小区维护协议书

小区维护协议书甲方：[小区名称]业主委员会统一社会信用代码：[具体代码]地址：[小区地址]联系电话：[联系电话]乙方：[物业公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方负责管理[小区名称]（以下简称“本小区”），乙方具备专业的物业服务能力，为了维护小区的正常秩序、保障小区设施设备的正常运行、提升小区环境品质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就小区维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.小区公共区域维护乙方负责对小区内的道路、广场、绿地、停车场等公共区域进行日常清扫、保洁，确保无杂物、无垃圾堆积，保持环境整洁卫生。定期对公共区域的路灯、楼道灯等照明设施进行检查、维护，及时更换损坏的灯泡，保证照明正常。对小区内的雨水管道、污水管道进行疏通清理，防止堵塞，确保排水畅通。2.小区设施设备维护维护小区内的电梯，按照规定定期进行保养、维修，确保电梯安全运行，提供24小时应急救援服务。对小区的消防设施设备，如消防栓、灭火器、消防报警系统等进行日常巡检、维护，保证设施设备完好有效，符合消防安全要求。负责小区内供水、供电、供气等设施设备的日常运行管理，及时处理突发故障，保障居民正常生活用水、用电、用气。3.小区安全秩序维护安排专人负责小区门岗值班，实行24小时值守制度，对进出小区的人员、车辆进行登记、查验，阻止无关人员和车辆随意进入小区。定期在小区内进行巡逻，白天不少于[X]次，夜间不少于[X]次，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件，维护小区内的治安秩序。协助公安机关做好小区内的治安防范工作，配合处理各类治安案件，保障居民生命财产安全。4.小区绿化养护对小区内的花草树木进行定期修剪、浇水施肥、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好，景观美观。根据季节和小区绿化规划，适时进行花卉种植和补种，不断优化小区绿化环境品质。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权查阅乙方关于小区维护工作的相关记录、资料。有权根据小区业主的意见和需求，对小区维护工作提出合理的调整要求。2.义务向乙方提供开展小区维护工作所需的相关资料，包括小区规划图纸、设施设备档案等。协助乙方做好小区维护工作中的协调沟通工作，如与业主的沟通解释、协调解决业主提出的问题等。按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据小区维护工作的实际需要，合理安排人员、物资等资源，自主开展维护工作。在遇到紧急情况时，有权采取必要的应急措施，以保障小区居民的生命财产安全和正常生活秩序，但应及时向甲方通报情况。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本协议约定，提供优质、高效的小区维护服务。建立健全小区维护工作管理制度，制定详细的工作计划和操作规程，并严格执行。定期对服务人员进行培训，提高服务人员的业务素质和服务水平，确保服务质量。接受甲方及小区业主的监督检查，对提出的问题及时整改，并将整改情况及时反馈。定期向甲方报送小区维护工作情况报告，包括工作进展、存在问题及解决方案等。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付小区维护服务费用，小区总面积为[X]平方米，每月服务费用总计为[X]元。上述费用标准根据小区维护工作的实际成本、市场行情等因素，每[X]年进行一次调整。调整时，双方应协商一致，并签订补充协议。2.支付方式甲方于每月[具体日期]前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停小区维护服务工作，直至甲方支付全部费用及违约金为止。因乙方暂停服务给小区造成的损失，由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照国家相关法律法规、行业规范及本协议约定提供服务，导致服务质量不符合要求的，乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。若因乙方服务质量问题给小区业主或甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自停止服务或减少服务内容，应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金，并应立即恢复正常服务。因乙方擅自停止服务或减少服务内容给小区造成的损失，由乙方承担。3.若乙方违反本协议约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方应就是否续签协议进行协商。若双方均无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双