数据采集系统开发服务协议

数据采集系统开发服务协议甲方（委托方）：[委托方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[委托方公司注册地址]联系人：[委托方联系人姓名]联系电话：[委托方联系人电话]电子邮箱：[委托方联系人邮箱]乙方（服务商）：[服务商公司全称]法定代表人：[服务商法定代表人姓名]注册地址：[服务商公司注册地址]联系人：[服务商联系人姓名]联系电话：[服务商联系人电话]电子邮箱：[服务商联系人邮箱]鉴于甲方希望委托乙方开发一套数据采集系统（以下简称“系统”），以实现特定数据采集、处理及应用的需求，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条项目概述1.1项目名称：数据采集系统开发服务1.2项目背景与目的：甲方为[简述项目背景和目的，例如：提升运营效率、进行市场分析、优化决策流程等]，需要开发一套能够[简述系统需实现的核心功能，例如：从多个来源自动采集指定数据、对数据进行清洗、转换和初步分析、提供数据可视化展示等]的数据采集系统。1.3项目范围：本协议项下的服务范围包括但不限于系统的需求分析、系统设计、编码开发、测试、部署、培训以及[根据实际情况填写，例如：为期三个月的免费维护]等，具体详见本协议第三条约定。第二条服务范围与内容2.1需求分析：乙方负责与甲方进行沟通，详细调研并分析甲方的数据采集需求，形成详细的需求规格说明书，并经甲方确认。2.2系统设计：基于确认的需求规格，乙方负责进行系统的整体架构设计、数据库设计、接口设计、界面设计等，并提交设计文档供甲方审核。设计需满足性能、扩展性、安全性等方面的要求。2.3编码开发：乙方根据确认的设计文档，使用[约定编程语言、框架等技术栈]进行系统编码开发，确保代码质量符合行业标准，并遵循良好的编程规范。2.4系统集成：如甲方现有系统与本项目开发的系统需要进行集成，乙方负责按照双方约定的接口规范进行开发，确保数据能够顺畅交互。2.5数据采集功能实现：乙方需实现以下数据采集功能：(1)数据源：包括[列出具体数据源，例如：甲方内部数据库、第三方API接口、日志文件、特定网站等]。(2)数据字段：采集的数据字段包括但不限于[列出关键数据字段]。(3)采集频率：数据采集频率为[例如：实时、每小时、每日等]。(4)数据格式：采集数据的格式为[例如：JSON、XML、CSV等]。(5)数据处理：对采集到的数据进行[例如：格式转换、数据清洗、去重、校验等]处理。2.6安全机制：乙方需在系统设计中融入必要的安全机制，包括但不限于数据传输加密（如使用HTTPS）、用户身份认证、访问权限控制、操作日志记录等，确保系统及数据的安全。2.7测试：乙方负责完成系统的各项测试工作，包括但不限于单元测试、集成测试、系统测试，并提交测试报告。最终需配合甲方完成用户验收测试（UAT）。2.8部署与交付：乙方负责将系统部署到[约定部署环境，例如：甲方指定服务器、云平台等]，并交付以下成果：(1)系统安装包或部署脚本。(2)完整的用户手册（含操作指南和常见问题解答）。(3)完整的技术文档（含系统架构图、数据库设计文档、接口文档等）。(4)源代码（根据本协议第十三条约定）。2.9培训：乙方负责为甲方的[数量]名指定人员提供系统操作培训，培训时长为[数量]天，培训方式为[例如：现场培训、远程在线培训等]，直至受训人员能够独立操作系统。2.10质量保证与维护：系统部署上线后，乙方提供[期限，例如：三个月]免费质量保证期。在此期间，乙方负责修复系统出现的bug，并进行必要的性能优化。质量保证期后，乙方提供[约定维保模式，例如：有偿维护服务，具体收费标准另行协商]。第三条项目周期、里程碑与交付3.1项目总周期：本项目的预计总开发周期为[数量]个月，自本协议生效之日起计算，具体起止时间为[起始日期]至[结束日期]。3.2里程碑与交付物：(1)第[数量]个月结束时，乙方需完成需求分析并提交需求规格说明书，通过甲方审核为里程碑节点一，交付物为需求规格说明书。(2)第[数量]个月结束时，乙方需完成系统设计并提交设计文档，通过甲方审核为里程碑节点二，交付物为系统设计文档。(3)第[数量]个月结束时，乙方需完成核心功能模块的开发并提交测试版本，通过甲方初步测试为里程碑节点三，交付物为系统测试版本。(4)项目周期结束前[数量]周内，乙方需完成系统整体测试，并配合甲方完成UAT，UAT通过并甲方出具验收确认书为最终里程碑，交付物为最终系统版本、用户手册、技术文档等。3.3项目进度：乙方应制定详细的项目计划，并定期向甲方汇报项目进展。甲方应根据项目实际需要，及时提供必要的支持和资源。第四条项目费用与支付方式4.1项目总费用：本项目的总开发服务费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）。4.2支付方式：甲方应按以下方式向乙方支付项目费用：(1)预付款：本协议签订后[数量]日内，甲方支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整），作为项目启动预付款。(2)阶段款：甲方在乙方完成本协议第二条第3.2款约定的里程碑节点一，并经甲方审核通过后[数量]日内，支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）。(3)阶段款：甲方在乙方完成本协议第二条第3.2款约定的里程碑节点二，并经甲方审核通过后[数量]日内，支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）。(4)尾款：甲方在乙方完成本协议第二条第3.2款约定的最终里程碑，甲方出具验收确认书后[数量]日内，支付项目总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）。4.3付款账户：甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.4发票：乙方应在收到甲方每期付款后[数量]日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第五条知识产权归属5.1软件著作权：本协议项下由乙方独立开发或为履行本协议而开发的系统软件（包括源代码和目标代码），其软件著作权自开发完成之日起归乙方所有。5.2授权：乙方授予甲方在项目期内使用本协议项下开发的系统的非独占、不可转让、不可倒卖的权利。甲方支付完本协议约定的全部项目费用后，获得该系统在[约定使用范围，例如：甲方内部]的永久、非独占、不可转让的使用权。5.3文档归属：本协议项下由乙方为履行本协议而编写的技术文档、用户手册等，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在系统使用范围内复制和使用这些文档。5.4第三方知识产权：乙方保证其在履行本协议过程中使用的技术和交付的成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致第三方主张权利，由乙方负责解决并承担由此产生的一切法律责任和费用，给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。