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文档简介
质量要求协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有[具体需求],乙方具备提供相关[服务/产品]的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供[服务/产品]事宜,达成如下质量要求协议书:一、标的物或服务具体描述1.服务/产品名称:[详细名称]2.规格型号:[具体规格型号]3.质量标准:符合国家现行的[相关行业标准名称]标准要求。满足甲方提出的以下特殊质量要求:[详细列举甲方提出的特殊质量要求]4.服务内容(若为服务合同):乙方应按照甲方要求,提供[服务内容详细描述,包括但不限于服务流程、服务期限、服务地点等]。在服务过程中,乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,接受甲方的监督和检查。5.产品交付(若为产品合同):乙方应按照约定的时间、地点和方式向甲方交付产品。产品交付时应附带产品合格证、质量检验报告等相关文件。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权对乙方提供的服务/产品进行检验、验收,如发现质量问题,有权要求乙方及时整改或更换。有权要求乙方按照本协议约定的质量标准和服务内容提供服务/产品。2.义务:向乙方提供开展服务/产品所需的相关资料和信息,确保所提供资料的真实性和完整性。按照协议约定的时间和方式支付服务/产品费用。在乙方提供服务/产品过程中,给予必要的协助和配合。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照协议约定支付服务/产品费用。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权拒绝提供服务/产品或要求甲方承担违约责任。2.义务:严格按照本协议约定的质量标准、服务内容和交付时间提供服务/产品。对所提供的服务/产品质量负责,在质保期内如出现质量问题,应免费提供维修、更换等服务。建立健全质量管理体系,加强对服务/产品生产过程的质量控制,确保服务/产品质量稳定可靠。向甲方提供服务/产品的相关技术资料和售后服务承诺。三、质量保证1.乙方保证所提供的服务/产品完全符合本协议约定的质量标准,不存在任何质量瑕疵。2.在质保期内,乙方应对服务/产品质量负责。如因乙方原因导致服务/产品出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后[X]个工作日内做出响应,并采取有效措施解决问题。3.质保期自服务/产品验收合格之日起计算,质保期为[X]年/月。质保期届满后,乙方应继续为甲方提供技术支持和售后服务,费用由双方另行协商。四、检验与验收1.检验标准:按照本协议约定的质量标准和国家相关行业标准进行检验。2.检验方式:甲方有权在乙方交付服务/产品前进行预检验,乙方应积极配合甲方的检验工作。服务/产品交付后,甲方应在[X]个工作日内组织验收。验收合格的,甲方应签署验收报告;验收不合格的,甲方应向乙方出具书面整改通知,乙方应在接到通知后[X]个工作日内完成整改,并重新提交甲方验收,直至验收合格。3.验收内容:产品验收内容包括产品的规格型号、数量、外观质量、性能指标、质量证明文件等。服务验收内容包括服务的完成情况、服务质量、服务效果、服务资料等。五、费用及支付方式1.服务/产品费用:本协议约定的服务/产品总费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.支付方式:甲方在签订本协议后[X]个工作日内,向乙方支付总费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方按照协议约定完成服务/产品交付,并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方支付剩余费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务/产品对应的费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法按照协议约定提供服务/产品或者延误服务/产品交付时间,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任:若乙方未按照协议约定的质量标准、服务内容或交付时间提供服务/产品,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金金额为协议总费用的[X]%。同时,乙方应负责整改或更换,直至符合协议要求,如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应继续赔偿甲方的损失。质保期内,乙方未按照约定履行质量保证义务,每出现一次质量问题,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并承担相应的维修、更换等费用。如因质量问题给甲方造成重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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