乡镇卫生院卫生监督协管工作总结

乡镇卫生院卫生监督协管工作总结一、工作概况在过去的一年里，我院卫生监督协管工作紧紧围绕国家基本公共卫生服务规范要求，以保障辖区居民健康为目标，积极履行卫生监督协管职责。卫生院成立了专门的卫生监督协管工作小组，由院长担任组长，公共卫生科科长任副组长，各相关科室负责人及卫生监督协管员为成员，明确了各成员的职责分工，确保卫生监督协管工作的顺利开展。二、主要工作内容及成果（一）食品安全信息报告1.信息收集网络建设为及时掌握辖区内食品安全信息，我院建立了以各村卫生室为基础的食品安全信息收集网络。每个村卫生室确定一名信息报告员，负责收集本村范围内的食品安全相关信息。卫生院定期对信息报告员进行培训，提高他们对食品安全问题的敏感度和信息报告能力。2.信息报告流程规范制定了详细的食品安全信息报告流程。信息报告员在发现食品安全问题线索后，需在第一时间向卫生院卫生监督协管办公室报告。协管办公室接到报告后，立即进行初步核实，并在2小时内将重要信息上报至上级卫生监督机构。同时，对报告的信息进行详细记录，包括事件发生的时间、地点、涉及人数、主要症状等内容。3.实际工作成果在过去一年中，我院共收集到食品安全相关信息[X]条，其中有效信息[X]条。通过及时报告和处理，避免了多起可能发生的食品安全事故。例如，某村信息报告员报告村民食用自采蘑菇后出现疑似中毒症状，我院协管人员迅速核实情况并上报，上级卫生监督机构及时介入，对中毒村民进行救治，同时对该村自采蘑菇情况进行了宣传和指导，有效防止了类似事件的再次发生。（二）饮用水卫生安全巡查1.巡查对象与内容我院辖区内共有[X]个集中式供水点和[X]个分散式供水点。卫生监督协管员定期对这些供水点进行巡查，巡查内容包括水源地卫生状况、供水设施运行情况、水质消毒情况等。每次巡查都使用统一的巡查记录表，详细记录巡查情况。2.巡查频率与方法对集中式供水点每月巡查一次，分散式供水点每季度巡查一次。在巡查过程中，协管员采用现场观察、询问、查阅记录等方法，全面了解供水情况。同时，对部分供水点的水质进行快速检测，检测项目包括余氯、浑浊度等。3.问题处理与整改在巡查过程中，共发现饮用水卫生安全问题[X]处。对于发现的问题，协管员当场下达卫生监督协管意见书，要求供水单位限期整改。例如，某集中式供水点消毒设备老化，导致水质余氯不达标，协管员要求该供水点立即更换消毒设备，并加强水质检测。经过整改，该供水点水质恢复正常。通过持续的巡查和问题整改，有效保障了辖区居民的饮用水卫生安全。（三）学校卫生服务1.学校卫生监督巡查定期对辖区内[X]所中小学和[X]所幼儿园进行卫生监督巡查，巡查内容包括教学环境、生活设施、传染病防控等方面。每学期开学初和学期中各进行一次全面巡查，重点检查教室采光、通风情况，学生宿舍卫生状况，食堂食品安全等。2.健康教育宣传联合学校开展多种形式的健康教育宣传活动。通过举办健康知识讲座、发放宣传资料、开展主题班会等方式，向学生传授常见传染病的预防知识、个人卫生习惯等内容。全年共举办健康知识讲座[X]场次，发放宣传资料[X]余份。3.传染病防控指导在传染病高发季节，加强对学校传染病防控工作的指导。协助学校制定传染病防控应急预案，开展晨检、午检工作，及时发现和隔离患病学生。同时，对学校的消毒工作进行指导和监督，确保学校环境安全。在流感高发期，我院协管人员深入学校，指导学校进行教室通风和消毒，有效控制了流感在学校的传播。（四）非法行医和非法采供血信息报告1.线索排查与收集组织卫生监督协管员对辖区内的个体诊所、村卫生室以及一些可疑场所进行定期排查。通过张贴宣传海报、公布举报电话等方式，鼓励群众提供非法行医和非法采供血的线索。同时，协管员在日常工作中注意收集相关信息，对发现的可疑情况及时进行核实。2.信息报告与处理一旦发现非法行医或非法采供血行为，协管员立即向上级卫生监督机构报告，并协助开展调查处理工作。