5.5源代码交付：根据甲方要求，在项目完成并甲方支付完全部项目费用后[数量]日内，乙方可以[有偿/无偿]向甲方交付本协议项下开发的系统的源代码一份。第六条保密条款6.1保密信息：在本协议履行过程中，甲乙双方均不得向任何第三方泄露或披露其在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息、客户数据等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）。6.2保密义务：双方及其员工、代理人、顾问等关联方均应严格遵守本协议的保密义务，采取合理措施保护保密信息，仅可为履行本协议之目的使用保密信息，不得用于任何其他用途。6.3保密期限：本协议项下的保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效期限为本协议终止后[数量，例如：三]年。6.4违反保密义务：任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）的违约金，若该违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿守约方因此遭受的全部实际损失。第七条数据安全与合规7.1数据处理安全：乙方在系统开发、测试、部署及后续维护过程中，必须采取一切合理的技术和组织措施，保障甲方数据的安全，包括但不限于数据传输加密、数据存储加密、访问控制、防范病毒和黑客攻击等。7.2法律合规：乙方保证其开发的系统及在提供服务的过程中，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，确保甲方数据处理活动的合法合规。如因乙方原因导致甲方违反相关法律法规，由乙方承担全部责任。第八条验收标准与程序8.1验收标准：系统的验收应基于本协议第二条约定的服务范围和内容，以及双方确认的需求规格说明书、设计文档等进行。系统应满足约定的功能、性能、安全等要求，并通过甲方的最终测试。8.2验收程序：(1)乙方完成系统开发，并提交最终版本及相关交付物后，应书面通知甲方进行验收测试。(2)甲方应在收到验收通知后[数量]日内组织进行UAT，并就系统功能、性能、易用性等方面进行测试。(3)测试完成后[数量]日内，甲方应就系统是否通过验收向乙方出具书面验收确认书或提出书面修改意见。如无异议，则视为系统通过验收；如有异议，乙方应在[数量]日内根据甲方意见进行修改，并重新提交甲方测试，直至系统通过验收。(4)若甲方在收到验收通知后[数量]日内未进行验收测试，或验收测试完成后[数量]日内未给出验收结论（通过或提出修改意见），视为系统自动通过验收。第九条质量保证与售后服务9.1质量保证期：系统正式上线运行后，乙方提供[期限，例如：三个月]的质量保证期。在此期间，乙方对系统出现的缺陷（非因甲方原因或外部环境变化引起）负责免费修复。9.2缺陷定义：本协议所称缺陷是指系统在正常使用条件下，出现功能错误、数据错误、性能问题、安全漏洞等，影响系统正常运行的问题。9.3维护服务：质量保证期结束后，乙方提供[约定维保模式，例如：有偿维护服务]。甲方可根据需要，与乙方协商签订《维护服务协议》，明确维保范围、费用、响应时间等。未签订维保协议的，乙方不承担免费维护责任，但可提供有偿的技术支持服务。第十条违约责任10.1甲方违约责任：(1)甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例，例如：千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[数量]日的，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。(2)甲方未按本协议约定提供必要协助或资源的，导致项目延期或无法进行的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。10.2乙方违约责任：(1)乙方未能按本协议第二条约定的范围和标准完成系统开发，或交付的成果存在严重缺陷，经甲方提出后[数量]日内未能修正或修正后仍不符合约定的，甲方有权要求乙方继续履行、采取补救措施，并要求乙方承担违约责任。违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求赔偿实际损失。(2)乙方未能按本协议第四条约定的期限交付成果，且非因甲方原因造成的，每逾期一日，应按合同总金额的[比例，例如：千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[数量]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此遭受的损失。(3)乙方违反本协议第五条、第六条、第七条约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。(4)在质量保证期内，乙方未能按约定修复系统缺陷的，甲方有权要求乙方继续免费修复，并可根据缺陷的严重程度，要求乙方支付部分或全部项目费用的[百分比]%作为违约金。第十一条不可抗力11.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其管控措施等。11.2通知：任何一方因不可抗力事件而无法履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后[数量]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。11.3责任：因不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，不可抗力事件消除后应尽快恢复履行。第十二条争议解决12.1优先协商：双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中发生的任何争议。12.2争议解决方式：如协商不成，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/约定仲裁机构名称]人民法院提起诉讼或申请仲裁[选择：[指定仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十三条法律适用与通知13.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[数量]日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[数量]日书面通知对方。第十四条协议的生效、变更与终止14.1生效：本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）