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文档简介
湖州劳务外包协议书服务1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:浙江湖州XX科技有限公司(以下简称“甲方”),统一社会信用代码:91330108MA2XXXXX9Q。甲方注册地址位于浙江省湖州市南浔区XX路XX号XX大厦X层,法定代表人为张三,联系电话:0572-XXXXXXX。甲方是一家从事XX领域技术研发、产品生产及销售的企业,为满足业务发展需要,拟通过劳务外包方式委托乙方提供相关人力资源服务。
甲方经营范围涉及XX技术研发、XX产品生产及销售,业务规模持续扩大,但现有人力资源配置不足以支撑快速发展的业务需求。为优化人力资源配置,提高运营效率,甲方经审慎评估后决定与乙方建立劳务外包合作关系,由乙方负责部分岗位的人力资源服务,包括但不限于招聘、培训、管理及派遣等。甲方基于自身业务特点及外包需求,选择乙方作为合格的服务提供方,双方基于平等、自愿、公平的原则达成合作意向。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:湖州XX人力资源服务有限公司(以下简称“乙方”),统一社会信用代码:91330108MA3XXXXX8R。乙方注册地址位于浙江省湖州市吴兴区XX路XX号XX写字楼X层,法定代表人为王五,联系电话:0572-XXXXXXX。乙方是一家专业从事人力资源服务的机构,具备丰富的劳务外包服务经验及完善的服务体系,能够为甲方提供符合行业标准的人力资源解决方案。
乙方主营业务包括劳务外包、招聘派遣、薪酬管理、社保代理等,服务客户涵盖制造、电子、贸易等多个行业,积累了大量行业人力资源服务案例及专业服务团队。为拓展业务合作范围,乙方积极寻求与优质企业的合作机会,经了解甲方外包需求后,主动提出服务方案并获甲方认可。乙方承诺将严格按照甲方要求及国家法律法规,提供高质量的人力资源服务,确保外包人员符合岗位要求及企业文化。
双方合作的背景及前提条件如下:
(1)甲方基于业务发展需要,确需通过劳务外包方式解决部分岗位的人力资源问题,包括但不限于岗位招聘、人员培训、绩效考核、薪酬发放及劳动关系管理等。
(2)乙方具备提供劳务外包服务的资质及能力,能够按照甲方要求提供专业、规范的人力资源服务,并保证外包人员质量及服务稳定性。
(3)双方基于对彼此服务能力的信任,经充分协商一致,决定就劳务外包事宜签订本协议,明确双方权利义务及合作细节。
(4)本协议的签订及履行将基于双方合法合规的原则,所有合作内容均符合国家法律法规及行业规范,双方将共同维护外包人员的合法权益。
本协议的签订是双方基于实际需求及市场条件达成的商业合作,旨在通过劳务外包模式实现资源共享、成本优化及效率提升。甲方将提供必要的业务指导及资源支持,乙方将提供专业的人力资源服务保障,双方将共同推动合作项目的顺利实施。本协议的附件(如有)将作为本协议的有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。双方均确认已充分理解本协议内容,并同意受其约束。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了满足甲方在业务发展过程中对人力资源服务的需求,通过乙方向甲方提供劳务外包服务,优化甲方的人力资源配置,提高运营效率,降低人力资源管理成本。具体内容涵盖以下几个方面:
1.乙方根据甲方提出的岗位需求和工作标准,负责外包岗位人员的招聘、筛选、面试、录用及背景等工作,确保所招聘人员符合甲方岗位要求。
2.乙方负责外包人员的入职培训、岗位技能培训及企业文化培训,确保外包人员能够快速适应工作环境并胜任岗位工作。
3.乙方负责外包人员的日常管理、绩效考核、考勤管理及劳动纪律监督,确保外包人员的行为符合甲方的规章制度。
4.乙方负责外包人员的薪酬核算、社保缴纳、个税申报及工资发放等工作,确保外包人员的薪酬福利待遇符合国家法律法规及甲方的要求。
5.乙方负责处理外包人员的劳动争议及纠纷,维护甲方的合法权益,并承担因劳动争议产生的相关法律责任。
6.甲方有权对乙方的服务进行监督和评估,提出改进意见,并要求乙方按照甲方的要求进行调整和优化。
7.双方共同制定外包人员的管理制度和操作流程,确保外包服务的规范性和高效性。
8.本协议的履行期限为XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,期满后双方可协商续签或终止合作。
第二条定义
为本协议之目的,下列术语具有以下定义:
1.“劳务外包”是指甲方将部分非核心业务或岗位的人力资源管理责任委托给乙方,由乙方负责招聘、培训、管理及派遣人员,并承担相关管理责任的一种合作模式。
2.“外包岗位”是指甲方委托乙方提供人力资源服务的具体岗位或工作任务,由双方在协议中明确约定。
3.“外包人员”是指由乙方招聘、派遣到甲方工作的人员,其劳动关系与乙方建立,但工作场所及工作任务由甲方提供。