在过去一年中，共发现非法行医线索[X]条，经核实后确认非法行医行为[X]起。我院及时将这些信息上报，上级卫生监督机构依法对非法行医者进行了取缔和处罚，有效维护了医疗市场秩序。（五）公共场所卫生巡查1.巡查范围与内容对辖区内的宾馆、理发店、美容院、洗浴中心等公共场所进行卫生巡查。巡查内容包括公共场所的卫生许可证、从业人员健康证持有情况，场所的卫生设施配备情况，消毒措施落实情况等。2.巡查方法与频率采用现场检查和查阅资料相结合的方法，对公共场所进行全面检查。对重点场所每月巡查一次，一般场所每季度巡查一次。每次巡查后，对存在问题的场所下达卫生监督协管意见书，要求限期整改。3.工作成效全年共巡查公共场所[X]家次，发现卫生问题[X]处。经过督促整改，大部分场所的卫生状况得到明显改善。例如，某理发店存在毛巾消毒不规范的问题，协管员下达整改意见书后，该理发店购置了新的消毒设备，加强了毛巾消毒管理，卫生状况达到了要求。三、工作方法与工具运用（一）人员培训与团队建设1.定期业务培训每月组织卫生监督协管员进行业务培训，培训内容包括卫生监督协管相关法律法规、工作规范、专业知识等。邀请上级卫生监督机构的专家进行授课，通过案例分析、现场演示等方式，提高协管员的业务水平。2.团队协作与沟通建立了卫生监督协管工作微信群，方便协管员之间的沟通和交流。在工作中，协管员相互协作，共同完成各项任务。例如，在开展大规模的卫生巡查活动时，各协管员分工明确，密切配合，确保了巡查工作的高效进行。（二）信息化管理工具的运用1.卫生监督协管信息系统利用卫生监督协管信息系统，对各项工作数据进行实时录入和管理。协管员在巡查过程中，使用移动终端设备将巡查信息及时上传至系统，方便上级部门的查询和统计。同时，通过系统对工作任务进行分配和跟踪，提高了工作效率和管理水平。2.数据分析与应用定期对卫生监督协管信息系统中的数据进行分析，了解辖区内卫生状况的动态变化。通过数据分析，发现工作中的薄弱环节，及时调整工作策略。例如，通过对饮用水水质检测数据的分析，发现某区域的水质存在季节性波动问题，我院及时加强了该区域的巡查和检测频率。四、存在的问题与不足（一）人员专业素质有待提高部分卫生监督协管员专业知识不够扎实，对一些复杂的卫生问题判断能力不足。在面对新的法律法规和工作要求时，学习和适应能力有待加强。例如，在处理一些涉及食品安全的复杂案例时，协管员对相关标准和规范的理解不够准确，影响了工作的开展。（二）宣传工作力度不够虽然开展了一些健康教育宣传活动，但宣传的覆盖面和深度还不够。部分群众对卫生监督协管工作的认识不足，对相关卫生知识的了解不够全面。宣传方式较为单一，缺乏创新性和吸引力，导致宣传效果不够理想。（三）工作经费和设备不足卫生监督协管工作经费有限，在开展一些工作时受到一定的限制。例如，饮用水水质检测设备不够先进，只能进行一些简单的检测项目，无法满足实际工作的需求。同时，协管员的交通工具不足，影响了巡查工作的效率。五、改进措施与未来工作计划（一）加强人员培训制定更加系统的培训计划，增加培训的频次和内容。除了法律法规和专业知识培训外，还将增加案例分析、模拟演练等实践环节，提高协管员的实际操作能力。邀请更多的专家进行授课，并组织协管员到先进地区学习交流，拓宽视野，提升专业素质。（二）创新宣传方式结合新媒体平台，开展多样化的宣传活动。制作生动有趣的宣传视频、动画等资料，通过微信公众号、微博等渠道进行传播。同时，开展卫生知识竞赛、健康主题活动等，提高群众的参与度和积极性，增强宣传效果。（三）争取经费和设备支持积极向上级部门争取更多的工作经费，改善工作条件。利用争取到的经费购置先进的检测设备和交通工具，提高工作效率和检测水平。同时，合理使用经费，确保经费使用的合理性和有效性。（四）未来工作计划1.进一步完善卫生监督协管工作机制，加强与各部门之间的协作配合，形成工作合力。2