小米框架协议书

小米框架协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲乙双方经友好协商，就小米相关业务事宜达成合作意向，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，特签订本框架协议书。一、标的物或服务具体描述（一）合作内容概述双方同意基于小米生态系统及相关产品、服务开展合作。合作范围涵盖但不限于小米品牌产品的推广、销售渠道拓展、技术支持、售后服务优化等领域。具体合作项目将根据双方后续协商确定，并以具体的合作协议或订单形式予以明确。（二）小米品牌产品范围1.手机及周边配件甲方将向乙方提供小米品牌的各类手机产品，包括但不限于小米数字系列、Redmi系列等不同型号的智能手机。同时，提供与手机相关的周边配件，如充电器、耳机、保护壳、贴膜等。2.智能家居产品涵盖智能家电产品，如小米智能电视、小米冰箱、小米洗衣机、小米空调等。智能安防产品，如小米智能摄像头、小米智能门锁等。智能健康产品，如小米手环、小米体脂秤等。以及其他智能家居生态链产品，如小米小爱音箱、小米路由器等。3.其他产品小米平板、小米笔记本电脑等移动终端设备。小米生态链企业生产的各类创新型产品，具体产品清单将根据小米生态链发展情况及双方合作需求适时调整。（三）服务内容1.推广服务乙方负责利用自身的渠道、资源及专业能力，为小米品牌产品进行市场推广活动。推广方式包括但不限于线上广告投放、线下促销活动策划与执行、社交媒体营销、公关活动等，以提高小米产品的市场知名度和销售额。乙方应制定详细的推广计划，并定期向甲方汇报推广进展情况。推广计划应包括推广目标、推广渠道选择、推广时间安排、推广预算等内容。2.销售渠道拓展服务乙方协助甲方拓展小米产品在特定区域或特定渠道的销售。乙方应积极寻找潜在的销售合作伙伴，包括但不限于零售商、电商平台、经销商等，并促成甲方与相关合作伙伴建立合作关系。在销售渠道拓展过程中，乙方应代表甲方与潜在合作伙伴进行商务洽谈，起草和审核合作协议，确保甲方的利益得到充分保障。3.技术支持服务对于甲方提供的小米产品，乙方应提供必要的技术支持。技术支持内容包括但不限于产品安装调试、使用培训、故障排除、技术咨询等。乙方应建立专业的技术支持团队，确保能够及时响应甲方及终端用户的技术需求。技术支持团队应具备相关产品的专业知识和技能，能够熟练解决各类技术问题。4.售后服务优化服务乙方负责协助甲方优化小米产品的售后服务流程。乙方应建立售后服务站点或与现有售后服务提供商合作，确保能够为终端用户提供及时、高效、优质的售后服务。售后服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换货处理、客户投诉处理等。乙方应制定完善的售后服务标准和流程，并定期对售后服务质量进行评估和改进。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的推广、销售渠道拓展、技术支持及售后服务等工作进行监督和检查，提出意见和建议。根据合作进展情况及市场需求，有权调整合作内容、合作方式及产品供应计划，但应提前通知乙方。在乙方违反本框架协议书或相关具体合作协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务按照本框架协议书及具体合作协议的约定，向乙方提供合格的小米品牌产品，并确保产品质量符合国家相关标准及行业规范。向乙方提供产品宣传资料、技术文档、培训资料等必要的支持，协助乙方开展推广、销售渠道拓展、技术支持及售后服务等工作。根据乙方的推广及销售业绩，按照约定向乙方支付相应的费用或报酬。对乙方在合作过程中提出的合理建议和意见，应及时予以回应和处理。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本框架协议书及具体合作协议的约定，获得甲方支付的费用或报酬。在合作过程中，有权要求甲方提供必要的支持和协助，以确保合作工作的顺利开展。根据市场变化及客户需求，有权向甲方提出关于合作内容、合作方式及产品供应计划等方面的合理建议和意见。2.义务按照本框架协议书及具体合作协议的约定，认真履行推广、销售渠道拓展、技术支持及售后服务等各项义务，确保合作目标的实现。不得擅自使用甲方的商标、商号、专利、技术秘密等知识产权，不得将甲方的产品用于非本框架协议书约定的用途。定期向甲方汇报合作工作进展情况，提交相关工作报告和数据统计分析报告，接受甲方的监督和检查。在合作过程中，如发现甲方产品存在质量问题或其他可能影响合作的问题，应及时通知甲方，并协助甲方采取措施解决问题。三、费用及支付方式（一）费用种类及标准1.推广费用根据乙方为小米产品制定的推广计划及实际执行情况，甲方将向乙方支付推广费用。推广费用的具体金额将根据推广渠道、推广规模、推广效果等因素综合确定，并在双方签订的具体推广合作协议中明确约定。推广费用包括但不限于广告投放费用、促销活动费用、公关活动费用、市场调研费用等。2.销售渠道拓展费用对于乙方成功拓展的销售渠道，甲方将根据渠道类型、销售规模、合作期限等因素，向乙方支付销售渠道拓展费用。销售渠道拓展费用的具体标准将在双方签订的具体渠道拓展合作协议中明确约定。销售渠道拓展费用包括但不限于渠道开发费用、渠道维护费用、渠道合作奖励费用等。3.技术支持费用甲方将根据乙方提供的技术支持服务内容及工作量，向乙方支付技术支持费用。技术支持费用的具体金额将根据技术支持服务的时长、难度、服务质量等因素综合确定，并在双方签订的具体技术支持合作协议中明确约定。技术支持费用包括但不限于技术人员薪酬、培训费用、设备采购费用等。4.售后服务费用甲方将根据乙方提供的售后服务质量及成本支出情况，向乙方支付售后服务费用。售后服务费用的具体标准将在双方签订的具体售后服务合作协议中明确约定。售后服务费用包括但不限于维修费用、更换费用、退换货处理费用、客户投诉处理费用等。（二）支付方式1.预付款在双方签订具体合作协议后，甲方应按照协议约定向乙方支付一定比例的预付款，作为合作启动资金。预付款的比例及金额将在具体合作协议中明确约定。2.进度款根据合作工作的进展情况，甲方将在乙方完成一定阶段的工作任务并提交相应的工作报告和证明文件后，按照协议约定向乙方支付进度款。