水电物业协议书

水电物业协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方需要乙方提供水电物业相关服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供水电物业相关服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）水电设施维护服务1.乙方负责对甲方物业区域内的水电设施进行日常巡检，包括但不限于水电线路、配电箱、水表、电表等设备。巡检频率为每周至少[X]次，确保水电设施正常运行，及时发现并处理潜在的安全隐患。2.对于水电设施出现的故障，乙方应在接到甲方通知后[X]小时内响应，并在[X]个工作日内完成维修或更换工作。维修所需的零部件费用由[具体承担方]承担，但因甲方故意或重大过失导致的损坏除外。3.乙方应定期对水电设施进行保养，如清洁、润滑、紧固等工作，以延长设施使用寿命，确保其性能稳定。保养计划应提前报甲方备案，保养周期为每[X]个月一次。（二）水电费用代收代缴服务1.乙方负责代收甲方物业区域内各业主或租户的水电费用，并按照实际用量进行核算。代收费用的计算依据为当地供水供电部门的收费标准。2.乙方应每月定期抄录水电表读数，并于次月[X]日前向甲方提供详细的水电费用清单，包括各业主或租户的用量、费用明细等。甲方应在收到清单后的[X]个工作日内核对确认，并支付相应的水电费用。3.乙方应及时将代收的水电费用足额缴纳至供水供电部门指定的账户，不得截留或挪用。因乙方原因导致水电费用未能按时缴纳而产生的滞纳金或其他费用，由乙方承担。（三）物业服务1.乙方负责物业区域内的环境卫生维护，包括公共区域的清扫、垃圾清运等工作。清扫频率为每天至少[X]次，垃圾应及时清运至指定的垃圾处理场所，保持物业区域整洁卫生。2.乙方应负责物业区域内的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻等。门禁系统应确保正常运行，严格限制非本物业区域人员进入。巡逻频率为每[X]小时一次，及时发现并处理各类安全问题。3.乙方应协调处理物业区域内的邻里纠纷，积极沟通协调各方关系，维护良好的居住或办公环境。对于业主或租户提出的合理诉求，乙方应及时响应并尽力解决。二、甲方权利义务（一）权利1.有权监督乙方的服务质量，对乙方提供的服务不满意时，有权要求乙方进行改进或采取其他补救措施。2.有权查阅乙方提供的水电费用清单及相关服务记录，以核实服务内容及费用情况。3.在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。（二）义务1.向乙方提供物业区域内水电设施的详细资料，包括但不限于水电线路图纸、设备清单等，以便乙方进行维护和管理。2.按照本协议约定及时支付乙方服务费用及代收的水电费用。3.配合乙方开展各项服务工作，如提供必要的协助、允许乙方进入物业区域进行巡检、维修等工作。4.不得干扰乙方正常的服务工作，不得故意损坏水电设施或违反物业管理规定。三、乙方权利义务（一）权利1.有权按照本协议约定收取服务费用及代收的水电费用。2.根据实际情况合理安排服务人员及工作流程，以确保服务质量和效率。3.在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方履行义务或采取其他合理措施保障自身权益。（二）义务1.按照国家相关法律法规及行业标准提供优质、高效的水电物业相关服务，确保服务质量达到或高于同行业平均水平。2.配备专业的服务人员，服务人员应具备相应的资质和技能，并接受必要的培训，以提供专业、规范的服务。3.建立健全服务档案管理制度，妥善保存水电设施维护记录、水电费用清单、服务投诉处理记录等相关资料，以备甲方查阅。4.定期向甲方汇报服务工作情况，接受甲方的监督和检查。对于甲方提出的意见和建议，应认真对待并及时改进。5.不得擅自将本协议约定的服务内容转包或分包给第三方，如有特殊情况需要委托第三方提供部分服务，应提前通知甲方并征得甲方书面同意。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。此费用涵盖了水电设施维护、水电费用代收代缴及物业服务等各项内容。（二）支付方式甲方应在每月[X]日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用或代收的水电费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，干扰乙方正常服务工作或故意损坏水电设施，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于维修费用、赔偿费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定及时响应甲方通知或处理水电设施故障及其他问题，每逾期一日，应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及承担相应的违约责任。3.若乙方擅自将本协议约定的服务内容转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照当月服务费用的[X]倍向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若出现不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因不可抗力导致协议解除，双方应按照实际履行情况结算费用，多退少补。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。（三）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议终止后，双方应按照本协议约定进行结算，并履行各自的义务。如乙方在协议终止后仍有未完成的服务事项，应继续完成相关工作，甲方应按照实际服务情况支付费用。（四）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为有效送达地址。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件等，均以书面形式通过邮寄或直接送达的方式进行。如通过邮寄方