网络购物协议书

网络购物协议书甲方（卖方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：乙方（买方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方有意通过网络平台向甲方购买商品或服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述商品信息1.商品名称：2.品牌：3.规格型号：4.数量：5.单价：6.总价：人民币元整（大写：元整）服务信息1.服务内容：2.服务标准：3.服务期限：自年月日起至年月日止二、权利与义务甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方支付的价款。有权对乙方的订单进行审核，如发现乙方提供的信息不真实或不符合本协议约定，有权拒绝发货或提供服务。2.义务应当按照本协议约定的时间、质量、数量等要求向乙方提供商品或服务。应当向乙方提供商品的真实信息，包括但不限于商品的性能、规格、质量、保质期等，不得隐瞒或虚假宣传。应当对乙方购买的商品提供售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等，具体售后服务内容按照国家相关法律法规及本协议约定执行。应当妥善保管乙方的个人信息，不得泄露或非法使用乙方的个人信息。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定要求甲方提供商品或服务。有权在甲方提供的商品或服务不符合本协议约定时，要求甲方承担违约责任。2.义务应当按照本协议约定的时间、方式向甲方支付价款。应当如实填写订单信息，包括但不限于姓名、地址、联系电话、商品名称、数量等，确保信息真实、准确、完整。应当按照甲方的要求验收商品或服务，如发现商品或服务存在质量问题或不符合本协议约定，应当及时通知甲方。应当妥善保管甲方提供的商品，不得擅自更改商品的性能、规格、质量等，不得将商品转让给他人或用于非本协议约定的用途。三、价款支付1.支付方式：乙方选择以下第种支付方式：线上支付：乙方通过网络平台使用[具体支付平台名称]支付价款，支付成功后，甲方应及时发货或提供服务。线下支付：乙方在收到甲方发货通知后，应在个工作日内将价款支付至甲方指定的银行账户，甲方收到价款后应及时发货或提供服务。2.支付时间：乙方应在订单确认后个工作日内完成支付。如乙方未按时支付价款，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。四、商品交付与验收交付方式1.快递交付：甲方应在乙方支付价款后个工作日内将商品交付给快递公司，并提供快递单号。乙方应在收到快递通知后及时签收商品。2.上门自提：乙方应在甲方通知的时间和地点上门自提商品，甲方应在乙方自提时向乙方提供商品及相关凭证。验收标准1.商品外观：乙方应在收到商品后个工作日内对商品的外观进行验收，如发现商品外观存在瑕疵、损坏等问题，应及时通知甲方。2.商品质量：乙方应按照国家相关法律法规及本协议约定的质量标准对商品进行验收，如发现商品质量不符合标准，应在收到商品后个工作日内通知甲方。甲方应在收到乙方通知后个工作日内进行处理，如确属商品质量问题，甲方应负责退换货或承担相应的赔偿责任。五、售后服务1.退换货政策乙方在收到商品后个工作日内，如发现商品存在质量问题或不符合本协议约定，有权要求甲方退换货。甲方应在收到乙方退换货申请后个工作日内办理退换货手续，并承担退换货的快递费用。如乙方因个人原因要求退换货，在商品不影响二次销售的情况下，甲方应在收到乙方退换货申请后个工作日内办理退换货手续，但乙方应承担退换货的快递费用。2.维修保养服务甲方应按照国家相关法律法规及本协议约定为乙方提供商品的维修保养服务，维修保养期限为自商品交付之日起个月。乙方在商品维修保养期限内如发现商品存在质量问题或需要维修保养，应及时通知甲方。甲方应在收到乙方通知后个工作日内安排维修保养，并承担维修保养的费用。3.售后服务响应时间：甲方应在接到乙方售后服务申请后个小时内做出响应，并在个工作日内解决问题。如因甲方原因未能及时响应或解决问题，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为商品总价的%。六、违约责任甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、质量、数量等要求向乙方提供商品或服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为商品总价的%。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.如甲方提供的商品存在质量问题或不符合本协议约定，应按照本协议约定的售后服务政策为乙方办理退换货、维修保养等手续，并承担相应的费用。如因甲方商品质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方泄露或非法使用乙方的个人信息，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为人民币元整（大写：元整）。如因甲方泄露或非法使用乙方个人信息给乙方造成损失的，甲方还应承担赔偿责任。乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、方式向甲方支付价款，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为未支付价款的%。如因乙方未按时支付价款给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。2.如乙方提供的订单信息不真实或不符合本协议约定，甲方有权拒绝发货或提供服务，乙方应承担因此给甲方造成的损失。3.如乙方擅自更改商品的性能、规格、质量等，或未经甲方同意将商品转让给他人或用于非本协议约定的用途，乙方应承担违约责任，并按照商品总价的%向甲方支付违约金。如因乙方上述行为给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的商品交付及售后服务结束之日止。2.本协议