网购合同协议书

网购合同协议书甲方（买方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：乙方（卖方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有意通过网络购物平台向乙方购买商品或服务，乙方愿意向甲方提供相应商品或服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方网购乙方商品或服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）商品信息1.商品名称：2.品牌：3.型号：4.规格：5.数量：6.单价：7.总价：人民币元整（大写：元整）（二）服务内容若为服务类网购，需详细描述服务内容，包括但不限于服务项目、服务标准、服务期限、服务地点等。例如：1.服务项目：2.服务标准：乙方应按照行业通用标准及双方约定的具体标准为甲方提供服务，确保服务质量达到[具体质量要求]。3.服务期限：自合同生效之日起天/月/年，具体起始日期为年月日。4.服务地点：（三）商品或服务的交付方式1.交付时间：乙方应在收到甲方支付的全部款项后的个工作日内安排发货/提供服务。如因不可抗力等特殊原因导致交付延迟，乙方应及时通知甲方并说明预计交付时间。2.交付地点：3.运输方式：选择具体的运输方式，如快递（注明快递公司名称）、物流专线等，并约定运输费用的承担方（如由乙方承担运输费用，则需明确运输费用已包含在商品总价中）。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供符合质量要求的商品或服务。在商品质量不符合约定或服务未达到标准时，有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退换货、退款、赔偿损失等。有权在法律法规允许的范围内对乙方提供的商品或服务进行评价和监督。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付商品或服务的价款。提供真实、准确、有效的个人信息或企业信息，包括姓名、地址、联系电话、电子邮箱等，以便乙方进行订单处理、商品交付及售后服务。在收到商品或服务后，应及时验收。如发现商品存在质量问题或服务不符合约定，应在约定的期限内通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付价款。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权拒绝发货或提供服务，并要求甲方承担违约责任。有权根据法律法规及本合同约定对甲方的订单进行审核和处理，如发现甲方提供的信息不真实或存在其他异常情况，有权采取相应措施。2.义务按照本合同约定的时间、质量、数量、规格等要求向甲方提供商品或服务。对所售商品的质量负责，保证商品符合国家相关质量标准及双方约定的质量要求。如商品存在质量问题，应按照国家法律法规及本合同约定承担退换货、退款、赔偿损失等责任。向甲方提供商品的真实信息，包括商品的性能、用途、使用方法、注意事项等，确保甲方能够正确使用商品。在商品交付前，应妥善保管商品，确保商品安全无损。如因乙方保管不善导致商品损坏或灭失，应由乙方承担相应责任。为甲方提供良好的售后服务，包括但不限于解答甲方关于商品或服务的疑问、处理甲方提出的质量问题、退换货等。三、价款及支付方式（一）价款本合同商品或服务的总价款为人民币元整（大写：元整）。该价款为含税价，乙方应按照国家法律法规规定开具相应发票。（二）支付方式甲方应通过以下方式向乙方支付价款：1.支付平台：选择具体的网络支付平台，如支付宝、微信支付、银行卡支付等，并注明支付平台的相关信息。2.支付时间：甲方应在下单时确认支付方式，并按照支付平台的提示完成支付操作。如选择货到付款方式，则在商品交付时支付价款。四、商品的验收与售后服务（一）验收1.甲方在收到商品后，应在个工作日内进行验收。验收标准以本合同约定的商品质量标准及相关法律法规规定为准。2.如甲方发现商品存在质量问题或与合同约定不符，应在验收期限内以书面形式（可通过电子邮件、短信等方式）通知乙方，并提供相关证明材料。通知应包括商品的名称、型号、数量、问题描述等内容。（二）售后服务1.退换货若商品存在质量问题或与合同约定不符，乙方应按照甲方的要求进行退换货。退换货的期限为自甲方验收发现问题之日起天内。因商品质量问题导致的退换货，乙方应承担商品的往返运输费用。对于非质量问题的退换货，如甲方因个人原因要求退换货，在符合乙方退换货政策的前提下，甲方应承担商品的往返运输费用及可能产生的折旧费等费用。乙方的退换货政策应在购物页面显著位置明示。2.维修与保养对于有质量问题的商品，乙方应按照国家法律法规及相关行业标准提供维修服务。维修期限为自乙方收到甲方送修商品之日起个工作日内（特殊情况除外，但乙方应及时通知甲方并说明原因）。乙方应向甲方提供商品的维修记录，并在维修完成后及时通知甲方取回商品。乙方应根据商品的特性及使用要求，向甲方提供合理的保养建议，以延长商品使用寿命。3.退款若乙方提供的商品或服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方退款。退款方式及时间应按照本合同约定及相关法律法规规定执行。在乙方确认应退款的情况下，应在个工作日内将款项退还给甲方。退款金额应包括甲方支付的商品或服务价款及因购买商品或服务而产生的合理费用（如运输费用等）。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付价款，每逾期一天，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过天的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已交付商品或服务对应的价款及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。2.若甲方提供虚假信息或恶意下单，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方的直接损失、间接损失及因处理该问题而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、质量、数量、规格等要求向甲方提供商品或服务，每逾期一天，应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。逾期超过天的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的价款，同时乙方应按照合同总价款的%向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的商品存在质量问题，乙方应按照本合同约定承担退换货、退款、赔偿损失等责任。如因商品质量问题给甲方造成人身伤害或其他重大损失的，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于赔偿甲方的医疗费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。3.若乙方泄露甲方的个人信息或企业信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的直接损失、间接损失及因处理该问题而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的商