物流运输追踪协议书模板

物流运输追踪协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方公司注册地址或主要经营地址]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方公司注册地址或主要经营地址]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话]

协议简介：

鉴于甲方为[甲方行业领域或主营业务]，在日常经营过程中需要通过可靠的物流运输服务将货物从[发货地]运至[目的地]，以确保供应链的稳定性和货物的及时交付；

鉴于乙方作为专业的物流运输服务提供方，拥有成熟的运输网络、高效的仓储管理和完善的信息追踪系统，能够为甲方提供安全、便捷、透明的物流运输追踪服务；

基于双方在平等自愿、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供物流运输追踪服务事宜达成一致，特制定本协议。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保物流运输过程的顺利开展，并有效保障双方的合法权益。双方同意严格遵守本协议约定的各项条款，共同维护物流运输秩序，实现合作共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供物流运输追踪服务的事宜，确保货物在运输过程中的安全性、及时性和可追溯性。本协议涉及的范周包括但不限于：甲方货物的揽收、中转、仓储、运输及最终的派送，以及乙方提供全程的物流信息追踪、状态更新和异常处理服务。具体内容涵盖物流运输路线的规划、运输工具的选择、货物保险的办理（如适用）、运输单据的签发与管理、货物位置的实时监控、运输状态的通知与反馈、以及运输过程中出现的异常情况（如延误、损坏、丢失等）的协调处理等。双方将依据本协议约定，共同完成物流运输追踪服务的各项任务，保障甲方货物的顺利送达。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有如下含义：

“物流运输”：指货物从发运地到目的地的整个运输过程，包括揽收、中转、仓储、运输和派送等环节。

“运输追踪”：指乙方利用信息技术手段，对货物在运输过程中的位置、状态、预计到达时间等信息进行实时监控、记录和传递给甲方的过程。

“运输单据”：指在物流运输过程中使用的各类单证，如提单、运单、发票等，用于证明货物的所有权、运输合同和交易信息。

“异常情况”：指在物流运输过程中发生的非正常事件，如运输延误、货物损坏、货物丢失、天气影响、政策管制等。

“服务期限”：指本协议约定的乙方提供物流运输追踪服务的起止时间。

“保密信息”：指在履行本协议过程中，一方获悉的另一方未公开的、与本协议相关的商业秘密、技术信息、客户信息等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方的权力：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供及时、准确、完整的物流运输追踪服务；甲方有权对乙方提供的物流运输服务进行监督和检查，并要求乙方对服务过程中出现的不足进行改进；甲方有权根据实际需求调整运输方案，并要求乙方配合执行；甲方有权要求乙方提供运输过程中发生的异常情况的详细报告和处理方案。

(2)甲方的义务：甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、发货地、目的地、运输要求等必要信息，并对信息的真实性负责；甲方应按照本协议约定向乙方支付物流运输服务费用；甲方应配合乙方进行货物的揽收、交接和派送等工作，并提供必要的协助；甲方应遵守相关法律法规，不得利用乙方提供的物流运输服务从事非法活动；甲方应妥善保管接收到的货物，并及时办理货物的清关手续（如适用）。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方的权力：乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的货物信息、发货地、目的地、运输要求等必要信息；乙方有权按照本协议约定向甲方收取物流运输服务费用；乙方有权对甲方的货物进行查验，并要求甲方提供必要的证明文件；乙方有权拒绝执行违反法律法规或本协议约定的服务要求。

(2)乙方的义务：乙方应按照本协议约定，在服务期限内为甲方提供安全、高效、透明的物流运输追踪服务；乙方应配备专业的运输团队和设备，确保货物的顺利运输；乙方应建立完善的物流信息追踪系统，对货物进行实时监控和记录，并定期向甲方提供运输状态更新；乙方应妥善保管甲方托运的货物，并承担货物在运输过程中发生的损坏、丢失等风险（除非另有约定或法律规定）；乙方应在发生运输异常情况时，及时通知甲方，并积极配合甲方进行异常情况的处理；乙方应保护甲方的保密信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；乙方应遵守相关法律法规，确保物流运输过程的合法合规；乙方应向甲方提供真实、准确的运输单据，并配合甲方进行货物的清关手续（如适用）。

特别地，乙方应确保其提供的物流信息追踪系统具备高可用性和数据准确性，能够实时更新货物的位置、状态和预计到达时间等信息，并确保甲方能够方便地通过约定的方式（如、APP、短信等）查询到这些信息。同时，乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的咨询和投诉，并提供专业的技术支持。在货物送达目的地后，乙方应协助甲方办理货物的签收手续，并确保货物顺利交付给收货人。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲方委托乙方提供的物流运输追踪服务的费用根据以下标准确定：

(1)基础服务费：甲方应向乙方支付人民币[具体金额或计算方式]作为基础服务费，该费用涵盖乙方提供本协议约定的基础物流运输追踪服务。

(2)增值服务费：如甲方需要乙方提供额外的增值服务（如加急运输、专属客服、上门取件等），双方应另行协商确定增值服务费，并签订补充协议。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额的发票。

支付时间：甲方应于每[月/季度/年]的[具体日期]前支付当期服务费用。首次服务费用应在协议签订后[具体天数]内支付。如甲方需要乙方提供预付款服务，双方应另行协商确定预付款金额和支付时间。

逾期支付：如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[具体比例]的违约金。逾期付款超过[具体天数]的，乙方有权暂停向甲方提供物流运输追踪服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

