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文档简介
广州建行协议书甲方:中国建设银行股份有限公司广州分行统一社会信用代码:[具体代码]地址:广州市[具体地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]乙方:[客户姓名]身份证号码:[具体号码]地址:广州市[具体地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有相关金融服务需求,甲方为乙方提供相应金融服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、协议标的物或服务具体描述(一)金融服务内容1.账户服务甲方为乙方开设[具体账户类型,如储蓄账户、信用卡账户等],乙方可通过该账户进行存款、取款、转账、消费等操作。甲方应按照国家相关法律法规及银行内部规定,保障乙方账户资金的安全与正常使用。2.信贷服务如乙方有资金需求,甲方根据乙方的信用状况及相关规定,为乙方提供[具体信贷产品,如个人贷款、信用卡透支等]服务。乙方可在授信额度范围内申请使用资金,并按照约定的还款方式和期限进行还款。(二)服务标准及要求1.甲方应按照行业通行标准及双方约定,为乙方提供高效、便捷、安全的金融服务。在营业时间内,及时处理乙方的各项业务申请,确保乙方能够顺利进行各类金融交易。2.甲方应建立健全的风险防控机制,对乙方的账户资金及信贷业务进行实时监控,防范各类风险,保障乙方资金安全。如发现异常交易或风险隐患,应及时通知乙方并采取相应措施。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据国家法律法规、监管要求及银行内部规定,制定和调整相关金融服务的规则、流程和标准。有权对乙方的信用状况进行评估,根据评估结果决定是否为乙方提供信贷服务及确定授信额度。在乙方违反本协议约定或出现风险状况时,有权采取相应的措施,如暂停乙方部分或全部金融服务、要求乙方提前偿还贷款等。2.义务按照本协议约定,为乙方提供优质、安全、高效的金融服务,保障乙方合法权益。对乙方的个人信息及账户信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。在为乙方提供信贷服务时,应明确告知乙方贷款金额、利率、还款方式、还款期限等重要信息,确保乙方充分了解相关内容。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定,享受甲方提供的各项金融服务。对甲方提供的金融服务质量有异议时,有权向甲方提出反馈和投诉,要求甲方及时处理并给予合理答复。在符合甲方规定的条件下,有权申请调整账户信息、信贷额度等。2.义务如实向甲方提供个人信息、财务状况等相关资料,保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。按照本协议约定使用甲方提供的金融服务,不得进行违法违规操作。如乙方违反协议约定,甲方有权追究乙方的违约责任。按照约定的还款方式和期限,按时足额偿还贷款本息或支付相关费用。如乙方逾期还款,应按照约定承担逾期利息、罚息等违约责任。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供金融服务,或提供的服务不符合行业通行标准及双方约定,应承担相应的违约责任。甲方应采取措施及时纠正违约行为,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.若甲方违反保密义务,向第三方披露乙方个人信息或账户信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因信息泄露而遭受的经济损失、精神损害赔偿等。(二)乙方违约责任1.若乙方未如实提供相关资料,或提供虚假信息,甲方有权解除本协议,并要求乙方偿还已使用的信贷资金及相关费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。2.若乙方违反协议约定使用金融服务,如进行洗钱、套现等违法违规操作,甲方有权立即停止为乙方提供服务,收回已发放的贷款,乙方应承担相应的法律责任。乙方还应按照贷款本金的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方逾期还款,应按照逾期金额每日[X]%的标准向甲方支付逾期利息。逾期超过[X]天的,甲方有权宣布贷款提前到期,要求乙方立即偿还全部贷款本息及相关费用,并按照未偿还贷款本金的[X]%向甲方支付罚息。同时,乙方的逾期记录将报送至金融信用信息基础数据库,可能对乙方的信用产生不良影响。四、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。双方应指定专人负责协商事宜,通过面谈、电话、邮件等方式进行沟通,寻求解决方案。(二)仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[具体方式,如“1.提交广州仲裁委员会仲裁”或“2.向有管辖权的人民法院提起诉讼”]种方式解决争议:1.仲裁双方一致同意将争议提交广州仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担,但仲裁庭另有裁决的除外。2.诉讼任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担,但法院另有判决的除外。五、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订相关协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。协议解除后,双方应按照法律法规及本协议约定处理善后事宜。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[X]年,自生效之日起计算。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如有一方希望终止协议,应在协议期满前[X]个月书面通知对方。(三)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方有效的通知与送达地址。任何一方如变更上述地址或联系方式,应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等文件,以邮政特快专递(EMS)方式寄送至对方上述地址的,自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达;以电子邮件方式
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