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文档简介

包裹驿站代收管理协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲乙双方合作开展包裹代收管理服务事宜,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲乙双方同意建立合作关系,由甲方(以下简称“驿站”)为乙方(以下简称“寄件人/收件人”或“快递方”)提供包裹代收管理服务。1.2代收服务内容包括:接收乙方委托代为保管的包裹,提供安全、便捷的存储空间,并根据乙方指示或约定进行后续派送或通知乙方领取。1.3服务范围包括但不限于甲方经营场所及其指定的代收点。甲方接收包裹的范围限于国家法律法规允许流通的物品,且单件包裹重量、尺寸、价值等应符合甲方公布的接收标准。甲方对超出接收标准的包裹有权拒绝代收。1.4若乙方为快递方,甲方代收快递方委托的包裹,并按照本协议约定向快递方收取服务费用。若乙方为寄件人/收件人,甲方代收寄件人委托寄送的包裹,并按照本协议约定向寄件人/收件人收取服务费用。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利:2.1.1依据本协议约定向乙方收取代收服务费及其他相关费用。2.1.2对乙方委托代收的包裹进行统一管理和控制。2.1.3要求乙方提供真实、准确、完整的包裹信息及收件人信息。2.1.4拒绝接收不符合国家法律法规、行业标准或甲方接收条件的包裹。2.1.5对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、个人信息及包裹信息承担保密义务。2.2甲方的义务:2.2.1为乙方委托代收的包裹提供符合安全规范的存储空间和设施。2.2.2确保包裹在保管期间的安全,采取必要的防潮、防火、防盗、防损措施。2.2.3在包裹送达后,按照乙方要求或约定及时通知乙方领取,或在约定范围内进行派送。2.2.4保证包裹信息准确无误,并按照乙方要求或快递方指令进行后续处理。2.2.5在约定服务区域内,为乙方提供便捷的包裹代收和领取服务。2.2.6保管好乙方提供的身份证明文件及取件凭证。2.2.7建立完善的包裹出入库管理制度和台账记录。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利:3.1.1有权要求甲方按照本协议约定提供安全、规范的代收管理服务。3.1.2有权在约定时间内凭有效身份证明及取件凭证领取代收的包裹。3.1.3有权查询其委托代收包裹的基本状态(如是否已到、存储位置等,具体权限以甲方规定为准)。3.1.4在甲方服务存在违约或导致其合法权益受损时,有权要求甲方承担违约责任或赔偿损失。3.2乙方的义务:3.2.1向甲方提供寄件人信息、收件人信息(姓名、有效联系电话、详细地址)及其他甲方要求提供的必要文件和信息,并对信息的真实性、准确性、完整性负责。3.2.2遵守甲方的服务规定和规章制度,包括但不限于取件时间限制、禁止存放危险品等。3.2.3按时支付应向甲方支付的各项费用。3.2.4妥善保管寄件凭证及甲方提供的取件码或取件凭证。3.2.5因乙方提供信息错误、未按时领取包裹、人为损坏包裹或违反甲方规定造成损失或额外费用的,乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。3.2.6如需甲方提供增值服务(如特殊保管条件、上门派送超出约定范围等),应另行支付相关费用。第四条费用与结算4.1甲方提供代收管理服务可能收取的费用包括但不限于基础代收服务费、超时保管费、增值服务费等。具体收费标准由甲方制定并公布,或在双方协商后确定。4.2费用承担:基础代收服务费由乙方承担;超时保管费由乙方承担;增值服务费由乙方承担(或根据协议约定由快递方承担)。4.3结算方式:双方同意采用以下第____方式结算费用:(1)月结:每月____日为结算日,甲方于次月____日前向乙方提供上个结算周期的费用明细账单,乙方应在收到账单后____日内核对确认并支付费用。(2)季结:每季度____日为结算日,以此类推。(3)其他:________________________。4.4乙方应将费用支付至甲方指定银行账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________第五条责任承担与风险划分5.1甲方责任:5.1.1甲方对乙方委托代收的包裹,在自甲方实际接收包裹之日起至乙方实际领取包裹之日止的期间内,承担保管责任。在此期间,因甲方保管不善(如失窃、火灾、水浸、意外损坏等不可归责于乙方或快递方的原因)导致包裹丢失、损毁的,甲方应按照以下方式承担赔偿责任:(1)包裹价值在人民币____元以下的,甲方应赔偿乙方相当于包裹实际价值的损失。(2)包裹价值在人民币____元及以上的,甲方应按照人民币____元进行赔偿。5.1.2甲方赔偿上限为人民币____元。但若因甲方重大过失或故意行为导致乙方损失的,赔偿上限不适用,甲方应承担全部损失。5.1.3甲方对因乙方提供的信息错误、乙方自身原因(如暴力开箱)、不可抗力(地震、战争、政府行为等)导致的包裹损失不承担赔偿责任。5.2乙方责任:5.2.1乙方对因其提供信息不真实、不准确、不完整导致的包裹无法投递、丢失或延误等后果承担全部责任。5.2.2乙方应自行承担因其未按时领取包裹而产生的超时保管费。5.2.3乙方应自行承担因其违反甲方规定或操作不当造成自身或他人财产损失的责任。5.3快递方责任(若乙方为快递方):快递方应按照与甲方约定履行包裹交接义务,并对因自身原因(如信息录入错误、操作失误)导致的包裹损失承担相应责任。快递方有权向因其原因造成损失的甲方追偿。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2若协商不成的,任何一方均有权向____(选择:甲方所在地/乙方所在地/包裹代收地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议期限与终止7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。期满前____日,如双方无书面异议,本协议自动续展____年,续展次数不限(或约定具体续展次数)。7.2本协议可由双方协商一致终止。出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)法律法规规定应终止的其他情形。7.3协议终止后,双方应在____日内结清所有未了事宜,包括费用结算、包裹处理等。甲方仍有权按照规定收取乙方未领取包裹的超时保管费。第八条保密条款8.1双方同意对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术信息等)以及乙方的个人信息、包裹信息承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后____年内持续有效。第九条通知与送达9.1双方应向本协议首部载明的地址或联系方式发送通知。任何一方变更联系方式或地址,应提前____日书面通知对方。否则,向原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。9.2通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送的通知,发出后____日即视为送达;通过公告发送的通知,公告刊登后____日即视为送达。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前

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