4.“服务费用”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬,包括人员招聘费、培训费、管理费、社保费等。
5.“履行期限”是指本协议约定的服务提供期限,自协议生效之日起计算至协议终止之日止。
6.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
1.1甲方有权根据业务需求向乙方提出外包岗位的具体要求,包括岗位职责、任职资格、工作内容、工作标准等,乙方应按照甲方的要求提供人力资源服务。
1.2甲方有权对乙方的服务进行监督和评估,包括人员招聘质量、培训效果、管理效率等,并有权提出改进意见。
1.3甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用,并按时提供必要的业务指导和支持,协助乙方完成外包人员的日常管理工作。
1.4甲方应确保外包人员的工作环境安全、健康,并遵守国家法律法规及行业规范,避免因甲方原因导致的外包人员权益受损。
1.5甲方应配合乙方处理外包人员的劳动争议及纠纷,提供必要的证据和资料,维护双方的合法权益。
1.6甲方应保守乙方的商业秘密,不得泄露乙方的服务内容、服务价格等信息。
1.7甲方应按照本协议约定履行保密义务,不得将乙方提供的服务内容用于其他第三方。
2.乙方的权力和义务:
2.1乙方有权根据甲方提出的岗位需求和工作标准,自主制定招聘方案、培训计划及管理措施,并有权要求甲方提供必要的配合和支持。
2.2乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用,并有权要求甲方按时支付。
2.3乙方应按照甲方的要求招聘、筛选、面试、录用外包人员,并负责办理相关手续,确保所招聘人员符合岗位要求。
2.4乙方应负责外包人员的入职培训、岗位技能培训及企业文化培训,确保外包人员能够快速适应工作环境并胜任岗位工作。
2.5乙方应负责外包人员的日常管理、绩效考核、考勤管理及劳动纪律监督,确保外包人员的行为符合甲方的规章制度。
2.6乙方应负责外包人员的薪酬核算、社保缴纳、个税申报及工资发放等工作,确保外包人员的薪酬福利待遇符合国家法律法规及甲方的要求。
2.7乙方应负责处理外包人员的劳动争议及纠纷,维护甲方的合法权益,并承担因劳动争议产生的相关法律责任。
2.8乙方应建立完善的人力资源服务体系,确保服务质量符合行业标准及甲方的要求,并持续改进服务质量和效率。
2.9乙方应保护甲方及外包人员的商业秘密,不得泄露任何一方敏感信息。
2.10乙方应配备专业的服务团队,确保能够及时响应甲方的需求,并提供高效、优质的人力资源服务。
2.11乙方应遵守国家法律法规及行业规范,确保外包服务的合法合规性,并承担因违规操作产生的相关责任。
2.12乙方应定期向甲方提供服务报告,包括人员招聘情况、培训情况、绩效考核情况等,并接受甲方的监督和评估。
2.13乙方应积极配合甲方处理外包人员的劳动关系问题,提供必要的法律咨询和支持。
2.14乙方应确保外包人员的工作安全和健康,并遵守甲方的安全生产管理制度。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方根据乙方提供劳务外包服务的数量和质量,按照本协议约定向乙方支付服务费用。服务费用的具体标准如下:
(1)基础服务费:甲方每月向乙方支付基础服务费人民币XX元,用于覆盖外包人员的招聘、培训、管理及派遣等基础服务。
(2)绩效服务费:根据外包人员的绩效考核结果,甲方按照绩效奖金的XX%向乙方支付绩效服务费。
(3)加班服务费:外包人员加班时,甲方按照加班工时的XX倍向乙方支付加班服务费。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用,并将发票提交给乙方。乙方应在收到发票后XX个工作日内开具等额发票给甲方。
3.支付时间:甲方应在每月XX日前支付当月的基础服务费,并在绩效考核完成后XX日内支付绩效服务费。加班服务费应在加班发生后的XX日内支付。
4.税费:服务费用中包含的税费由乙方负责缴纳,甲方无需另行支付。
第五条履行期限
1.本协议的有效期限为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共计XX年。
2.协议期满前XX个月,双方应就续签事宜进行协商。如双方达成一致,可签订续签协议。如未达成一致,本协议到期自动终止。
3.任何关键时间节点如下:
(1)协议签订生效后XX日内,乙方应完成首批外包人员的招聘工作。
(2)每年XX月XX日前,双方应进行年度绩效评估,并制定下一年度的服务计划。
(3)每次支付服务费用前,甲方应向乙方提供相关支付凭证和发票,乙方应在收到凭证后XX个工作日内完成支付。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。
(2)甲方未按本协议约定提供必要的业务指导和支持,导致乙方服务质量下降的,甲方应承担由此产生的损失,并赔偿乙方因此遭受的经济损失。
