负载均衡协议书

负载均衡协议书甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方在业务运营过程中，需要实现网络流量的合理分配与优化，以提高系统的可用性、可靠性和性能，乙方具备提供负载均衡服务的专业能力和经验。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方提供负载均衡服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明1.负载均衡服务内容乙方负责为甲方构建并管理负载均衡系统，通过对多台服务器进行流量分配，确保用户请求能够均匀地分布到各个服务器上，避免单点故障，提高系统的整体处理能力和响应速度。具体包括但不限于：根据甲方业务需求和服务器资源状况，设计合理的负载均衡策略，如轮询、加权轮询、IP哈希等。安装、配置和维护负载均衡设备或软件，确保其稳定运行。实时监控负载均衡系统的运行状态，及时发现并解决潜在问题，保障网络服务的连续性。2.服务涉及的服务器及网络环境服务器：甲方提供的用于承载业务应用的服务器若干台，具体服务器信息如下（可根据实际情况详细列举每台服务器的配置、IP地址等）：服务器1：CPU：[具体型号及核心数]内存：[内存容量]存储：[存储容量及类型]IP地址：[具体IP地址]服务器2：……网络环境：甲方现有的网络架构，包括网络带宽、防火墙设置等情况（详细描述网络拓扑结构、带宽大小、防火墙规则等）。乙方应确保负载均衡系统与甲方现有网络环境的兼容性和稳定性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供负载均衡服务，并对服务质量进行监督和检查。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。有权根据业务发展需要，在合理范围内要求乙方调整负载均衡策略或进行相关优化。2.义务向乙方提供与负载均衡服务相关的准确、完整的业务信息和服务器资源信息，协助乙方进行服务的规划和实施。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和配合，包括但不限于提供服务器机房的访问权限、网络配置信息等。在使用负载均衡服务过程中，遵守国家法律法规以及乙方制定的相关使用规范，不得利用该服务从事违法违规活动。（二）乙方权利与义务1.权利根据本协议约定，有权收取服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停或终止服务，并要求甲方承担违约责任。有权根据甲方业务需求和实际情况，提出合理的建议和优化方案，以提升负载均衡服务的效果。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效、稳定的负载均衡服务。对甲方提供的业务信息和服务器资源信息予以保密，不得向任何第三方泄露。定期对负载均衡系统进行维护、升级和优化，确保其性能和安全性符合行业标准和甲方业务需求。在服务过程中遇到问题或故障时，及时响应并采取有效措施进行解决，将对甲方业务的影响降至最低。向甲方提供负载均衡系统的运行报告和相关技术文档，以便甲方了解服务情况和进行后续管理。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的负载均衡服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供负载均衡服务所需的设备采购、软件授权、安装调试、维护管理、技术支持等全部费用，但不包括因甲方额外要求导致的超出本协议约定范围的费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在乙方完成负载均衡系统的安装调试并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方支付剩余的服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后，每年服务费用的支付时间和方式参照上述首年支付方式执行，乙方应在每年服务期开始前[X]个月向甲方提供费用账单，甲方应在收到账单后的[X]个工作日内完成支付。四、服务期限本协议服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止，共计[X]年。协议期满后，如果双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续[X]年，以此类推。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受的其他损失，甲方应予以赔偿。若甲方违反本协议约定，提供虚假或不完整的业务信息或服务器资源信息，导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自修改或调整负载均衡系统的配置，导致系统出现故障或服务中断，甲方应承担由此产生的一切责任和损失，并负责恢复系统正常运行。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供负载均衡服务，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方业务遭受损失的，乙方应按照实际损失金额进行赔偿。若乙方泄露甲方提供的业务信息或服务器资源信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用的[X]倍向甲方支付违约金。若乙方在服务过程中因自身原因导致负载均衡系统出现故障或服务中断，未能及时采取有效措施恢复，每逾期一小时，应按照服务费用除以服务期限总小时数的标准向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，乙方应退还甲方相应期间的服务费用，并按照该期间服务费用的[X]%向甲方支付赔偿金。同时，乙方应尽快恢复系统正常运行，减少对甲方业务的影响。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等