进度款的支付比例及金额将根据具体合作内容和工作阶段在具体合作协议中明确约定。3.结算款在合作项目结束后，双方将根据实际完成的工作量、工作质量及费用支出情况进行结算。甲方应在结算完成后，按照协议约定向乙方支付结算款。结算款的支付时间及方式将在具体合作协议中明确约定。（三）费用调整1.在合作过程中，如因市场变化、政策调整、产品升级等原因导致合作成本增加或合作收益减少，双方应根据实际情况协商调整费用标准或支付方式。协商调整的结果应以书面形式记录，并作为本框架协议书的补充文件。2.任何一方如需调整费用标准或支付方式，应提前[X]个工作日通知对方，并提供详细的调整理由和依据。对方应在收到通知后的[X]个工作日内给予答复，双方应在达成一致意见后签订补充协议，明确调整后的费用标准或支付方式。四、保密条款（一）保密信息范围1.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息、财务信息等均属于保密信息范围。2.保密信息包括但不限于甲方的产品研发计划、生产工艺、销售策略、客户名单、财务数据等，以及乙方的市场推广方案、销售渠道信息、技术支持方法、售后服务流程等。（二）保密义务1.双方应严格遵守保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露。保密措施包括但不限于制定保密制度、限制接触保密信息的人员范围、对保密信息进行加密存储等。3.在本框架协议书终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或已被合法公开披露为止。（三）违约责任1.如一方违反保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因商业秘密泄露导致的客户流失损失等。2.如因一方违反保密义务导致对方面临法律纠纷或其他不利后果，违约方应承担全部法律责任，并赔偿对方因此支付的全部费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本框架协议书及具体合作协议的约定向乙方支付费用或报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本框架协议书及相关具体合作协议，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及报酬，同时承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.如甲方提供的产品存在质量问题，导致乙方或终端用户遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿责任包括但不限于产品维修、更换、退换货费用，以及乙方或终端用户因此遭受的人身伤害赔偿、财产损失赔偿等。3.如甲方擅自调整合作内容、合作方式或产品供应计划，导致乙方无法正常开展合作工作或遭受损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。损失赔偿金额将根据乙方的实际损失情况进行评估确定。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本框架协议书及具体合作协议的约定履行推广、销售渠道拓展、技术支持及售后服务等义务，每逾期一日，应按照未履行义务对应的费用金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本框架协议书及相关具体合作协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.如乙方擅自使用甲方的商标、商号、专利、技术秘密等知识产权，或因乙方原因导致甲方的知识产权遭受侵犯的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿金额将根据甲方的实际损失情况进行评估确定，包括但不限于甲方为维护知识产权所支付的费用、因知识产权侵权导致的市场份额损失、商誉损失等。3.如乙方未按照约定向甲方汇报合作工作进展情况，或提交的工作报告和数据统计分析报告存在虚假、隐瞒等情况，甲方有权要求乙方限期整改，并按照每次[X]元的标准向甲方支付违约金。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除本框架协议书及相关具体合作协议，并要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决（一）协商解决双方在履行本框架协议书过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动，双方应指定专人负责协商事宜，并在[X]个工作日内达成协商解决方案。（二）仲裁或诉讼如双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.仲裁如双方选择仲裁解决争议，应在本框架协议书签订后[X]个工作日内共同选定仲裁机构，并按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。2.诉讼如双方选择诉讼解决争议，应向合同签订地或被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应按照法律规定和法院要求提供相关证据和材料，积极配合法院的审理工作。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本框架协议书的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本框架协议书的组成部分，与本框架协议书具有同等法律效力。2.在履行本框架协议书过程中，如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本框架协议书及相关具体合作协议，并要求违约方承担违约责任，赔偿损失。3.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本框架协议书无法履行或部分无法履行，双