(3)甲方泄露乙方商业秘密的,应赔偿乙方因此遭受的经济损失,并支付违约金人民币XX元。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按时完成外包人员招聘工作的,每逾期一日,应按逾期部分服务费用的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。
(2)乙方提供的外包人员不符合甲方岗位要求的,甲方有权要求乙方更换人员,并要求乙方赔偿由此产生的损失。乙方应在收到甲方通知后XX日内完成人员更换。
(3)乙方未按本协议约定支付外包人员薪酬、社保等费用的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的经济损失。每逾期一日,应按未支付金额的XX%向甲方支付违约金。
(4)乙方泄露甲方商业秘密的,应赔偿甲方因此遭受的经济损失,并支付违约金人民币XX元。
(5)乙方未按本协议约定处理外包人员的劳动争议及纠纷,导致甲方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
3.违约金的最高限额为人民币XX元。如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。
4.任何一方违反本协议约定,导致协议无法继续履行的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的经济损失。
5.本协议约定的违约责任是相互的,任何一方均可依据本协议约定追究对方的违约责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、行政命令等)、流行病疫情等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务时,应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明材料。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、影响范围、预计持续时间以及预计对协议履行的影响等。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除责任,但应采取积极措施减少损失。不可抗力消除后,受影响一方应尽快恢复履行协议义务。
4.协议解除:如不可抗力影响持续超过XX日,双方可协商解除本协议。协商不成的,任何一方均有权解除本协议,并互不承担违约责任。
5.证明责任:主张不可抗力的一方应承担证明责任,提供相关证据证明不可抗力事件的发生及其对协议履行的影响。如无法提供有效证据,则不能免除责任。
6.不可抗力不影响协议其他条款的效力:本协议其他条款在不可抗力消除后继续有效。双方应继续履行协议义务,直至协议自然终止或双方协商一致解除。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生争议时,应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专人负责协商,并积极寻求达成一致意见。
2.调解解决:如协商无法解决争议,双方可共同向湖州市劳动人事争议调解委员会申请调解。调解委员会应依据相关法律法规和公平合理的原则进行调解,并出具调解协议书。调解协议书经双方签字盖章后具有法律效力。
3.仲裁解决:如调解无法解决争议或双方未达成调解协议,任何一方均有权向湖州市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会应依据相关法律法规和事实进行裁决,并出具仲裁裁决书。仲裁裁决书具有法律效力,双方应自觉履行。
4.诉讼解决:如仲裁裁决后双方仍不履行或对仲裁裁决存在异议,任何一方均有权向湖州市人民法院提起诉讼。人民法院应依据相关法律法规和事实进行判决,并出具判决书。判决书具有法律效力,双方应自觉履行。
5.争议解决原则:双方在争议解决过程中应遵循公平、合理、合法的原则,并积极采取措施维护双方的合法权益。任何一方不得采取报复、威胁或其他不当手段解决争议。
6.争议解决费用:因争议解决产生的费用(包括仲裁费、诉讼费、律师费等)由败诉方承担。如双方均有责任,则应按责任比例分担。
7.争议解决地的确定:本协议约定争议解决地为湖州市,双方应遵守当地法律法规,并通过当地司法机关或调解机构解决争议。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议履行过程中发生任何事项需要通知对方的,应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信等)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。通知发出后XX日内视为送达。如
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