.2甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方提供准确、完整的订单信息及收货人信息。（2）有权根据本合同约定及自身运营需要，确定是否接受超出界限的服务请求。（3）应在约定界限内，按照本合同第二条约定的标准和时效为乙方提供配送服务。（4）应妥善保管和运输乙方托付的货物，承担货物在运输过程中（自取件完成起至签收人签收或代收点确认提取时止）因甲方原因造成的毁损、灭失或延误的风险和责任。（5）对于超出界限的服务请求，应按照本合同第三条约定的方式处理，并在提供服务前获得乙方的书面确认。（6）应按照本合同约定收取费用，并提供相应的发票或收据。第五条责任承担与风险5.1甲方责任：在服务界限内，因甲方原因（包括但不限于配送人员操作失误、运输工具故障、内部管理疏漏等）导致配送服务未达标准，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准和方式由双方另行协商或依据相关法律规定执行。5.2界限界定错误责任：如因本合同第一条约定的服务界限描述不清或存在错误，导致甲方超出约定范围提供服务或乙方未能获得应有的服务，双方应根据实际情况协商解决，责任由有过错方承担。5.3不可抗力：任何一方因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为、重大疫情等）原因导致无法履行本合同义务时，应及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。5.4货物风险：货物在甲方取件完成前由乙方承担风险，自货物交由甲方运输时起，风险转移至甲方。但在货物签收后，货物毁损、灭失的风险由乙方承担（除非甲方有故意或重大过失）。超出界限的服务，其风险自甲方实际完成配送行为时转移给乙方。第六条违约责任6.1乙方未按本合同约定及时支付配送费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停为乙方提供配送服务，直至费用结清。6.2甲方在服务界限内未达到约定的配送时效标准，除应承担相应的赔偿责任外，每发生一次，应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元。6.3甲方擅自超出本合同第一条约定的服务界限提供服务，给乙方造成损失的，应承担全部赔偿责任。同时，甲方应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元。6.4任何一方违反本合同保密条款或知识产权条款的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。6.5本合同约定的其他违约责任。第七条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条合同期限与终止8.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限]年，自[起始日期]至[终止日期]。8.2合同期满前[具体天数]日，如双方均未提出书面终止意向，本合同自动续展[具体年限]年，续展次数不限/续展次数限定为[具体次数]次。任何一方提前终止本合同，应提前[具体天数]日向对方发出书面通知，并承担相应的违约责任（如有）。8.3发生以下情况之一，本合同可提前终止：（1）双方协商一致同意终止。（2）因不可抗力导致本合同目的无法实现。（3）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正。（4）一方进入破产、清算程序。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于服务界限信息、客户信息、价格体系、运营数据等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。9.2保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[具体年限]年。第十条通知条款双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮件地址发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的，送达时即视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[具体天数]日即视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时即视为送达。第十一条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同完整性与修订本合同构成双方关于本合同标的达成的