上门服务协议

上门服务协议协议甲方（服务提供方）：[服务公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人：[如为公司]统一社会信用代码/身份证号：[填写相应证件号码]地址：[填写详细地址]联系电话：[填写联系电话]乙方（服务接受方）：[个人姓名或公司名称]姓名/法定代表人：[填写相应姓名]地址：[填写详细地址]联系电话：[填写联系电话]鉴于甲方拥有提供[填写具体服务名称，例如：家电维修、房屋清洁、管道疏通等]服务的资质和能力，乙方需要委托甲方提供上门服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求，派遣服务人员到乙方指定的地点提供[再次明确具体服务名称]服务。1.2具体服务项目包括：[详细列出服务项目，例如：维修品牌为XX的空调，型号为XX；清洁范围为XX房间的地面和卫生间；疏通XX房间的马桶管道等]。1.3服务标准应符合[填写相关行业标准或约定标准，例如：国家相关维修规范、约定达到清洁无污渍、管道畅通无堵塞等]。1.4服务地点：乙方位于[填写详细地址，包括门牌号、房间号等]的场所。1.5服务方式：[例如：一次性服务、按次服务、按时服务、定期服务等]。第二条服务时间2.1甲方应派遣服务人员于[填写预约日期]的[填写预约时间，例如：上午9点]到达乙方指定服务地点开始提供服务。2.2甲方应在预约时间前[或后][填写合理宽限期，例如：30分钟]内到达。如遇不可抗力或极其特殊原因导致无法按时到达，甲方应至少提前[填写通知时间，例如：2小时]通知乙方，并协商新的服务时间。2.3服务持续时间预计为[填写预估时长，例如：2小时]。实际耗时可能因服务复杂性、现场状况等因素有所增减，增减部分费用将在服务完成后根据实际情况与乙方协商确认。第三条服务费用与支付3.1服务费用采用[填写收费方式，例如：固定费用、按小时收费、材料费另计等]方式计算。3.2若为固定费用，则总费用为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）。3.3若为按小时收费，则每小时费用为人民币[填写具体金额]元/小时，预计服务[填写小时数]小时，预估费用为人民币[填写总预估费用]元（大写：[填写大写总预估费用]）。实际费用根据实际服务时长结算。3.4材料费：如服务过程中需要使用替换材料，相关费用为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]），该费用[选择：包含/不包含]在总服务费用内。具体所需材料及费用将在服务前或服务中与乙方确认。3.5费用总计（含税）：人民币[填写最终总费用]元（大写：[填写大写最终总费用]）。3.6支付时间：[选择以下一项或结合：服务前支付、服务过程中支付、服务完成后支付]。乙方应在[填写具体时间节点，例如：服务开始前X天内/服务结束后现场]向甲方支付服务费用。3.7支付方式：乙方通过[选择以下一项：现金支付、银行转账、微信支付、支付宝支付等]方式将费用支付至甲方指定账户：账户名称：[填写甲方账户名称]开户银行：[填写甲方开户银行名称]银行账号：[填写甲方银行账号]3.8税费：本协议约定的服务费用为[选择：含税/不含税]价格。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)甲方有权按照本协议约定收取服务费用。(2)甲方应确保派遣的服务人员具备相应的专业技能和服务资质，并按照约定内容、标准和要求提供服务。(3)甲方服务人员应遵守乙方的合理规章制度，如着装要求、行为规范等。(4)甲方服务人员在服务期间应爱护乙方财产，因故意或重大过失造成乙方财产损失的，甲方应承担赔偿责任。(5)甲方应遵守国家及地方关于安全生产、环境保护等相关法律法规。(6)服务完成后，甲方应向乙方提供服务完成确认单或发票等凭证。(7)甲方应向乙方提供服务人员的联系方式，以便乙方在需要时沟通。4.2乙方权利与义务：(1)乙方有权要求甲方提供符合约定标准的服务。(2)乙方有义务为甲方服务人员提供必要的工作条件和服务环境，包括但不限于提供足够的操作空间、水源、电源，以及必要的配合人员。(3)乙方有义务配合甲方服务人员的工作，根据服务人员的合理要求提供协助。(4)乙方应保管好个人贵重物品，甲方服务人员仅对因自身重大过失造成的乙方财产损失承担责任。(5)乙方应确保服务地点环境安全，并无权阻碍服务人员正常、安全地进入服务区域。(6)乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(7)如对服务结果有异议，乙方应在服务完成后[填写合理时间，例如：24小时]内以书面形式向甲方提出，双方友好协商解决；协商不成的，可按照本协议第十三条约定处理。第五条安全责任与风险承担5.1双方确认，上门服务存在一定的固有风险。甲方应采取合理措施确保其派遣服务人员的人身安全，并对服务人员进行必要的安全操作培训。5.2乙方应确保服务地点的安全状况，对于因乙方原因（包括但不限于房屋结构问题、环境危险等）导致的服务人员人身伤害或财产损失，由乙方承担责任。5.3在服务过程中，如因不可预见或乙方原因（如乙方提供的钥匙丢失、密码错误等）导致服务人员被困或无法完成服务，相关责任由[选择承担方，例如：双方根据实际情况协商分担/主要由乙方承担]。5.4如因甲方或其服务人员的故意或重大过失（例如：使用不当工具、违规操作等）造成乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担全部赔偿责任。5.5甲方应自行负责为其服务人员购买相关责任保险，覆盖服务过程中可能发生的意外事故。如因保险公司的赔付不足以弥补乙方损失的，甲方仍需承担补充赔偿责任。第六条知识产权6.1如服务涉及提供新的设计、方案、软件或技术成果，其知识产权归[选择：甲方/乙方/双方共有]所有。6.2甲方保证其提供的服务及成果不侵犯任何第三方的合法权益。如因甲方服务或成果引起第三方知识产权纠纷，由甲方负责解决并承担由此产生的全部责任和费用。6.3双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息或个人隐私承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任7.1若甲方未能按约定时间提供服务（排除不可抗力及本协议第二条约定的合理宽限期情形），甲方应向乙方支付服务费用总额[填写比例，例如：10%]的违约金。若违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿差额部分。7.2若甲方提供的服务不符合约定标准，经乙方指出后未能及时修复或提供令乙方满意的解决方案，乙方有权要求减免相应服务费用，或解除本协议，甲方应退还已收取但未提供合格服务的费用。7.3若乙方无正当理由未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[填写比例，例如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数，例如：30天]的，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付全部费用及违约金。7.4任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元，若该违约行为给对方造成实际损失的，违约金不足以弥补损失的，仍需承担赔偿责任。7.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写时间，例如：48小时]内通知对方，并提供相关证明文件。8.3双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第九条通知9.1双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[填写时间，例如：3天]书面通知对方。9.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达对方在本协议中列明的地址或联系方式。9.3通知在送达对方时视为有效送达。第十条协议生效、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。10.3本协议在以下情况下终止：(1)双方约定的服务完成且费用结清。(2)双方协商一致同意终止。(3)一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议。(4)因不可抗力导致协议无法继续履行。10.4协议终止后，双方应根据约定结算费用，返还各自占有的对方财产，并履行其他必要的善后义务。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。*(或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。)*第十二条其他12.1本协议未尽