乙方应向甲方提供清晰、透明的费用明细，并在收到甲方支付的服务费用后及时开具发票。如甲方对费用明细有异议，应在收到发票后[具体天数]内向乙方提出，双方应友好协商解决。

第五条履行期限

本协议的有效期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[具体期限]。协议期满前[具体天数]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期[具体续期期限]。

协议有效期内，双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。具体履行期限如下：

(1)货物揽收：乙方应在收到甲方发货通知后[具体天数]内完成货物的揽收工作。

(2)运输周期：乙方应按照约定的运输路线和方式，在[具体天数]内将货物运达目的地。

(3)货物派送：乙方应在货物到达目的地后[具体天数]内完成货物的派送工作，并取得收货人的签收确认。

(4)信息追踪：乙方应在本协议有效期内，持续为甲方提供物流运输追踪服务，并确保信息的实时性和准确性。

如遇特殊情况（如不可抗力、节假日等），双方应友好协商调整履行期限。任何一方不得单方面随意延长或缩短履行期限，否则应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额千分之[具体比例]的违约金。逾期付款超过[具体天数]的，乙方有权暂停向甲方提供物流运输追踪服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期付款超过[具体天数]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付协议期内全部服务费用及违约金。

(2)甲方提供虚假或错误货物信息、发货地、目的地、运输要求等必要信息，导致乙方产生损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于运输成本、货物损失、额外服务等费用。

(3)甲方违反本协议约定，利用乙方提供的物流运输服务从事非法活动，被有关部门查处的，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失，包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费等。

(4)甲方未能配合乙方进行货物的揽收、交接和派送等工作，导致运输延误或货物损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方支付额外的运输费用，并保留向甲方追偿的权利。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按时完成货物揽收、运输或派送工作的，每延误一日，应向甲方支付延误金额千分之[具体比例]的违约金。延误超过[具体天数]的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并支付相应的违约金。

(2)乙方提供的物流运输追踪服务出现错误或中断，导致甲方无法及时了解货物状态的，乙方应立即采取措施进行修复，并承担由此给甲方造成的损失。乙方应向甲方支付服务费用[具体比例]的违约金。

(3)乙方未能妥善保管甲方托运的货物，导致货物发生损坏、丢失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额按照货物实际价值或双方约定的标准计算。如货物价值无法确定，乙方应赔偿甲方人民币[具体金额]。

(4)乙方在发生运输异常情况时，未能及时通知甲方，或未能积极配合甲方进行异常情况的处理，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应向甲方支付损失金额[具体比例]的违约金。

(5)乙方泄露甲方的保密信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付赔偿金额[具体倍数]的违约金。甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。

(6)乙方提供的物流运输服务违反相关法律法规，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付赔偿金额[具体倍数]的违约金。甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。

3.违约金的限制：

(1)本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

(2)违约方支付违约金后，仍应继续履行本协议约定的义务。

4.解除协议：

(1)如一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[具体天数]内仍未纠正的，守约方有权解除本协议。

(2)解除协议后，违约方应承担本协议约定的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的一切损失。

5.不可抗力：

(1)如因不可抗力原因导致本协议无法履行，双方应协商解决，并可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除违约责任。

(2)双方应在不可抗力发生后[具体天数]内通知对方，并提供相关证明文件。

本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、行政命令等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议相关义务严重受阻或无法履行。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议部分或全部义务时，应在不可抗力发生后[具体天数]内，以书面形式通知对方，并提供相关机构出具的证明文件。通知应详细说明不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及对履行本协议的具体影响。

3.协商与解除：在不可抗力影响期间，双方应尽合理努力协商，探讨克服不可抗力影响、部分或延期履行本协议的可能性。如不可抗力事件持续超过[具体天数]，且双方经协商仍无法恢复履行本协议，任何一方均有权根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，要求部分或全部解除本协议。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方未能履行或无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任。但遭受不可抗力影响的一方应尽力减少因不可抗力造成的损失，并在不可抗力消除后，尽快恢复履行本协议。因不可抗力造成的损失，由双方根据实际情况和合同法相关规定合理分担。

5.协议终止：如不可抗力事件导致本协议目的无法实现，或双方无法就履行本协议达成一致，本协议可提前终止。终止时，双方应按照已完成的工作比例结算费用，并妥善处理货物、单据等事宜。任何一方因不可抗力终止本协议，均不承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，寻求达成双方均能接受的解决方案。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，力求在[具体天数]内解决争议。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应共同遵守。调解不成的，任何一方均可进入下一阶段的争议解决程序。

3.仲裁解决：如协商和调解均未能解决争议，双方同意将争议提交至[指定仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁语言为中文。双方应各自提交一份仲裁申请书，并按照仲裁规则的规定缴纳仲裁费。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，双方应遵守仲裁庭的指示，并承担各自提交证据和参与仲裁活动的费用。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁，且协商、调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至被告住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。如一方在仲裁协议中明确放弃了仲裁权利，则应直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中，应遵守相关法律规定，并尊重司法或仲裁机构的权威。任何一方不得采取任何干扰争议正常解决的行为。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首页所列的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]以书面形式通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的变更均无效。

3.协议终止：除本协议另有约定或法律规定外，双方可通过书面协议终止本协议。协议终止后，双方应结清所有费用，乙方应向甲方交付货物及相关单据（如有），并按照约定返还甲方提供的资料或物品。本协议终止不影响双方在本协议终止前产生的权利和义务。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而终止。

5.不可分割