物流公司货车司机货物运输效率绩效表

物流公司货车司机货物运输效率绩效表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输准时率准点到达率30%95%按实际到达时间与计划到达时间的偏差率计算，偏差率小于等于5分钟为达标，偏差率每增加5分钟扣除1%，最高扣除10%超时到达次数0次/月每月统计超时到达次数，每次扣除2%，最高扣除10%提前到达率10%按实际到达时间早于计划到达时间的比例计算，比例每增加1%加0.5%，最高加5%突发延误处理100%每月统计因不可抗力导致的延误次数，每次延误若能提供合理说明并按时完成运输，则不扣分，否则扣除1%客户投诉率0%每月统计因运输延误导致的客户投诉次数，每次投诉扣除2%，最高扣除10%运输安全事故发生率25%0次/年全年统计运输过程中发生的事故次数，每次事故扣除5%，最高扣除25%违章次数0次/年全年统计因驾驶行为导致的违章次数，每次违章扣除1%，最高扣除10%车辆保养记录100%每月检查车辆保养记录，未按计划保养一次扣除1%，最高扣除10%安全培训参与率100%每月统计安全培训参与情况，未参与一次扣除1%，最高扣除5%应急处理能力100%每月进行一次应急处理能力考核，考核通过不扣分，未通过一次扣除2%，最高扣除10%运输成本控制油耗控制率20%5%以下每月统计实际油耗与标准油耗的偏差率，偏差率每增加1%扣除1%，最高扣除10%路桥费节约率10%以下每月统计实际路桥费与预计路桥费的偏差率，偏差率每增加1%扣除1%，最高扣除10%轮胎损耗率10%以下每年统计轮胎实际使用成本与预计使用成本的偏差率，偏差率每增加1%扣除1%，最高扣除10%维修费用控制5%以下每年统计实际维修费用与预计维修费用的偏差率，偏差率每增加1%扣除1%，最高扣除10%异常费用申报0次/年全年统计因运输过程中产生的异常费用申报次数，每次申报扣除1%，最高扣除10%客户满意度客户评价得分25%4.5分（满分5分）每月统计客户对运输服务的评价得分，每低0.1分扣除1%，最高扣除10%货物完好率99%每月统计货物损坏次数，损坏率每增加0.1%扣除1%，最高扣除10%客户投诉处理100%每月统计客户投诉处理情况，未及时处理或处理不满意的投诉一次扣除2%，最高扣除10%客户反馈收集100%每月统计客户反馈收集情况，未收集到客户反馈一次扣除1%，最高扣除5%增值服务提供10%每月统计客户对增值服务的需求满足率，满足率每增加1%加0.5%，最高加5%本考核表旨在全面评估物流公司货车司机的货物运输效率，考核内容包括运输准时率、运输安全、运输成本控制和客户满意度四个维度。司机需根据各维度指标的目标值进行考核，并根据评分标准进行评分。权重分配如下：运输准时率30%，运输安全25%，运输成本控制20%，客户满意度25%。考核结果将作为司机绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：